Повысьте продуктивность вашей команды с Fundamento — AI-расширением для Chrome. Виртуальный ассистент Yara от Fundamento предоставляет рекомендации в реальном времени, автоматизирует задачи и улучшает взаимодействие с клиентами благодаря генеративному ИИ. Решение уже используют такие компании, как Flipkart и Zomato. Оно легко интегрируется с существующими системами и поддерживает многоязычные рабочие процессы. Повышайте эффективность и сокращайте издержки уже сегодня.
Поделиться:
Опубликовано:
2024-09-13
Создано:
2025-05-07
Последнее изменение:
2025-05-07
Опубликовано:
2024-09-13
Создано:
2025-05-07
Последнее изменение:
2025-05-07
Информация о продукте Fundamento
Что такое Fundamento?
Fundamento — это расширение для Chrome, предназначенное для повышения эффективности фронтлайн-сотрудников с использованием генеративного ИИ. Оно включает Yara, виртуального ассистента на основе ИИ, который предоставляет поддержку в реальном времени, автоматизирует задачи и предлагает обучение в процессе работы. Идеально подходит для команд поддержки клиентов, интегрируется с существующими системами и поддерживает многоязычные возможности для улучшения работы агентов и бизнес-результатов.
Кто будет использовать Fundamento?
Fundamento создан для агентов поддержки клиентов, фронтлайн-сотрудников и команд поддержки в быстрорастущих компаниях, таких как Paisabazaar, Flipkart и Zomato. Он идеально подходит для бизнесов, которые хотят оптимизировать рабочие процессы, снизить затраты и повысить продуктивность сотрудников с помощью ИИ-ассистента в реальном времени и многоязычной поддержки.
Как использовать Fundamento?
- Установите расширение Fundamento из Chrome Web Store.
- Интегрируйте его с вашими бизнес-системами для бесперебойного доступа.
- Используйте Yara, ИИ-ассистента, для подсказок в реальном времени во время общения с клиентами.
- Обучайте сотрудников прямо в процессе работы с помощью микро-модулей.
- Автоматизируйте рутинные задачи для повышения эффективности и сокращения ручного труда.
В каких средах или сценариях подходит Fundamento?
Fundamento отлично работает в кол-центрах, командах поддержки e-commerce и многоязычных call-центрах. Он идеален для динамичных сред, где агентам нужен мгновенный доступ к информации компании, руководство в реальном времени и автоматизация задач. Компании с распределёнными командами получают выгоду от масштабируемой ИИ-поддержки и seamless-интеграций с системами.
Функции и преимущества Fundamento
Каковы ключевые особенности Fundamento?
- Виртуальный помощник (Yara) на основе ИИ, работающий на генеративном ИИ от IBM и Google.
- Интеллектуальная поддержка в реальном времени для фронтлайн-агентов во время взаимодействия с клиентами.
- Доступ к корпоративной информации и обучение в процессе работы для непрерывного развития.
- Автоматизация рутинных задач для повышения эффективности.
- Поддержка нескольких языков со встроенным переводом для международных команд.
Каковы преимущества использования Fundamento?
- Повышает эффективность фронтлайн-сотрудников и снижает операционные затраты.
- Улучшает работу агентов с помощью подсказок и рекомендаций в реальном времени.
- Оптимизирует рабочие процессы за счет автоматизации повторяющихся задач.
- Поддерживает многоязычные команды с возможностью бесшовного перевода.
- Интегрируется с существующими системами для масштабируемого внедрения.
В чем основная цель и уникальность Fundamento?
- Цель: Повышение эффективности фронтлайн-сотрудников и улучшение бизнес-результатов с помощью ИИ.
- Уникальность: Yara, генеративный ИИ-помощник, обеспечивает контекстно-зависимую поддержку в реальном времени.
- Акцент на микрообучении и обучении в процессе работы для агентов.
- Используется быстрорастущими компаниями, такими как Flipkart и Zomato.
- Сочетает корпоративные технологии с многоязычной масштабируемостью.
Каковы типичные сценарии использования Fundamento?
- Команды поддержки клиентов, которым нужна помощь в реальном времени.
- Компании, обучающие фронтлайн-агентов без нарушения рабочих процессов.
- Бизнесы, автоматизирующие рутинные задачи для экономии времени и средств.
- Международные команды, которым нужна многоязычная поддержка для единообразия.
- Корпорации, интегрирующие ИИ-инструменты с существующими CRM или системами поддержки.
Часто задаваемые вопросы о Fundamento
Что такое Fundamento и как он помогает бизнесу?
Fundamento — это расширение для Chrome, которое помогает компаниям повысить эффективность работы фронт-лайн сотрудников с помощью генеративного ИИ. В него встроен виртуальный помощник на базе ИИ по имени Yara, предоставляющий агентам поддержку в реальном времени. Fundamento ускоряет обслуживание клиентов, обучение в рабочем процессе, автоматизацию задач и поддержку на нескольких языках, помогая таким компаниям, как Flipkart и Zomato, достигать лучших результатов.
Как помощник Yara от Fundamento улучшает обслуживание клиентов?
Yara от Fundamento использует генеративный ИИ, чтобы подсказывать агентам ответы в реальном времени во время общения с клиентами, предлагать варианты ответов и мгновенно предоставлять доступ к корпоративной информации. Этот ИИ-помощник помогает агентам работать быстрее и точнее, одновременно обучаясь прямо на рабочем месте, что повышает удовлетворенность клиентов и операционную эффективность.
Можно ли интегрировать Fundamento с существующими бизнес-системами?
Да, Fundamento разработан для интеграции с текущими системами компаний. Это позволяет помощнику Yara работать seamlessly в существующих рабочих процессах, обеспечивая интеллектуальную поддержку на разных платформах и в разных регионах благодаря многоязычным возможностям.
Какие компании уже успешно используют Fundamento?
Fundamento показал отличные результаты для быстрорастущих компаний, включая Paisabazaar, Flipkart, Zomato и Absolute. Эти бизнесы использовали возможности ИИ Fundamento для улучшения работы фронт-лайн сотрудников и качества обслуживания клиентов.
Доступен ли Fundamento на нескольких языках?
Да, Fundamento предлагает передовые многоязычные возможности со встроенными функциями перевода. Это позволяет помощнику Yara поддерживать фронт-лайн команды в разных регионах, что особенно ценно для глобальных компаний с разнообразной клиентской базой.
Как Fundamento обрабатывает пользовательские данные и обеспечивает конфиденциальность?
Fundamento собирает личные данные пользователей и информацию об их активности, но заявляет, что не продает данные третьим лицам и не использует их в несвязанных целях. Расширение соблюдает прозрачность в обработке данных в соответствии с политиками Chrome Web Store.
Чем Fundamento отличается от других ИИ-инструментов для продуктивности?
Fundamento специализируется на микрообучении и поддержке в реальном времени для фронт-лайн сотрудников. В отличие от универсальных инструментов, он фокусируется именно на улучшении работы агентов через обучение в рабочем процессе, автоматизацию задач и интеллектуальные подсказки во время общения с клиентами, используя корпоративный ИИ от IBM и Google.
Как установить Fundamento для моей команды?
Fundamento доступен как расширение для Chrome в Chrome Web Store. Просто зайдите на страницу расширения, нажмите «Добавить в Chrome» и следуйте инструкциям. Расширение работает на всех устройствах с установленным Chrome, что упрощает его внедрение в командах.
Какое обучение предоставляет Fundamento агентам?
Fundamento предлагает микрообучение прямо в рабочем процессе, позволяя агентам учиться во время работы. Помощник Yara предоставляет контекстную информацию, руководство по процессам и рекомендации по лучшим практикам в реальном времени, устраняя необходимость в отдельных тренировках и сокращая время адаптации.
Подходит ли Fundamento для малого бизнеса или только для крупных компаний?
Хотя Fundamento доказал свою эффективность в крупных компаниях, таких как Flipkart, его формат расширения для Chrome и масштабируемая архитектура ИИ делают его подходящим для бизнесов любого размера. Решение может быть полезно любой организации, где фронт-лайн командам нужна поддержка в реальном времени и повышение эффективности.
Информация о компании Fundamento
Название компании:
Fundamento
Website:
Аналитика Fundamento
No analytics data available for this product yet.
Конкуренты и альтернативы Fundamento
Похожие инструменты
0
WritingTools.ai – Лучший инструмент для создания быстрого и качественного контента с помощью ИИ! Генерируйте SEO-оптимизированные блоги, посты для соцсетей, письма и многое другое за считанные минуты. Выбирайте из более чем 100 шаблонов ИИ, редактируйте с помощью ИИ и автоматически публикуйте на Shopify, WordPress и других платформах. Попробуйте бесплатно — без необходимости ввода данных карты!
0
Vindey CRM – CRM с искусственным интеллектом, который революционизирует управление недвижимостью и продажи! Повысьте эффективность с автоматизированными рабочими процессами, интеллектуальным ведением лидов и бесшовным взаимодействием с арендаторами. Сократите затраты на 35% и экономьте 20+ часов в неделю. №1 среди AI CRM для сферы недвижимости и здравоохранения. [Попробуйте Vindey уже сегодня!](https://vindey.com/)
0
Quiksbot: ИИ-чатбот для умного взаимодействия с посетителями сайта Повышайте конверсию с Quiksbot — ИИ-чатботом, который обучается на PDF-файлах, контенте сайта и текстах, чтобы обеспечивать персонализированное общение. Собирайте лиды, назначайте встречи и анализируйте эффективность — все это с бесшовной интеграцией OpenAI, Claude и других технологий. Попробуйте Quiksbot уже сегодня для легкого взаимодействия с клиентами!
0
Caflact — это ваше мобильное приложение с искусственным интеллектом для легкого обучения! Получайте ежедневные факты на самые разные темы, общайтесь с нейросетью и зарабатывайте награды, пополняя свои знания. Идеально для любознательных — скачивайте прямо сейчас и изучайте мир умнее!
Конкуренты и альтернативы Fundamento
- Zendesk
- Salesforce
- Freshdesk
AISeekify
Платформа для поиска, сравнения и открытия лучших инструментов ИИ
Связаться с нами
© 2025 AISeekify.ai. Все права защищены.