Chat Translator by DeskMoz 產品資訊
什麼是 DeskMoz 的 Chat Translator？
DeskMoz 的 Chat Translator 是一款 Chrome 擴充功能，專為自動翻譯 LiveChatInc/Zopim 即時通訊平台中的來往訊息而設計。它能自動偵測語言並直接在聊天視窗中顯示翻譯後的文字，省去手動翻譯的麻煩，簡化多語言客戶支援流程。
誰會使用 DeskMoz 的 Chat Translator？
DeskMoz 的 Chat Translator 非常適合使用 LiveChatInc 或 Zopim 與國際客戶溝通的客服人員、線上客服專員及企業。對於處理多語言對話的團隊來說，這款工具能有效提升回應速度與客戶滿意度，無需切換至外部翻譯工具。
如何使用 DeskMoz 的 Chat Translator？
- 從 Chrome 線上應用程式商店安裝此擴充功能（若仍可取得）。
- 開啟 LiveChatInc 或 Zopim 的聊天介面。
- 系統會自動偵測外語來訊並進行翻譯。
- 直接以您慣用的語言回覆——擴充功能會將內容翻譯給接收方。
- 無需另開 Google Translate 視窗，翻譯結果直接顯示於聊天視窗。
DeskMoz 的 Chat Translator 適用於哪些情境？
DeskMoz 的 Chat Translator 最適合透過 LiveChatInc/Zopim 服務全球客戶的電商、SaaS 及客服團隊，能有效應用於即時多語言支援場景，降低銷售、技術支援或飯店業對話中的語言隔閡。注意：此擴充功能已無法從 Chrome 線上應用程式商店下載。
Chat Translator by DeskMoz 功能與優勢
DeskMoz 的 Chat Translator 有哪些核心功能？
- 自動翻譯 LiveChatInc/Zopim 聊天中的傳入訊息。
- 無需開啟獨立的 Google 翻譯視窗即可翻譯回覆內容。
- 自動偵測語言以實現無縫翻譯。
- 直接在聊天視窗中顯示翻譯文字，方便使用。
- 支援即時翻譯，提升客服人員效率。
使用 DeskMoz 的 Chat Translator 有哪些好處？
- 省去手動切換分頁翻譯的時間。
- 透過多語言聊天互動提升客戶支援品質。
- 改善與國際客戶的溝通，促進銷售成長。
- 即時語言翻譯功能提高客戶滿意度。
- 內建翻譯功能簡化客服人員工作流程。
DeskMoz 的 Chat Translator 核心用途與賣點為何？
- 專為即時翻譯 LiveChatInc/Zopim 聊天內容設計。
- 免除在聊天工具與翻譯軟體間切換的麻煩。
- 重點提升客服團隊工作效率。
- 協助企業輕鬆與全球客戶互動。
- 關鍵賣點：聊天介面內建無縫自動翻譯功能。
DeskMoz 的 Chat Translator 典型應用場景有哪些？
- 需處理多語言聊天的客服團隊。
- 與國際買家互動的電子商務企業。
- 服務非英語客戶的服務供應商。
- 透過線上客服拓展全球市場的公司。
- 需在聊天視窗內快速翻譯的客服人員。
關於 Chat Translator by DeskMoz 的常見問題
Chat Translator by DeskMoz 的用途是什麼？
Chat Translator by DeskMoz 是一款 Chrome 擴充功能，專為自動翻譯 LiveChatInc/Zopim 聊天中的來訊而設計。它能幫助客服人員直接在聊天視窗內將其他語言的訊息翻譯成英文，無需另外使用 Google 翻譯。這項工具能提升企業在處理多語言客戶時的客服效率。
Chat Translator by DeskMoz 如何運作？
Chat Translator by DeskMoz 會偵測 LiveChatInc/Zopim 聊天中來訊的語言，並自動將其翻譯成英文。翻譯後的文字會直接顯示在聊天視窗內，讓客服人員無需切換至其他翻譯工具即可閱讀和回覆。它透過將所有翻譯任務整合在同一介面中，簡化了多語言客服流程。
Chat Translator by DeskMoz 是否仍在 Chrome 線上應用程式商店提供？
否，Chat Translator by DeskMoz 因不符合 Chrome 擴充功能的最佳實踐標準，已不再提供於 Chrome 線上應用程式商店。該擴充功能最後更新於 2021 年 3 月 25 日，並已從商店中下架。建議使用者探索其他翻譯擴充功能作為替代方案。
Chat Translator by DeskMoz 支援哪些語言？
雖然 Chat Translator by DeskMoz 支援的具體語言未明確列出，但其設計初衷是為了自動偵測並將 LiveChatInc/Zopim 對話中的多種語言翻譯成英文。在從 Chrome 線上應用程式商店下架前，該擴充功能僅提供英文（美國）的介面語言。
我可以在無痕模式中使用 Chat Translator by DeskMoz 嗎？
不行，Chat Translator by DeskMoz 在可用期間無法於無痕模式或訪客模式下使用。Chrome 擴充功能通常需要特定權限才能在隱私瀏覽模式中運作，而此擴充功能並未配置支援這些環境。
Chat Translator by DeskMoz 是由誰開發的？
Chat Translator by DeskMoz 由位於印度齋浦爾的 Activant Solutions 公司開發。該公司以 DeskMoz 品牌營運，提供多種軟體解決方案。他們的網站為 deskmoz.com，如需更多資訊可聯繫 [email protected]。
Chat Translator by DeskMoz 會販賣使用者資料嗎？
根據其隱私政策，Chat Translator by DeskMoz 並未將使用者資料販售給第三方。開發者聲明所收集的資料不會用於無關用途或用於評估信用狀況。然而由於該擴充功能已下架，這些政策也不再適用。
有哪些 Chat Translator by DeskMoz 的替代方案？
替代的翻譯擴充功能包括：用於音訊轉文字的 Transkriptor、採用 AI 技術的 ChatGPT Translate、支援多語言聊天的 Discord Instant Translation，以及提供文字與語音翻譯的 Lingvanex。這些選項提供與 Chat Translator by DeskMoz 相似的各種翻譯功能。
Chat Translator by DeskMoz 最後更新於何時？
Chat Translator by DeskMoz 最後更新於 2021 年 3 月 25 日（版本 1.4），隨後便從 Chrome 線上應用程式商店下架。此後該擴充功能未再獲得任何更新，目前已無法下載或使用。
Chat Translator by DeskMoz 如何為我的企業帶來效益？
在可用期間，Chat Translator by DeskMoz 能透過即時翻譯 LiveChatInc/Zopim 訊息來協助企業改善多語言客服。這項功能提升了效率、縮短回應時間，並可能增加客戶滿意度與銷售業績。該工具消除了另開翻譯視窗的需求，為國際客戶簡化了支援流程。
Chat Translator by DeskMoz 公司資訊
公司名稱:
Deskmo
Website:
Chat Translator by DeskMoz 的分析
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Chat Translator by DeskMoz 的競爭對手和替代方案
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Chat Translator by DeskMoz 的競爭對手和替代方案
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