게시일:
2024-09-13
생성일:
2025-04-25
최종 수정일:
2025-04-25
게시일:
2024-09-13
생성일:
2025-04-25
최종 수정일:
2025-04-25
Chat Translator by DeskMoz 제품 정보
DeskMoz의 Chat Translator란 무엇인가요?
DeskMoz의 Chat Translator는 LiveChatInc/Zopim 채팅 플랫폼에서 주고받는 메시지를 자동으로 번역하는 Chrome 확장 프로그램입니다. 언어를 감지하고 채팅 창에 직접 번역된 텍스트를 표시하여 수동 번역의 필요성을 없애며, 다국어 고객 지원을 간소화합니다.
누가 DeskMoz의 Chat Translator를 사용하나요?
DeskMoz의 Chat Translator는 국제 고객과 소통하기 위해 LiveChatInc 또는 Zopim을 사용하는 고객 지원 담당자, 채팅 운영자 및 기업에 이상적입니다. 외부 번역 도구로 전환하지 않고도 응답 시간과 고객 만족도를 향상시키려는 다국어 채팅을 처리하는 팀에 완벽합니다.
DeskMoz의 Chat Translator 사용 방법
- Chrome 웹 스토어에서 확장 프로그램을 설치하세요(사용 가능한 경우).
- LiveChatInc 또는 Zopim 채팅 인터페이스를 엽니다.
- 외국어로 된 수신 메시지는 자동으로 감지되어 번역됩니다.
- 선호하는 언어로 답변을 입력하면 확장 프로그램이 수신자에게 번역해 줍니다.
- 별도의 Google Translate 창이 필요 없으며, 번역이 채팅 창에 표시됩니다.
DeskMoz의 Chat Translator가 적합한 환경 또는 시나리오
DeskMoz의 Chat Translator는 LiveChatInc/Zopim을 통해 글로벌 고객을 관리하는 전자상거래, SaaS 및 고객 서비스 팀에 가장 적합합니다. 실시간 다국어 지원, 판매, 기술 지원 또는 호스피탈리티 채팅에서 언어 장벽을 줄이는 데 이상적입니다. 참고: 이 확장 프로그램은 더 이상 Chrome 웹 스토어에서 제공되지 않습니다.
Chat Translator by DeskMoz의 기능 및 이점
DeskMoz의 Chat Translator 핵심 기능은 무엇인가요?
- LiveChatInc/Zopim 채팅에서 수신 메시지를 자동으로 번역합니다.
- 별도의 Google Translate 창 없이 답장을 번역할 수 있습니다.
- 원활한 번역을 위해 언어를 자동으로 감지합니다.
- 편의성을 위해 번역된 텍스트를 채팅 창에 직접 표시합니다.
- 채팅 운영자의 효율성을 높이기 위해 실시간 번역을 지원합니다.
DeskMoz의 Chat Translator 사용 시 장점은 무엇인가요?
- 별도의 탭에서 수동으로 번역할 필요가 없어 시간을 절약합니다.
- 다국어 채팅 상호작용을 가능하게 하여 고객 지원을 강화합니다.
- 국제 고객과의 커뮤니케이션 개선으로 판매를 증대시킵니다.
- 즉각적인 언어 번역으로 고객 만족도를 높입니다.
- 채팅 창 내 번역 기능으로 운영자의 업무 흐름을 간소화합니다.
DeskMoz의 Chat Translator 핵심 목적과 판매 포인트는 무엇인가요?
- LiveChatInc/Zopim 채팅을 실시간으로 번역하도록 설계되었습니다.
- 채팅과 번역 도구 사이를 전환하는 번거로움을 없앱니다.
- 고객 지원 팀의 효율성 향상에 중점을 둡니다.
- 기업이 전 세계 고객과 손쉽게 소통할 수 있도록 돕습니다.
- 주요 판매 포인트: 채팅 인터페이스 내에서의 원활하고 자동화된 번역.
DeskMoz의 Chat Translator 일반적인 사용 사례는 무엇인가요?
- 다국어 채팅을 처리하는 고객 지원 팀.
- 국제 구매자와 소통하는 전자상거래 기업.
- 비영어권 고객을 지원하는 서비스 제공자.
- 라이브 채팅 지원을 통해 글로벌 시장 진출을 목표로 하는 기업.
- 채팅 창을 떠나지 않고 빠른 번역이 필요한 채팅 운영자.
Chat Translator by DeskMoz에 관한 자주 묻는 질문
Chat Translator by DeskMoz는 무엇에 사용되나요?
Chat Translator by DeskMoz는 LiveChatInc/Zopim 채팅에서 수신되는 메시지를 자동으로 번역하는 Chrome 확장 프로그램입니다. 이 도구는 채팅 운영자가 다른 언어로 된 메시지를 영어로 직접 번역할 수 있도록 도와주며, Google Translate를 별도로 사용할 필요가 없습니다. 다국어 고객을 상대하는 기업의 고객 지원 효율성을 향상시킵니다.
Chat Translator by DeskMoz는 어떻게 작동하나요?
Chat Translator by DeskMoz는 LiveChatInc/Zopim 채팅에서 수신되는 메시지의 언어를 감지하고 자동으로 영어로 번역합니다. 번역된 텍스트는 채팅 창에 직접 표시되므로 운영자는 다른 번역 도구로 전환하지 않고도 메시지를 읽고 응답할 수 있습니다. 모든 번역 작업을 동일한 인터페이스에서 처리하여 다국어 고객 지원을 간소화합니다.
Chat Translator by DeskMoz는 Chrome 웹 스토어에서 여전히 이용 가능한가요?
아니요, Chat Translator by DeskMoz는 Chrome 확장 프로그램 모범 사례를 따르지 않아 더 이상 Chrome 웹 스토어에서 이용할 수 없습니다. 이 확장 프로그램은 2021년 3월 25일을 마지막으로 업데이트되었으며 스토어에서 제거되었습니다. 사용자들은 대체 번역 확장 프로그램을 찾아보는 것이 좋습니다.
Chat Translator by DeskMoz는 어떤 언어를 지원하나요?
Chat Translator by DeskMoz가 지원하는 구체적인 언어는 명시되어 있지 않지만, LiveChatInc/Zopim 대화에서 여러 언어를 자동으로 감지하고 영어로 번역하도록 설계되었습니다. 이 확장 프로그램은 Chrome 웹 스토어에서 제거되기 전까지 영어(미국) 인터페이스 언어로만 이용할 수 있었습니다.
Chat Translator by DeskMoz를 시크릿 모드에서 사용할 수 있나요?
아니요, Chat Translator by DeskMoz는 이용 가능했을 때도 시크릿 모드나 게스트 모드에서 사용할 수 없었습니다. Chrome 확장 프로그램은 일반적으로 사생활 보호 모드에서 작동하려면 특별한 권한이 필요하며, 이 확장 프로그램은 해당 환경에서 작동하도록 구성되지 않았습니다.
Chat Translator by DeskMoz는 누가 개발했나요?
Chat Translator by DeskMoz는 인도 자이푸르에 본사를 둔 Activant Solutions가 개발했습니다. 이 회사는 DeskMoz 브랜드로 운영되며 다양한 소프트웨어 솔루션을 제공합니다. 자세한 정보는 웹사이트 deskmoz.com 또는 이메일 [email protected]으로 문의할 수 있습니다.
Chat Translator by DeskMoz는 사용자 데이터를 판매하나요?
개인정보 보호 정책에 따르면, Chat Translator by DeskMoz는 사용자 데이터를 제3자에게 판매하지 않았습니다. 개발자는 수집된 데이터가 관련 없는 목적으로 사용되거나 신용도를 판단하는 데 사용되지 않았다고 밝혔습니다. 그러나 이 확장 프로그램은 더 이상 이용할 수 없으므로 이러한 정책도 더 이상 적용되지 않습니다.
Chat Translator by DeskMoz의 대체 도구는 무엇이 있나요?
대체 번역 확장 프로그램으로는 오디오를 텍스트로 변환하는 Transkriptor, AI 기반 언어 변환을 제공하는 ChatGPT Translate, 다국어 채팅을 위한 Discord Instant Translation, 텍스트 및 음성 번역을 제공하는 Lingvanex 등이 있습니다. 이러한 옵션들은 Chat Translator by DeskMoz가 제공했던 다양한 번역 기능과 유사한 기능을 제공합니다.
Chat Translator by DeskMoz는 마지막으로 언제 업데이트되었나요?
Chat Translator by DeskMoz는 2021년 3월 25일(버전 1.4)을 마지막으로 업데이트된 후 Chrome 웹 스토어에서 제거되었습니다. 이후로는 업데이트가 이루어지지 않았으며, 다운로드나 사용이 더 이상 불가능합니다.
Chat Translator by DeskMoz가 내 비즈니스에 어떻게 도움이 되나요?
이용 가능했을 때, Chat Translator by DeskMoz는 LiveChatInc/Zopim 메시지를 즉시 번역하여 기업의 다국어 고객 지원을 개선하는 데 도움을 주었습니다. 이는 효율성을 높이고 응답 시간을 단축하며, 고객 만족도와 매출 증가로 이어질 수 있었습니다. 이 도구는 별도의 번역 창을 필요로 하지 않아 국제 고객을 위한 지원 프로세스를 간소화했습니다.
Chat Translator by DeskMoz 회사 정보
회사명:
Deskmo
Website:
Chat Translator by DeskMoz의 분석
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Chat Translator by DeskMoz의 경쟁사 및 대안
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