Chat Translator by DeskMoz übersetzt LiveChat-/Zopim-Nachrichten sofort und macht Google Translate überflüssig. Steigern Sie die Kundenzufriedenheit mit nahtlosen, integrierten Chat-Übersetzungen für globalen Support. Ideal für Unternehmen, die mehrsprachige Kommunikation mühelos verbessern möchten.
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Veröffentlicht:
2024-09-13
Erstellt:
2025-04-25
Zuletzt geändert:
2025-04-25
Veröffentlicht:
2024-09-13
Erstellt:
2025-04-25
Zuletzt geändert:
2025-04-25
Chat Translator by DeskMoz Produktinformationen
Was ist Chat Translator by DeskMoz?
Chat Translator by DeskMoz ist eine Chrome-Erweiterung, die eingehende und ausgehende Nachrichten in LiveChatInc-/Zopim-Chatplattformen automatisch übersetzt. Sie erspart manuelle Übersetzungen, indem sie Sprachen erkennt und übersetzten Text direkt im Chatfenster anzeigt, was mehrsprachigen Kundensupport vereinfacht.
Für wen ist Chat Translator by DeskMoz geeignet?
Chat Translator by DeskMoz ist ideal für Kundensupport-Mitarbeiter, Chat-Operatoren und Unternehmen, die LiveChatInc oder Zopim für die Kommunikation mit internationalen Kunden nutzen. Es eignet sich perfekt für Teams, die mehrsprachige Chats bearbeiten und Antwortzeiten sowie Kundenzufriedenheit verbessern möchten, ohne auf externe Übersetzungstools zurückgreifen zu müssen.
Wie verwendet man Chat Translator by DeskMoz?
- Installieren Sie die Erweiterung aus dem Chrome Web Store (falls verfügbar).
- Öffnen Sie die LiveChatInc- oder Zopim-Chatoberfläche.
- Eingehende Nachrichten in Fremdsprachen werden automatisch erkannt und übersetzt.
- Tippen Sie Antworten in Ihrer bevorzugten Sprache – die Erweiterung übersetzt sie für den Empfänger.
- Kein separates Google Translate-Fenster nötig; Übersetzungen erscheinen direkt im Chatfenster.
In welchen Umgebungen oder Szenarien ist Chat Translator by DeskMoz geeignet?
Chat Translator by DeskMoz eignet sich am besten für E-Commerce-, SaaS- und Kundenservice-Teams, die globale Kunden über LiveChatInc/Zopim betreuen. Es ist ideal für Echtzeit-Mehrsprachen-Support und reduziert Sprachbarrieren in Verkaufs-, Technik- oder Hospitality-Chats. Hinweis: Die Erweiterung ist nicht mehr im Chrome Web Store verfügbar.
Chat Translator by DeskMoz Funktionen und Vorteile
Was sind die Kernfunktionen von Chat Translator by DeskMoz?
- Übersetzt automatisch eingehende Nachrichten in LiveChatInc/Zopim-Chats.
- Übersetzt Antworten, ohne ein separates Google Translate-Fenster zu benötigen.
- Erkennt Sprachen automatisch für nahtlose Übersetzungen.
- Zeigt übersetzten Text direkt im Chatfenster an, für mehr Komfort.
- Unterstützt Echtzeit-Übersetzungen, um die Effizienz der Chat-Mitarbeiter zu steigern.
Welche Vorteile bietet Chat Translator by DeskMoz?
- Spart Zeit, da manuelle Übersetzungen in einem separaten Tab entfallen.
- Verbessert den Kundenservice durch mehrsprachige Chat-Interaktionen.
- Steigert den Umsatz durch bessere Kommunikation mit internationalen Kunden.
- Erhöht die Kundenzufriedenheit durch sofortige Sprachübersetzungen.
- Optimiert den Arbeitsablauf für Chat-Mitarbeiter mit In-Window-Übersetzungen.
Was ist der Hauptzweck und das Verkaufsargument von Chat Translator by DeskMoz?
- Entwickelt, um LiveChatInc/Zopim-Chats in Echtzeit zu übersetzen.
- Beseitigt den Aufwand des Wechselns zwischen Chat- und Übersetzungstools.
- Fokussiert auf die Effizienzsteigerung für Kundensupport-Teams.
- Hilft Unternehmen, mühelos mit globalen Kunden in Kontakt zu treten.
- Hauptverkaufsargument: nahtlose, automatische Übersetzungen innerhalb der Chat-Oberfläche.
Was sind typische Anwendungsfälle für Chat Translator by DeskMoz?
- Kundensupport-Teams, die Chats in mehreren Sprachen bearbeiten.
- E-Commerce-Unternehmen, die mit internationalen Käufern kommunizieren.
- Dienstleister, die nicht-englischsprachige Kunden unterstützen.
- Unternehmen, die ihre globale Reichweite durch Live-Chat-Support erweitern möchten.
- Chat-Mitarbeiter, die schnelle Übersetzungen benötigen, ohne das Chatfenster zu verlassen.
Häufig gestellte Fragen zu Chat Translator by DeskMoz
Wofür wird Chat Translator by DeskMoz verwendet?
Chat Translator by DeskMoz ist eine Chrome-Erweiterung, die eingehende Nachrichten in LiveChatInc/Zopim-Chats automatisch übersetzt. Sie hilft Chat-Operatoren, Nachrichten aus anderen Sprachen direkt im Chat-Fenster ins Englische zu übersetzen, ohne Google Translate separat nutzen zu müssen. Dieses Tool steigert die Effizienz des Kundensupports für Unternehmen, die mit mehrsprachigen Kunden arbeiten.
Wie funktioniert Chat Translator by DeskMoz?
Chat Translator by DeskMoz erkennt die Sprache eingehender Nachrichten in LiveChatInc/Zopim-Chats und übersetzt sie automatisch ins Englische. Der übersetzte Text wird direkt im Chat-Fenster angezeigt, sodass Operatoren ihn lesen und beantworten können, ohne zu einem anderen Übersetzungstool wechseln zu müssen. Es vereinfacht den mehrsprachigen Kundensupport, indem alle Übersetzungsaufgaben in derselben Oberfläche bleiben.
Ist Chat Translator by DeskMoz noch im Chrome Web Store verfügbar?
Nein, Chat Translator by DeskMoz ist nicht mehr im Chrome Web Store verfügbar, da es nicht den Best Practices für Chrome-Erweiterungen entspricht. Die Erweiterung wurde zuletzt am 25. März 2021 aktualisiert und wurde aus dem Store entfernt. Nutzern wird empfohlen, alternative Übersetzungserweiterungen zu erkunden.
Welche Sprachen unterstützt Chat Translator by DeskMoz?
Obwohl die spezifischen unterstützten Sprachen von Chat Translator by DeskMoz nicht aufgeführt sind, war die Erweiterung dafür konzipiert, mehrere Sprachen in LiveChatInc/Zopim-Konversationen automatisch zu erkennen und ins Englische zu übersetzen. Die Erweiterung selbst war nur in der englischen (US) Oberflächensprache verfügbar, bevor sie aus dem Chrome Web Store entfernt wurde.
Kann ich Chat Translator by DeskMoz im Inkognito-Modus verwenden?
Nein, Chat Translator by DeskMoz konnte im Inkognito- oder Gastmodus nicht verwendet werden, als es noch verfügbar war. Chrome-Erweiterungen benötigen in der Regel spezielle Berechtigungen, um im privaten Modus zu funktionieren, und diese Erweiterung war nicht für den Einsatz in solchen Umgebungen konfiguriert.
Wer hat Chat Translator by DeskMoz entwickelt?
Chat Translator by DeskMoz wurde von Activant Solutions mit Sitz in Jaipur, Indien, entwickelt. Das Unternehmen agiert unter der Marke DeskMoz und bietet verschiedene Softwarelösungen an. Ihre Website ist deskmoz.com, und sie können unter [email protected] für weitere Informationen kontaktiert werden.
Verkauft Chat Translator by DeskMoz Nutzerdaten?
Laut seiner Datenschutzrichtlinie hat Chat Translator by DeskMoz keine Nutzerdaten an Dritte verkauft. Der Entwickler gab an, dass gesammelte Daten nicht für unabhängige Zwecke oder zur Bonitätsprüfung verwendet wurden. Da die Erweiterung jedoch nicht mehr verfügbar ist, gelten diese Richtlinien nicht mehr.
Was sind einige Alternativen zu Chat Translator by DeskMoz?
Alternative Übersetzungserweiterungen umfassen Transkriptor für die Audio-zu-Text-Konvertierung, ChatGPT Translate für KI-gestützte Sprachumwandlung, Discord Instant Translation für mehrsprachige Chats und Lingvanex für Text- und Sprachübersetzungen. Diese Optionen bieten ähnliche Funktionalitäten wie Chat Translator by DeskMoz.
Wann wurde Chat Translator by DeskMoz zuletzt aktualisiert?
Chat Translator by DeskMoz wurde zuletzt am 25. März 2021 (Version 1.4) aktualisiert, bevor es aus dem Chrome Web Store entfernt wurde. Die Erweiterung hat seitdem keine Updates mehr erhalten und ist nicht mehr zum Download oder zur Nutzung verfügbar.
Wie kann Chat Translator by DeskMoz meinem Unternehmen nutzen?
Als es noch verfügbar war, half Chat Translator by DeskMoz Unternehmen, den mehrsprachigen Kundensupport zu verbessern, indem es LiveChatInc/Zopim-Nachrichten sofort übersetzte. Dies steigerte die Effizienz, reduzierte die Antwortzeiten und erhöhte potenziell die Kundenzufriedenheit und den Umsatz. Das Tool eliminierte die Notwendigkeit separater Übersetzungsfenster und optimierte den Supportprozess für internationale Kunden.
Chat Translator by DeskMoz Unternehmensinformation
Unternehmensname:
Deskmo
Website:
Analytik von Chat Translator by DeskMoz
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Chat Translator by DeskMoz's Alternativen und Wettbewerber
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