A Zaia é a plataforma no-code que automatiza o suporte e as vendas com assistentes de IA 24/7. Aumente as conversões, reduza custos e atenda os clientes sem erros. Experimente gratuitamente durante 7 dias!
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Publicado:
2024-09-08
Criado:
2025-04-26
Última modificação:
2025-04-26
Publicado:
2024-09-08
Criado:
2025-04-26
Última modificação:
2025-04-26
Informações do Produto Zaia
O que é a Zaia?
A Zaia é uma plataforma no-code que fornece funcionários de IA para automatizar tarefas de apoio ao cliente, vendas e serviço. Estes agentes de IA trabalham 24/7, tratam de inquéritos, resolvem problemas e aumentam conversões sem intervenção humana. Ideal para empresas que procuram escalar operações de forma eficiente.
Quem vai usar a Zaia?
A Zaia foi concebida para agências que vendem serviços de automação, profissionais que pretendem escalar o apoio/vendas e empreendedores que lançam produtos impulsionados por IA. É perfeita para empresas que procuram um envolvimento com o cliente 24/7 alimentado por IA, qualificação de leads e operações com custo-eficácia.
Como usar a Zaia?
- Defina a função do funcionário de IA (ex.: apoio ao cliente, vendas) e personalize o tom/instruções.
- Treine a IA carregando detalhes de produtos/serviços e perguntas frequentes.
- Integre com plataformas como WhatsApp, Instagram ou WordPress via API.
- Monitore o desempenho e refine as respostas para uma melhoria contínua.
Em que ambientes ou cenários é adequada a Zaia?
A Zaia destaca-se no comércio eletrónico (recuperação de carrinho), agências (automação de clientes) e startups (escalar o apoio). É ideal para empresas que necessitam de serviço ao cliente multilingue 24/7, gestão de redes sociais ou automação de funis de vendas através do WhatsApp, Instagram e websites.
Recursos e Benefícios de Zaia
Quais são as principais funcionalidades da Zaia?
- Plataforma sem código para criar funcionários de IA sem programação.
- Suporte automatizado 24/7, vendas e atendimento ao cliente.
- Integração multicanal (WhatsApp, Instagram, websites, etc.).
- Interação humana com processamento de linguagem natural.
- Capacidade de tomada de decisão e resolução de problemas em tempo real.
Quais são os benefícios de utilizar a Zaia?
- Reduz custos operacionais através da automatização de tarefas repetitivas.
- Aumenta as taxas de conversão com vendas e suporte 24/7.
- Melhora a experiência do cliente com respostas instantâneas e sem erros.
- Escalona as operações do negócio sem contratar pessoal adicional.
- Poupa tempo ao lidar com consultas e processos rotineiros.
Qual é o propósito principal e o argumento de venda da Zaia?
- Fornece funcionários alimentados por IA para automatizar suporte e vendas.
- Elimina limitações humanas (sem pausas, férias ou erros).
- Oferece uma solução sem código para configuração e personalização fáceis.
- Proporciona ROI mensurável através de poupança de custos e ganhos de eficiência.
- Confiável por líderes de mercado para automação fiável orientada por IA.
Quais são os casos de uso típicos da Zaia?
- Agências que oferecem automação como serviço aos clientes.
- Empreendedores que escalonam o suporte ao cliente sem contratar.
- Equipas de vendas que qualificam leads e fecham negócios 24/7.
- Gestores de redes sociais que lidam com mensagens diretas e comentários instantaneamente.
- Empresas que recuperam carrinhos abandonados ou cancelamentos automaticamente.
Perguntas Frequentes sobre Zaia
O que é a Zaia e como pode ajudar o meu negócio?
A Zaia é uma plataforma no-code que oferece funcionários de IA para automatizar o suporte, vendas e atendimento 24/7. Ajuda a escalar operações, reduzir custos e aumentar conversões com agentes que respondem a dúvidas, qualificam leads, recuperam carrinhos abandonados e executam tarefas automatizadas sem intervenção humana.
Em que é que os funcionários de IA da Zaia diferem dos chatbots tradicionais?
Os funcionários de IA da Zaia vão além dos chatbots: tomam decisões, resolvem problemas, integram-se a múltiplos canais (WhatsApp, Instagram, site) e executam tarefas complexas como agendamentos, recuperação de vendas e gestão de variáveis. Aprendem com os seus processos e oferecem respostas em áudio, além de texto.
Quais canais de atendimento é que a Zaia integra?
A Zaia integra WhatsApp (via QR Code e API), WhatsApp Business, Instagram (via ManyChat), Make, WordPress, Google Calendar e CRMs. Também oferece ligação via API para personalização, permitindo automatizar interações em qualquer plataforma onde os seus clientes estejam.
Como criar um funcionário de IA na Zaia sem saber programar?
Na Zaia, pode criar um funcionário de IA em 4 passos sem código: 1) Defina o cargo e tom de voz, 2) Ensine sobre os seus produtos com ficheiros ou links, 3) Configure processos e integrações, 4) Ajuste com feedbacks. A plataforma oferece templates prontos para suporte, vendas e atendimento.
Quanto custa a Zaia e quais planos estão disponíveis?
A Zaia tem três planos: Aceleração (249€/mês, 10 funcionários), Growth (490€/mês, 40 funcionários) e Scale Up (990€/mês, ilimitado). Todos incluem créditos mensais, treino de IA e acesso ao Programa de Aceleração. Há um teste gratuito de 7 dias para experimentar a plataforma.
A Zaia oferece suporte para recuperar carrinhos abandonados?
Sim, os funcionários de IA da Zaia podem recuperar carrinhos abandonados enviando mensagens automáticas pelo WhatsApp com lembretes ou ofertas personalizadas. Esta função está disponível nos planos Growth e Scale Up, ajudando a aumentar taxas de conversão em vendas.
Que tipos de negócios beneficiam mais com a Zaia?
A Zaia é ideal para agências que vendem automação como serviço, profissionais que procuram escalar suporte/vendas e empreendedores com produtos digitais. Empresas com alto volume de atendimento, e-commerces ou serviços com recorrência têm os maiores ganhos em eficiência.
A Zaia permite transferir atendimentos para humanos quando necessário?
Sim, os funcionários de IA da Zaia identificam situações complexas e transferem conversas para humanos de forma fluida. Isto garante que questões críticas sejam resolvidas pela sua equipa, enquanto a IA gere 80-90% das interações rotineiras.
Como funciona o Programa de Aceleração da Zaia?
O Programa de Aceleração da Zaia é gratuito para clientes e oferece cursos técnicos e de gestão para criar e otimizar funcionários de IA. Inclui trilhas do básico ao avançado, desde configuração até análise de desempenho, para maximizar resultados com a plataforma.
Quais métricas é que a Zaia ajuda a melhorar no meu negócio?
A Zaia pode aumentar até 90% a resolução de atendimentos, elevar taxas de conversão em vendas e reduzir custos operacionais em até 70%. Além disso, melhora o tempo de resposta (segundos), retenção de clientes e produtividade da equipa ao automatizar tarefas repetitivas.
Informações da Empresa de Zaia
Nome da Empresa:
Zaia
Website:
Análises de Zaia
Traffic Statistics
92.7K
Monthly Visits
12.2
Pages Per Visit
29.14%
Bounce Rate
764
Avg Time On Site
Monthly Visits
User Country Distribution
Top 5 Regions
BR
98.77%
US
0.65%
CO
0.25%
VN
0.18%
PT
0.10%
Traffic Sources
Social
2.22%
Paid Referrals
0.14%
0.05%
Referrals
3.44%
Search
34.63%
Direct
59.53%
Top Keywords
| Keyword | Search Volume | Cost Per Click | Estimated Value |
|---|---|---|---|
| zaia | 40.8K | $0.09 | $16.8K |
| zaia app | 2.3K | $0.13 | $1.6K |
| zaia ia | 960 | $0.10 | $1.2K |
| zaia planos | 570 | $0.03 | $1K |
| zaiaapp | 150 | $-- | $697 |
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