Zaia는 노코드 플랫폼으로, AI 직원을 활용해 연중무휴 24/7 고객 지원과 판매를 자동화합니다. 전환율을 높이고 비용을 절감하며 실수 없는 고객 응대가 가능합니다. 7일 동안 무료로 체험해 보세요!
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게시일:
2024-09-08
생성일:
2025-04-26
최종 수정일:
2025-04-26
게시일:
2024-09-08
생성일:
2025-04-26
최종 수정일:
2025-04-26
Zaia 제품 정보
Zaia란 무엇인가요?
Zaia는 고객 지원, 영업 및 서비스 업무 자동화를 위한 AI 직원을 제공하는 노코드 플랫폼입니다. 이 AI 에이전트는 24/7로 작동하며, 문의를 처리하고 문제를 해결하며, 인간의 개입 없이 전환율을 높입니다. 운영을 효율적으로 확장하려는 기업에 이상적입니다.
누가 Zaia를 사용하나요?
Zaia는 자동화 서비스를 판매하는 에이전시, 지원/영업을 확장하는 전문가, AI 기반 제품을 출시하는 기업가를 위해 설계되었습니다. 24/7 AI 기반 고객 참여, 리드 자격 부여 및 비용 효율적인 운영을 원하는 기업에 완벽합니다.
Zaia 사용 방법
- AI 직원의 역할(예: 지원, 영업)을 정의하고 톤/지침을 맞춤 설정합니다.
- 제품/서비스 세부 정보 및 FAQ를 업로드하여 AI를 교육합니다.
- API를 통해 WhatsApp, Instagram 또는 WordPress와 같은 플랫폼과 통합합니다.
- 성능을 모니터링하고 지속적인 개선을 위해 응답을 수정합니다.
어떤 환경이나 시나리오에 Zaia가 적합한가요?
Zaia는 전자상거래(장바구니 복구), 에이전시(고객 자동화), 스타트업(지원 확장)에서 뛰어납니다. WhatsApp, Instagram 및 웹사이트에서 24/7 다국어 고객 서비스, 소셜 미디어 관리 또는 영업 프리젠테이션 자동화가 필요한 기업에 이상적입니다.
Zaia의 기능 및 이점
Zaia의 핵심 기능은 무엇인가요?
- 프로그래밍 없이 AI 직원을 생성할 수 있는 노코드 플랫폼.
- 24/7 자동화된 지원, 영업 및 고객 서비스.
- 다중 채널 통합 (WhatsApp, Instagram, 웹사이트 등).
- 자연어 처리로 인간과 같은 상호작용.
- 실시간 의사 결정 및 문제 해결 능력.
Zaia를 사용하면 어떤 이점이 있나요?
- 반복적인 작업을 자동화하여 운영 비용 절감.
- 24/7 영업 및 지원으로 전환율 증가.
- 즉각적이고 오류 없는 응답으로 고객 경험 향상.
- 추가 인력 채용 없이 비즈니스 운영 확장.
- 일상적인 문의 및 프로세스 처리로 시간 절약.
Zaia의 핵심 목적과 판매 포인트는 무엇인가요?
- 지원 및 영업을 자동화하는 AI 직원 제공.
- 인간의 한계 (휴식, 휴가, 오류 없음) 제거.
- 쉬운 설정과 맞춤화를 위한 노코드 솔루션 제공.
- 비용 절감과 효율성 향상을 통해 측정 가능한 ROI 제공.
- 신뢰할 수 있는 AI 기반 자동화로 시장 리더들이 선택.
Zaia의 일반적인 사용 사례는 무엇인가요?
- 고객에게 자동화 서비스를 제공하는 에이전시.
- 인력 채용 없이 고객 지원을 확장하는 기업가.
- 24/7 리드 확보 및 거래 체결을 하는 영업 팀.
- DM과 댓글을 즉시 처리하는 소셜 미디어 관리자.
- 자동으로 장바구니 복구 또는 취소를 처리하는 비즈니스.
Zaia에 관한 자주 묻는 질문
Zaia란 무엇이며 내 비즈니스에 어떻게 도움이 될까요?
Zaia는 노코드 플랫폼으로, 24/7 지원, 판매 및 고객 서비스를 자동화하는 AI 직원을 제공합니다. 질문에 답변하고 리드를 발굴하며, 장바구니 복구 및 자동화된 작업을 수행하는 AI 에이전트를 통해 운영 확장, 비용 절감 및 전환율 향상을 도모합니다.
Zaia의 AI 직원은 기존 챗봇과 어떻게 다릅니까?
Zaia의 AI 직원은 단순한 챗봇을 넘어: 의사 결정, 문제 해결, 다양한 채널(WhatsApp, Instagram, 웹사이트) 통합 및 예약 관리, 판매 복구, 변수 관리 같은 복잡한 작업을 수행합니다. 또한 귀사의 프로세스를 학습하며 텍스트뿐만 아니라 음성 응답도 제공합니다.
Zaia는 어떤 고객 서비스 채널과 연동되나요?
Zaia는 WhatsApp(QR 코드 및 API), WhatsApp Business, Instagram(ManyChat), Make, WordPress, Google Calendar 및 CRM과 연동됩니다. 또한 API 연결을 통한 맞춤 설정이 가능해 고객이 있는 모든 플랫폼에서 상호작용을 자동화할 수 있습니다.
프로그래밍 지식 없이 Zaia에서 AI 직원을 어떻게 생성하나요?
Zaia에서는 4단계로 코드 없이 AI 직원을 생성할 수 있습니다: 1) 직책과 음성 톤 설정, 2) 파일 또는 링크로 제품 교육, 3) 프로세스 및 연동 설정, 4) 피드백으로 조정. 플랫폼은 지원, 판매 및 고객 서비스를 위한 즉시 사용 가능한 템플릿을 제공합니다.
Zaia의 가격과 이용 가능한 플랜은 어떻게 되나요?
Zaia에는 세 가지 플랜이 있습니다: 가속화(월 249,000원, AI 직원 10명), 성장(월 490,000원, AI 직원 40명), 확장(월 990,000원, 무제한). 모든 플랜에는 월간 크레딧, AI 교육 및 가속화 프로그램 접근이 포함됩니다. 7일 무료 체험으로 플랫폼을 경험해 볼 수 있습니다.
Zaia는 장바구니 복구를 지원하나요?
네, Zaia의 AI 직원은 WhatsApp을 통해 자동화된 메시지로 맞춤형 알림 또는 제안을 보내 장바구니를 복구할 수 있습니다. 이 기능은 성장 및 확장 플랜에서 이용 가능하며, 판매 전환율 향상에 도움이 됩니다.
어떤 유형의 비즈니스가 Zaia로부터 가장 큰 혜택을 받나요?
Zaia는 자동화 서비스를 판매하는 에이전시, 지원/판매 확장을 원하는 전문가 및 디지털 제품을 가진 기업가에게 이상적입니다. 높은 양의 고객 서비스, 전자상거래 또는 정기 서비스를 가진 기업은 효율성에서 가장 큰 이점을 얻습니다.
Zaia는 필요한 경우 인간에게 상담을 넘길 수 있나요?
네, Zaia의 AI 직원은 복잡한 상황을 식별하고 원활하게 인간에게 대화를 넘깁니다. 이를 통해 중요한 문제는 귀사의 팀이 해결할 수 있도록 하면서, AI가 일상적인 상호작용의 80-90%를 관리합니다.
Zaia의 가속화 프로그램은 어떻게 작동하나요?
Zaia의 가속화 프로그램은 고객에게 무료로 제공되며, AI 직원 생성 및 최적화를 위한 기술 및 관리 과정을 포함합니다. 기본 설정부터 성능 분석까지 기본부터 고급까지의 학습 경로를 제공하여 플랫폼으로부터 최대의 결과를 얻을 수 있도록 합니다.
Zaia는 내 비즈니스의 어떤 지표를 개선하는 데 도움이 되나요?
Zaia는 고객 서비스 해결률을 최대 90%까지 높이고, 판매 전환율을 증가시키며, 운영 비용을 최대 70%까지 절감할 수 있습니다. 또한 응답 시간(초 단위), 고객 유지율 및 팀 생산성을 개선하여 반복적인 작업을 자동화합니다.
Zaia 회사 정보
회사명:
Zaia
Website:
Zaia의 분석
Traffic Statistics
92.7K
Monthly Visits
12.2
Pages Per Visit
29.14%
Bounce Rate
764
Avg Time On Site
Monthly Visits
User Country Distribution
Top 5 Regions
BR
98.77%
US
0.65%
CO
0.25%
VN
0.18%
PT
0.10%
Traffic Sources
Social
2.22%
Paid Referrals
0.14%
0.05%
Referrals
3.44%
Search
34.63%
Direct
59.53%
Top Keywords
| Keyword | Search Volume | Cost Per Click | Estimated Value |
|---|---|---|---|
| zaia | 40.8K | $0.09 | $16.8K |
| zaia app | 2.3K | $0.13 | $1.6K |
| zaia ia | 960 | $0.10 | $1.2K |
| zaia planos | 570 | $0.03 | $1K |
| zaiaapp | 150 | $-- | $697 |
Zaia의 경쟁사 및 대안
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Zaia의 경쟁사 및 대안
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