Zaia es la plataforma no-code que automatiza el soporte y las ventas con empleados de IA 24/7. Aumenta las conversiones, reduce costos y atiende a los clientes sin errores. ¡Prueba gratis durante 7 días!
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Publicado:
2024-09-08
Creado:
2025-04-26
Última modificación:
2025-04-26
Publicado:
2024-09-08
Creado:
2025-04-26
Última modificación:
2025-04-26
Información del Producto Zaia
¿Qué es Zaia?
Zaia es una plataforma sin código que proporciona empleados de IA para automatizar tareas de atención al cliente, ventas y servicio. Estos agentes de IA trabajan 24/7, gestionan consultas, resuelven problemas y aumentan las conversiones sin intervención humana. Ideal para empresas que buscan escalar sus operaciones de manera eficiente.
¿Quién utilizará Zaia?
Zaia está diseñado para agencias que venden servicios de automatización, profesionales que escalan soporte/ventas y emprendedores que lanzan productos impulsados por IA. Es perfecto para empresas que buscan interacción con clientes 24/7 potenciada por IA, calificación de leads y operaciones rentables.
¿Cómo se usa Zaia?
- Define el rol del empleado de IA (por ejemplo, soporte, ventas) y personaliza su tono/instrucciones.
- Entrena a la IA subiendo detalles de productos/servicios y preguntas frecuentes.
- Integra con plataformas como WhatsApp, Instagram o WordPress mediante API.
- Supervisa el rendimiento y ajusta las respuestas para una mejora continua.
¿En qué entornos o escenarios es adecuado Zaia?
Zaia destaca en comercio electrónico (recuperación de carritos), agencias (automatización de clientes) y startups (escalado de soporte). Es ideal para empresas que necesitan servicio al cliente multilingüe 24/7, gestión de redes sociales o automatización de embudos de ventas en WhatsApp, Instagram y sitios web.
Características y Beneficios de Zaia
¿Cuáles son las características principales de Zaia?
- Plataforma sin código para crear empleados de IA sin programación.
- Soporte automatizado 24/7 para ventas, atención al cliente y más.
- Integración multicanal (WhatsApp, Instagram, sitios web, etc.).
- Interacción humana con procesamiento de lenguaje natural.
- Capacidad de toma de decisiones y resolución de problemas en tiempo real.
¿Qué beneficios ofrece Zaia?
- Reduce costes operativos al automatizar tareas repetitivas.
- Aumenta las tasas de conversión con ventas y soporte 24/7.
- Mejora la experiencia del cliente con respuestas instantáneas y sin errores.
- Escala las operaciones del negocio sin necesidad de contratar más personal.
- Ahorra tiempo al gestionar consultas y procesos rutinarios.
¿Cuál es el propósito principal y el valor diferencial de Zaia?
- Proporciona empleados impulsados por IA para automatizar soporte y ventas.
- Elimina limitaciones humanas (sin descansos, vacaciones o errores).
- Ofrece una solución sin código para una configuración y personalización sencillas.
- Genera un retorno de la inversión (ROI) medible mediante ahorros y mayor eficiencia.
- Confiado por líderes del mercado por su automatización fiable basada en IA.
¿Cuáles son los casos de uso típicos de Zaia?
- Agencias que ofrecen automatización como servicio a sus clientes.
- Emprendedores que escalan su atención al cliente sin contratar personal.
- Equipos de ventas que califican leads y cierran tratos 24/7.
- Gestores de redes sociales que manejan mensajes directos y comentarios al instante.
- Empresas que recuperan carritos abandonados o cancelaciones automáticamente.
Preguntas Frecuentes sobre Zaia
¿Qué es Zaia y cómo puede ayudar a mi negocio?
Zaia es una plataforma no-code que ofrece empleados de IA para automatizar soporte, ventas y atención al cliente 24/7. Ayuda a escalar operaciones, reducir costes y aumentar conversiones con agentes que resuelven dudas, califican leads, recuperan carritos abandonados y ejecutan tareas automatizadas sin intervención humana.
¿En qué se diferencian los empleados de IA de Zaia de los chatbots tradicionales?
Los empleados de IA de Zaia van más allá de los chatbots: toman decisiones, resuelven problemas, se integran con múltiples canales (WhatsApp, Instagram, sitio web) y ejecutan tareas complejas como agendamientos, recuperación de ventas y gestión de variables. Aprenden de tus procesos y ofrecen respuestas en audio, además de texto.
¿Qué canales de atención integra Zaia?
Zaia integra WhatsApp (vía QR Code y API), WhatsApp Business, Instagram (vía ManyChat), Make, WordPress, Google Calendar y CRMs. También ofrece conexión vía API para personalización, permitiendo automatizar interacciones en cualquier plataforma donde estén tus clientes.
¿Cómo crear un empleado de IA en Zaia sin saber programar?
En Zaia, puedes crear un empleado de IA en 4 pasos sin código: 1) Define el puesto y tono de voz, 2) Enséñale sobre tus productos con archivos o enlaces, 3) Configura procesos e integraciones, 4) Ajusta con feedback. La plataforma ofrece plantillas listas para soporte, ventas y atención.
¿Cuánto cuesta Zaia y qué planes hay disponibles?
Zaia tiene tres planes: Aceleración (249€/mes, 10 empleados), Growth (490€/mes, 40 empleados) y Scale Up (990€/mes, ilimitado). Todos incluyen créditos mensuales, entrenamiento de IA y acceso al Programa de Aceleración. Hay una prueba gratuita de 7 días para probar la plataforma.
¿Zaia ofrece soporte para recuperar carritos abandonados?
Sí, los empleados de IA de Zaia pueden recuperar carritos abandonados enviando mensajes automáticos por WhatsApp con recordatorios u ofertas personalizadas. Esta función está disponible en los planes Growth y Scale Up, ayudando a aumentar tasas de conversión en ventas.
¿Qué tipos de negocios se benefician más con Zaia?
Zaia es ideal para agencias que venden automatización como servicio, profesionales que buscan escalar soporte/ventas y emprendedores con productos digitales. Empresas con alto volumen de atención, e-commerces o servicios recurrentes obtienen mayores ganancias en eficiencia.
¿Zaia permite transferir atenciones a humanos cuando es necesario?
Sí, los empleados de IA de Zaia identifican situaciones complejas y transfieren conversaciones a humanos de forma fluida. Esto garantiza que cuestiones críticas las resuelva tu equipo, mientras la IA gestiona el 80-90% de interacciones rutinarias.
¿Cómo funciona el Programa de Aceleración de Zaia?
El Programa de Aceleración de Zaia es gratuito para clientes y ofrece cursos técnicos y de gestión para crear y optimizar empleados de IA. Incluye rutas desde básico hasta avanzado, desde configuración hasta análisis de rendimiento, para maximizar resultados con la plataforma.
¿Qué métricas ayuda a mejorar Zaia en mi negocio?
Zaia puede aumentar hasta un 90% la resolución de atenciones, elevar tasas de conversión en ventas y reducir costes operativos hasta un 70%. Además, mejora tiempo de respuesta (segundos), retención de clientes y productividad del equipo al automatizar tareas repetitivas.
Información de la Empresa de Zaia
Nombre de la Empresa:
Zaia
Website:
Analítica de Zaia
Traffic Statistics
92.7K
Monthly Visits
12.2
Pages Per Visit
29.14%
Bounce Rate
764
Avg Time On Site
Monthly Visits
User Country Distribution
Top 5 Regions
BR
98.77%
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0.65%
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Traffic Sources
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3.44%
Search
34.63%
Direct
59.53%
Top Keywords
| Keyword | Search Volume | Cost Per Click | Estimated Value |
|---|---|---|---|
| zaia | 40.8K | $0.09 | $16.8K |
| zaia app | 2.3K | $0.13 | $1.6K |
| zaia ia | 960 | $0.10 | $1.2K |
| zaia planos | 570 | $0.03 | $1K |
| zaiaapp | 150 | $-- | $697 |
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