Kore.ai ofrece potentes soluciones de Inteligencia Artificial empresarial para la productividad de la fuerza laboral, el servicio al cliente y la automatización de procesos. Mejora la eficiencia con AI for Work, AI for Service y AI for Process, que incluyen herramientas sin código, agentes preconstruidos y orquestación multiagente. Respaldada por marcas globales, Kore.ai acelera la adopción de la IA con seguridad, escalabilidad e innovación líder en el sector.
Compartir:
Publicado:
2024-09-08
Creado:
2025-05-08
Última modificación:
2025-05-08
Publicado:
2024-09-08
Creado:
2025-05-08
Última modificación:
2025-05-08
Información del Producto Kore.ai
¿Qué es Kore.ai?
Kore.ai es una plataforma de inteligencia artificial empresarial diseñada para mejorar la productividad de los empleados, los procesos empresariales y el servicio al cliente. Ofrece soluciones como IA para el trabajo, IA para el servicio e IA para procesos, junto con herramientas para crear, implementar y gestionar agentes de IA. La plataforma admite desarrollo sin código, orquestación de múltiples agentes e integraciones con sistemas empresariales, lo que la convierte en una opción versátil para empresas que adoptan la IA.
¿Quién utiliza Kore.ai?
Kore.ai es utilizado por empresas, pequeñas empresas, equipos de RRHH, departamentos de servicio al cliente y profesionales de TI. Está dirigido a sectores como la banca, la sanidad, el comercio minorista y las telecomunicaciones, ayudando a los empleados a trabajar de forma más inteligente, automatizar flujos de trabajo y mejorar las interacciones con los clientes. Los desarrolladores y equipos de mejora de procesos también aprovechan sus herramientas sin código/con código para crear soluciones de IA personalizadas.
¿Cómo se usa Kore.ai?
- Para el trabajo: Implementa agentes de IA predefinidos (por ejemplo, de RRHH, TI) o crea agentes personalizados para automatizar tareas y flujos de trabajo.
- Para el servicio: Crea asistentes de IA conversacionales para atención al cliente o intégralos con centros de contacto.
- Para procesos: Utiliza herramientas sin código para automatizar procesos complejos con plantillas predefinidas.
- Plataforma: Aprovecha la orquestación de múltiples agentes, herramientas de ingeniería de IA y funciones de observabilidad para soluciones de IA escalables.
¿En qué entornos o escenarios es adecuado Kore.ai?
Kore.ai es ideal para empresas que necesitan soporte a empleados impulsado por IA, automatización del servicio al cliente u optimización de procesos internos. Es adecuado para centros de contacto, departamentos de RRHH, mesas de ayuda de TI y sectores como la banca o la sanidad. La plataforma es independiente de la nube, admitiendo implementaciones híbridas, locales o en VPC privadas, lo que la hace adaptable a diversos entornos de TI y requisitos de cumplimiento.
Características y Beneficios de Kore.ai
¿Cuáles son las características principales de Kore.ai?
- Orquestación Multiagente: Permite que los agentes de IA colaboren contextualmente y compartan memoria para flujos de trabajo complejos.
- Herramientas No-Code y Pro-Code: Facilita el desarrollo rápido de agentes de IA con interfaces de arrastrar y soltar o codificación personalizada.
- Búsqueda Empresarial y Datos con IA: Obtiene información en tiempo real mediante RAG agéntico y más de 100 conectores predefinidos.
- Seguridad y Cumplimiento de IA: Ofrece barreras de protección, RBAC y registros de auditoría para una implementación segura y responsable de la IA.
- Agentes de IA Predefinidos: Incluye soluciones específicas para sectores como RRHH, TI, banca, salud y retail.
¿Cuáles son los beneficios de usar Kore.ai?
- Aumenta la Productividad: Automatiza tareas y flujos de trabajo repetitivos para empleados y clientes.
- Mejora el Servicio al Cliente: Ofrece autoservicio con interacción humana y asistencia de agentes potenciados por IA.
- Adopción Escalable de IA: Las herramientas no-code hacen accesible la IA para equipos sin conocimientos técnicos.
- Ahorro de Costes: Reduce costes operativos con automatización, como demuestran casos de éxito de clientes.
- Preparado para Empresas: Se integra con sistemas existentes y garantiza el cumplimiento con una gobernanza robusta.
¿Cuál es el propósito principal y el valor diferencial de Kore.ai?
- Propósito: Integrar la IA en el trabajo, los servicios y los procesos para empresas y pymes.
- Plataforma de Agentes: Se diferencia por la colaboración multiagente, la toma de decisiones autónoma y la extensibilidad.
- Rapidez en la Obtención de Valor: Agentes y plantillas predefinidos aceleran la implementación y el ROI.
- Flexibilidad: Independiente de modelos de lenguaje, fuentes de datos y entornos de despliegue.
- Innovación Probada: Reconocida por Forrester y Gartner por su liderazgo en IA conversacional y generativa.
¿Cuáles son los casos de uso típicos de Kore.ai?
- RRHH y Reclutamiento: Automatiza consultas de empleados y adquisición de talento con RecruitAssist.
- Atención al Cliente: Potencia centros de contacto con chatbots y asistencia de agentes en vivo.
- Banca y Retail: Ofrece soluciones de autoservicio para transacciones y consultas de clientes.
- Mesa de Ayuda de TI: Resuelve incidencias y flujos de trabajo con agentes de TI predefinidos.
- Automatización de Procesos: Agiliza operaciones intensivas en conocimiento, como aprobaciones y cumplimiento.
Preguntas Frecuentes sobre Kore.ai
¿Qué es Kore.ai y qué ofrece?
Kore.ai es una plataforma de IA empresarial que proporciona soluciones para las necesidades de la fuerza laboral, los negocios y los clientes. Ofrece IA para el Trabajo, IA para el Servicio e IA para Procesos, junto con una potente plataforma de agentes y herramientas de no-code para ayudar a las empresas a automatizar flujos de trabajo, mejorar el servicio al cliente y aumentar la eficiencia operativa.
¿Cómo puede Kore.ai mejorar la productividad de los empleados?
La solución IA para el Trabajo de Kore.ai empodera a los empleados con herramientas como búsqueda empresarial, agentes de IA preconfigurados para RRHH y TI, y opciones de personalización sin código. Ayuda a los empleados a trabajar más rápido automatizando tareas repetitivas, recuperando conocimiento y orquestando flujos de trabajo desde una única interfaz.
¿A qué industrias sirve Kore.ai con sus agentes de IA preconfigurados?
Kore.ai ofrece agentes de IA preconfigurados específicos para sectores como banca, salud, retail, RRHH, reclutamiento y TI. Estas soluciones especializadas ayudan a las empresas en estos sectores a automatizar el servicio al cliente, el soporte a empleados y los procesos internos con capacidades de IA adaptadas.
¿Pueden las pequeñas empresas utilizar las soluciones de IA de Kore.ai?
Sí, Kore.ai ofrece XO Express, diseñado específicamente para pequeñas empresas, proporcionando acceso sencillo a chatbots de IA y capacidades de centro de contacto. Esto permite a las organizaciones más pequeñas beneficiarse de la tecnología de IA sin requerir recursos extensos o conocimientos técnicos avanzados.
¿Qué diferencia a la plataforma de Kore.ai de otras soluciones de IA empresarial?
Kore.ai destaca por su plataforma integral de agentes que soporta orquestación multiagente, RAG empresarial, y desarrollo tanto sin código como con código profesional. Es completamente agnóstica, compatible con varios modelos de lenguaje, fuentes de datos y entornos de despliegue, manteniendo una seguridad y gobernanza sólidas.
¿Ofrece Kore.ai soluciones para mejorar el servicio al cliente?
Sí, la solución IA para el Servicio de Kore.ai mejora la experiencia del cliente con asistentes de IA inteligentes, optimización de centros de contacto y asistencia de IA para agentes. Ayuda a las empresas a ofrecer autoservicio con interacción humana, apoyar a agentes en tiempo real y mejorar continuamente las interacciones con los clientes.
¿Qué tipo de soporte ofrece Kore.ai para implementar soluciones de IA?
Kore.ai ofrece soporte extenso que incluye documentación, comunidad de desarrolladores, formación en su academia, servicios profesionales y consultoría directa con expertos. Sus recursos van desde documentación técnica hasta cursos de formación gratuitos en Kore.ai Academy, ayudando a empresas en todas las etapas de adopción de IA.
¿Cómo garantiza Kore.ai la seguridad en implementaciones de IA empresarial?
Kore.ai prioriza la seguridad de la IA con funciones empresariales que incluyen barreras de protección, RBAC, registros de auditoría y marcos de cumplimiento. La plataforma está construida con herramientas de gobernanza y observabilidad para garantizar un comportamiento responsable de la IA y cumplir con estándares regulatorios.
¿Qué es RecruitAssist y cómo ayuda en la adquisición de talento?
RecruitAssist es la solución especializada de Kore.ai para adquisición de talento. Automatiza y mejora los procesos de reclutamiento con capacidades impulsadas por IA, ayudando a los equipos de RRHH a agilizar la selección de candidatos, mejorar la eficiencia en contrataciones y ofrecer mejores experiencias a los candidatos mediante automatización inteligente.
¿Puede Kore.ai integrarse con sistemas empresariales existentes?
Sí, Kore.ai ofrece amplias capacidades de integración con más de 100 conectores preconfigurados para aplicaciones empresariales y soporte para fuentes de datos no estructuradas. La plataforma puede conectarse con diversos canales, centros de contacto, sistemas ASR/TTS y aplicaciones empresariales mediante APIs y SDKs.
Información de la Empresa de Kore.ai
Nombre de la Empresa:
Kore.ai
Website:
Analítica de Kore.ai
Traffic Statistics
136.9K
Monthly Visits
3.5
Pages Per Visit
40.62%
Bounce Rate
140
Avg Time On Site
Monthly Visits
User Country Distribution
Top 5 Regions
US
24.65%
IN
23.37%
AR
5.00%
JP
4.92%
VN
2.55%
Traffic Sources
Social
2.08%
Paid Referrals
0.33%
0.09%
Referrals
9.03%
Search
42.28%
Direct
46.15%
Top Keywords
| Keyword | Search Volume | Cost Per Click | Estimated Value |
|---|---|---|---|
| kore ai | 8.9K | $3.79 | $5.4K |
| kore.ai | 2.5K | $-- | $1.3K |
| kora ai | 1.5K | $-- | $633 |
| core ia | 230 | $-- | $583 |
| kore.ai free trials | 20 | $-- | $557 |
Competidores y Alternativas de Kore.ai
Herramientas relacionadas
0
Vindey CRM – ¡El CRM con inteligencia artificial que revoluciona la gestión inmobiliaria y las ventas! Aumenta tu eficiencia con flujos de trabajo automatizados, nurturing de leads inteligente y comunicación fluida con inquilinos. Reduce costes un 35% y ahorra más de 20 horas semanales. El CRM con IA nº1 para el sector inmobiliario y sanitario. [¡Prueba Vindey hoy mismo!](https://vindey.com/)
0
Quiksbot: Chatbot con IA para una interacción web más inteligente Potencia tus conversiones con Quiksbot, el chatbot con IA que se entrena con PDFs, contenido de tu web y texto para ofrecer interacciones personalizadas. Capta leads, programa citas y analiza el rendimiento, todo ello integrado perfectamente con OpenAI, Claude y más. ¡Prueba Quiksbot hoy y simplifica la interacción con tus clientes!
0
Caflact es tu aplicación móvil con inteligencia artificial para aprender sin esfuerzo. Recibe datos diarios sobre diversos temas, chatea con una red neuronal y gana recompensas mientras amplías tus conocimientos. Ideal para mentes curiosas: ¡descárgala ahora y explora de forma más inteligente!
0
SELPHO revoluciona el sector sanitario con soluciones impulsadas por IA como MediDoc Chatbot (más de 100 análisis expertos al instante), Vision DocScanner (escáner rápido de piel, ojos o boca) y el Physician’s Handbook (ayuda al diagnóstico basada en IA). Olvídate de las esperas, los problemas con los seguros y accede a una atención privada y asequible. ¡Pruébalo GRATIS hoy mismo!
Competidores y Alternativas de Kore.ai
- IBM Watson Assistant
- Google Dialogflow
- Microsoft Bot Framework
- Amazon Lex
- Nuance
- Kore.ai
AISeekify
Plataforma para descubrir, buscar y comparar las mejores herramientas de IA
Enlaces
Acerca de
Contáctenos
© 2025 AISeekify.ai. Todos los derechos reservados.