Enso Connect 產品資訊
什麼是 Enso Connect？
Enso Connect 是一款專為度假租賃和精品酒店設計的賓客體驗平台。它提供人工智慧驅動的通訊、數位化入住、個性化加購服務以及智慧門鎖整合等工具，以簡化營運流程並提升賓客滿意度。該平台集中管理訊息、自動化工作流程，並透過量身定制的賓客互動來增加收入。
誰會使用 Enso Connect？
Enso Connect 非常適合度假租賃房東、物業管理者和精品酒店經營者。它專為希望自動化賓客通訊、提高營運效率，並透過加購服務和無縫數位體驗來增加收入的專業人士而設計。使用如 Guesty 或 Airbnb 等物業管理系統（PMS）的企業將受益於其整合功能。
如何使用 Enso Connect？
- 將 Enso Connect 與您的物業管理系統（如 Airbnb、Guesty）整合，以同步預訂資訊。
- 透過儀表板設置自動化工作流程，用於入住、訊息傳送和加購服務。
- 自訂品牌化的賓客網頁應用程式，提供數位指南和無接觸存取功能。
- 使用人工智慧驅動的收件匣，高效管理多通路的賓客通訊。
- 透過分析儀表板監控績效和收入洞察。
Enso Connect 適用於哪些環境或情境？
Enso Connect 在度假租賃、短期租賃（STRs）和精品酒店中表現出色。它非常適合希望自動化賓客旅程、減少手動任務，並透過數位工具提升住宿體驗的物業。適用情境包括遠端入住、推廣當地體驗加購服務、管理多物業組合，以及符合當局報告要求。
Enso Connect 功能與優勢
Enso Connect 的核心功能有哪些？
- 人工智慧驅動的統一收件匣，實現跨簡訊、電郵和 WhatsApp 的無縫旅客通訊
- 數位登機證與禮賓網頁應用程式，打造流暢的旅客體驗
- 個人化加購服務與聯盟行銷連結，提升每筆訂單收益
- 智慧門鎖整合，實現自動化零接觸入住與退房
- 自訂工作流程與自動化工具，簡化旅客管理作業
使用 Enso Connect 有哪些優勢？
- 透過個人化加購服務，每間房源最高可增加 150 美元收益
- 自動化旅客通訊與工作流程，每週節省 40 小時以上工時
- 品牌數位指南與無縫入住流程，大幅提升旅客滿意度
- 整合式旅客驗證工具，有效降低詐騙與爭議款風險
- 將多通路訊息（OTA、簡訊、電郵）集中至 AI 智慧收件匣
Enso Connect 的核心價值與賣點為何？
- 核心價值：為度假租賃與精品旅館提供數位化旅客體驗與收益轉型方案
- AI 驅動自動化取代人工操作，節省時間並降低錯誤率
- ROI 保證－12 個月內賺回訂閱費用，否則免費
- 整合通訊、加購服務與智慧門鎖管理的統一平台
- 全球超過 50,000 間物業採用，實證能有效提升收益
Enso Connect 的典型應用場景有哪些？
- 度假屋主自動化入住/退房流程並推銷在地體驗行程
- 精品旅館集中管理來自 OTA、電郵與電話的旅客諮詢
- 物業管理公司透過身分驗證與押金收取機制降低詐騙風險
- 團隊運用 AI 生成回覆與情緒分析擴展營運規模
- 業主藉 CRM 工具與個人化旅客旅程提高回訂率
關於 Enso Connect 的常見問題
什麼是 Enso Connect？它如何提升度假租賃的賓客體驗？
Enso Connect 是一款專為度假租賃和精品酒店設計的賓客體驗平台。它通過提供品牌化的登機證網頁應用程式、AI 驅動的統一收件箱通訊、個人化加購服務、數位指南手冊及智慧門鎖整合等功能，提升賓客體驗。這些工具能簡化營運、增加收入，並為賓客提供無縫的無接觸住宿體驗。
Enso Connect 的 AI 統一收件箱如何協助度假租賃房東？
Enso Connect 的 AI 統一收件箱將來自簡訊、電子郵件、WhatsApp 和 OTA 等管道的所有賓客通訊集中到單一平台。它利用 AI 草擬訊息、分析情緒並自動回覆，為房東節省時間。收件箱還會按對象（賓客、業主、供應商）分類對話，並提供標籤和註記等協作工具，提升團隊溝通效率。
Enso Connect 能幫助我的度假租賃房產增加收入嗎？
是的，Enso Connect 透過個人化加購服務（如體驗活動、延遲退房或損壞免責方案），每月可為每間房源增加最高 150 美元收入。其「詢問轉訂房」功能能將更多詢問轉化為確認預訂，而數位指南中的聯盟連結則提供額外佣金機會。
Enso Connect 與哪些物業管理系統（PMS）整合？
Enso Connect 整合多款熱門物業管理系統，包括 Guesty、Hostaway、Lodgify、BookingSync、Hostify、Streamline 和 Airbnb。同時也支援安全平台如 Superhog 和 Autohost，以及 Yale、August 等智慧門鎖品牌。完整整合清單（20+ 項）可於官網查閱。
Enso Connect 的數位化入住流程如何運作？
Enso Connect 透過發送含房源存取指引的品牌登機證，自動化入住流程。它會預先收集必要賓客資料，並可整合智慧門鎖實現無鑰匙進入。系統同時處理驗證、租賃協議和安全押金，打造完全無接觸的抵達體驗。
Enso Connect 提供免費試用嗎？
雖然 Enso Connect 未提及免費試用，但提供「12 個月回本保證」：若未在一年內賺回訂閱費則免付費用。您可預約演示觀看平台運作，並根據房源數量與需求獲取客製化報價。
Enso Connect 支援哪些語言以服務國際度假租賃房東？
Enso Connect 支援英語、法語和西班牙語，其統一收件箱具備全球翻譯功能，可依賓客偏好語言溝通。這使其適用於目前平台已服務的 60+ 國家房源管理。
Enso Connect 的賓客驗證系統如何運作？
Enso Connect 的驗證系統透過收集賓客證件、處理安全押金付款及比對主管機關要求進行篩查，降低詐騙風險。它整合 Superhog 和 Autohost 等服務，提供針對財產損害與未授權預訂的額外防護。
Enso Connect 提供哪些報表與分析功能？
Enso Connect 提供綜合儀表板，追蹤加購收入、賓客互動指標、回覆時間與轉換率。房東可匯出資料或透過 webhook 串接其他系統。平台還提供 AI 訊息稽核功能，找出通訊改善機會。
Enso Connect 能為度假租賃管理者節省多少時間？
根據案例研究，Enso Connect 透過自動化賓客通訊、入住流程與工作流，每週為管理者節省最高 40 小時。AI 訊息草擬、自動詢問回覆和集中化收件箱等功能大幅減少手動操作，同時維持個人化服務。
Enso Connect 公司資訊
公司名稱:
Enso Connect
Website:
Enso Connect 的分析
Traffic Statistics
189.9K
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2.9
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43.22%
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Monthly Visits
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11.94%
FR
7.08%
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ES
3.80%
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1.02%
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0.73%
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12.61%
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Direct
50.94%
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