Enso Connect est la plateforme ultime pour l'expérience client dans les locations de vacances, proposant une communication alimentée par l'IA, des enregistrements numériques, des ventes incitatives personnalisées et une intégration avec les serrures connectées. Augmentez vos revenus, simplifiez vos opérations et améliorez la satisfaction de vos clients avec la solution tout-en-un d'Enso Connect.
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Publié:
2024-09-08
Créé:
2025-04-28
Dernière modification:
2025-04-28
Publié:
2024-09-08
Créé:
2025-04-28
Dernière modification:
2025-04-28
Enso Connect est une plateforme d'expérience client conçue pour les locations de vacances et les hôtels boutique. Elle propose des outils tels que la communication assistée par IA, les enregistrements numériques, les ventes incitatives personnalisées et les intégrations de serrures connectées pour simplifier les opérations et améliorer la satisfaction des clients. La plateforme centralise les messages, automatise les workflows et augmente les revenus grâce à des interactions client sur mesure.
Enso Connect est idéal pour les propriétaires de locations de vacances, les gestionnaires de biens et les exploitants d'hôtels boutique. Il est conçu pour les professionnels qui cherchent à automatiser la communication avec les clients, améliorer l'efficacité opérationnelle et augmenter les revenus grâce aux ventes incitatives et aux expériences numériques fluides. Les entreprises utilisant des systèmes PMS comme Guesty ou Airbnb bénéficieront de ses intégrations.
Enso Connect excelle dans les locations de vacances, les locations courtes durées (STR) et les hôtels boutique. Il est parfait pour les propriétés qui visent à automatiser le parcours client, réduire les tâches manuelles et améliorer les séjours avec des outils numériques. Les scénarios incluent les enregistrements à distance, la vente incitative d'expériences locales, la gestion de portefeuilles multi-propriétés et le respect des exigences de reporting des autorités.
Enso Connect est une plateforme dédiée à l'expérience client pour les locations de vacances et les hôtels boutique. Elle enrichit cette expérience grâce à des fonctionnalités comme une application web d'embarquement personnalisée, une boîte de réception unifiée pilotée par l'IA pour les communications, des ventes additionnelles personnalisées, des guides numériques et des intégrations avec des serrures connectées. Ces outils simplifient les opérations, augmentent les revenus et offrent un séjour fluide et sans contact aux clients.
La boîte de réception unifiée par IA d'Enso Connect centralise toutes les communications clients provenant de canaux comme les SMS, e-mails, WhatsApp et les OTAs sur une seule plateforme. Elle utilise l'IA pour rédiger des messages, analyser le sentiment et automatiser les réponses, ce qui fait gagner du temps aux propriétaires. La boîte de réception organise aussi les conversations par interlocuteur (clients, propriétaires, prestataires) et propose des outils collaboratifs comme des étiquettes et des notes pour une communication d'équipe efficace.
Oui, Enso Connect aide à booster les revenus grâce à des ventes additionnelles personnalisées comme des expériences, des départs tardifs ou des assurances dommages, qui peuvent générer jusqu'à 150 $ supplémentaires par annonce chaque mois. Son convertisseur de demande en réservation transforme aussi plus de demandes en réservations confirmées, tandis que les liens d'affiliation dans les guides numériques offrent des opportunités de commissions supplémentaires.
Enso Connect s'intègre avec des systèmes de gestion immobilière populaires comme Guesty, Hostaway, Lodgify, BookingSync, Hostify, Streamline et Airbnb. Il est aussi compatible avec des plateformes de sécurité comme Superhog et Autohost, ainsi qu'avec des marques de serrures connectées comme Yale et August. La liste complète des 20+ intégrations est disponible sur leur site web.
Enso Connect automatise l'enregistrement en envoyant aux clients une carte d'embarquement personnalisée avec les instructions d'accès au logement. Il collecte les informations clients nécessaires à l'avance et peut s'intégrer avec des serrures connectées pour une entrée sans clé. Le système gère aussi la vérification, les contrats de location et les dépôts de garantie, créant une expérience d'arrivée entièrement sans contact.
Bien qu'Enso Connect ne mentionne pas d'essai gratuit, ils proposent une garantie de ROI où vous récupérez votre abonnement en 12 mois ou ne payez pas. Vous pouvez réserver une démo pour voir la plateforme en action et obtenir un tarif personnalisé en fonction du nombre de propriétés et de vos besoins.
Enso Connect prend en charge l'anglais, le français et l'espagnol, avec des fonctionnalités de traduction globale dans sa boîte de réception unifiée pour communiquer avec les clients dans leur langue préférée. Cela le rend adapté aux propriétaires gérant des biens dans 60+ pays où la plateforme est actuellement utilisée.
Le système de vérification d'Enso Connect aide à réduire la fraude en collectant les pièces d'identité des clients, en traitant les paiements pour les dépôts de garantie et en vérifiant les clients selon les exigences des autorités. Il s'intègre avec des services comme Superhog et Autohost pour offrir une protection supplémentaire contre les dommages matériels et les réservations non autorisées.
Enso Connect propose un tableau de bord complet suivant les revenus des ventes additionnelles, les indicateurs d'engagement client, les temps de réponse et les taux de conversion. Les propriétaires peuvent exporter les données ou les connecter via des webhooks à d'autres systèmes. La plateforme fournit aussi des audits de messagerie par IA pour identifier des opportunités d'amélioration de la communication.
Selon des études de cas, Enso Connect fait gagner jusqu'à 40 heures par semaine aux gestionnaires en automatisant la communication client, les enregistrements et les workflows. Des fonctionnalités comme la rédaction de messages par IA, les réponses automatiques aux demandes et les boîtes de réception centralisées réduisent significativement les tâches manuelles tout en maintenant un service personnalisé.
Nom de l'Entreprise:
Enso Connect
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Keyword | Search Volume | Cost Per Click | Estimated Value |
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enso connect | 2.1K | $-- | $2.8K |
enso ai marketplace | 100 | $-- | $701 |
guest enso connect | 30 | $-- | $576 |
enzo connect | 290 | $-- | $446 |
guest upsell software for vacation rentals | 30 | $-- | $430 |
7.5K
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