Enso Connect

Enso Connectとは？

Enso Connectは、バケーションレンタルやブティックホテル向けに設計されたゲストエクスペリエンスプラットフォームです。AIを活用したコミュニケーション、デジタルチェックイン、パーソナライズされたアップセル、スマートロック連携などのツールを提供し、業務の効率化とゲスト満足度の向上を実現します。このプラットフォームはメッセージングを一元化し、ワークフローを自動化し、ゲストとのパーソナライズされたやり取りを通じて収益を向上させます。

Enso Connectの主な利用者

Enso Connectは、バケーションレンタルのホスト、プロパティマネージャー、ブティックホテルの運営者に最適です。ゲストコミュニケーションの自動化、業務効率の改善、アップセリングやシームレスなデジタルエクスペリエンスを通じた収益増加を求めるプロフェッショナル向けに設計されています。GuestyやAirbnbなどのPMSシステムを利用している事業者も、その連携機能から恩恵を受けることができます。

Enso Connectの使い方

• PMS（例：Airbnb、Guesty）とEnso Connectを連携させ、予約を同期します。
• ダッシュボードからチェックイン、メッセージング、アップセルの自動ワークフローを設定します。
• ブランド化されたゲスト用ウェブアプリをカスタマイズし、デジタルガイドブックや非接触アクセスを提供します。
• AI搭載の受信ボックスを使用して、複数チャネルのゲストコミュニケーションを効率的に管理します。
• 分析ダッシュボードを通じてパフォーマンスと収益のインサイトをモニタリングします。

Enso Connectが適している環境やシナリオ

Enso Connectは、バケーションレンタル、短期レンタル（STR）、ブティックホテルで特に効果を発揮します。ゲストの旅程を自動化し、手作業を減らし、デジタルツールで滞在を向上させたい物件に最適です。リモートチェックイン、現地体験のアップセリング、複数物件のポートフォリオ管理、当局への報告要件への対応などのシナリオに適しています。