NexxtSupport — это универсальная платформа для поддержки клиентов на основе ИИ, которая автоматизирует 80% запросов, предоставляет круглосуточную помощь и увеличивает продажи за счет интеллектуального генерации лидов. Обучите чат-бота на своих данных, легко интегрируйте его на сайты и в мессенджеры, а также персонализируйте под стиль вашего бренда. Оптимизируйте поддержку сотрудников, получайте расширенную аналитику и масштабируйтесь без усилий — платформа поддерживает более 50 языков. Начните бесплатно уже сегодня!
Поделиться:
Опубликовано:
2024-09-08
Создано:
2025-04-26
Последнее изменение:
2025-04-26
Опубликовано:
2024-09-08
Создано:
2025-04-26
Последнее изменение:
2025-04-26
Информация о продукте NexxtSupport
Что такое NexxtSupport?
NexxtSupport — это универсальная платформа для поддержки клиентов на основе искусственного интеллекта, которая автоматизирует до 80% запросов. Она обеспечивает круглосуточную поддержку, интегрируется с различными каналами (сайт, Messenger, WhatsApp) и предоставляет расширенную аналитику. Платформа также поддерживает рабочие процессы сотрудников, генерацию лидов и многоязычное взаимодействие, что делает её универсальным решением для бизнеса.
Кому подходит NexxtSupport?
NexxtSupport идеально подходит для компаний любого размера, которые хотят оптимизировать поддержку клиентов, повысить продуктивность сотрудников и привлекать новых клиентов. Её используют службы поддержки, HR-отделы, интернет-магазины и маркетинговые команды, стремящиеся автоматизировать взаимодействие и повысить эффективность с помощью решений на основе ИИ.
Как использовать NexxtSupport?
- Загрузите свои данные (PDF, Word-файлы или веб-ссылки) или интегрируйте платформу с существующими инструментами.
- Обучите ИИ-чатбота на основе материалов поддержки или корпоративной информации.
- Настройте внешний вид чатбота (логотипы, цвета, стиль общения) в соответствии с вашим брендом.
- Встройте чатбота на свой сайт, в Messenger, WhatsApp или другие платформы для мгновенного запуска.
- Отслеживайте производительность и анализируйте данные с помощью расширенной аналитики, чтобы улучшать взаимодействие.
Где и когда использовать NexxtSupport?
NexxtSupport подходит для интернет-магазинов, SaaS-компаний, HR-отделов и служб поддержки. Она особенно эффективна для круглосуточной поддержки клиентов, адаптации новых сотрудников, генерации лидов и многоязычного общения. Интеграция с CRM, маркетинговыми инструментами и мессенджерами делает её адаптируемой для различных бизнес-сред.
Функции и преимущества NexxtSupport
Каковы ключевые функции NexxtSupport?
- Круглосуточная поддержка клиентов на основе ИИ, автоматически решающая 80% запросов.
- Настраиваемый чат-бот с возможностью брендирования (логотипы, цвета, стиль общения).
- Интеграция с несколькими каналами (веб-сайт, Messenger, WhatsApp и др.).
- Расширенная аналитика для принятия решений на основе данных.
- Поддержка 50+ языков для глобального взаимодействия с клиентами.
Каковы преимущества использования NexxtSupport?
- Снижает нагрузку на поддержку, автоматизируя 80% запросов клиентов.
- Оптимизирует рабочие процессы сотрудников с мгновенным доступом к HR-данным и корпоративной информации.
- Улучшает генерацию лидов с помощью рекомендаций на основе ИИ.
- Повышает удовлетворенность клиентов благодаря круглосуточной многоязычной поддержке.
- Увеличивает продажи за счет функций апселла/кросс-села в виде виртуального ассистента.
В чем основная цель и уникальное предложение NexxtSupport?
- Платформа с приоритетом на ИИ для автоматизации и масштабирования поддержки клиентов и сотрудников.
- Ключевое преимущество: Решает 80% запросов без участия человека.
- Объединяет настройку чат-бота, многоканальную интеграцию и аналитику.
- Нацелена на снижение затрат при повышении эффективности и конверсии лидов.
- Freemium-модель позволяет легко начать работу без предварительных обязательств.
Каковы типичные сценарии использования NexxtSupport?
- Поддержка клиентов: Автоматизация ответов на частые вопросы и решение проблем на всех каналах.
- Внутренний хелпдеск: Ускорение обработки HR-запросов и процессов онбординга/обучения.
- Генерация лидов: Сбор и квалификация лидов через взаимодействие с чат-ботом.
- Электронная коммерция: Рост продаж за счет персонализированных рекомендаций товаров.
- Многоязычное взаимодействие: Поддержка глобальной аудитории на 50+ языках.
Часто задаваемые вопросы о NexxtSupport
Что такое NexxtSupport и как это работает?
NexxtSupport — это универсальная платформа для поддержки клиентов на основе ИИ, которая автоматизирует до 80% запросов. Она позволяет загружать ваши данные (PDF, Word-файлы, веб-ссылки), обучать ИИ-чатбота, настраивать его внешний вид в соответствии с вашим брендом и встраивать на сайт или в мессенджеры, такие как WhatsApp и Messenger, для круглосуточной поддержки.
Интегрируется ли NexxtSupport с другими бизнес-инструментами?
Да, NexxtSupport легко интегрируется с популярными инструментами, такими как CRM-системы, платформы электронной коммерции и ПО для маркетинговой автоматизации. Это обеспечивает бесперебойный обмен данными и повышает эффективность workflows без ручного вмешательства.
Как NexxtSupport помогает в поддержке сотрудников?
NexxtSupport упрощает внутренние процессы, предоставляя мгновенный доступ к HR-материалам, корпоративным данным и обучающим ресурсам. Он ускоряет адаптацию новых сотрудников с помощью персонализированных обучающих программ и автоматизирует процессы за счет интеграции с системами, повышая общую продуктивность.
Можно ли настроить NexxtSupport под мой бренд?
Конечно! NexxtSupport позволяет персонализировать чатбота с вашим логотипом, фирменными цветами и стилем общения. Это гарантирует клиентам единообразие бренда и профессиональный внешний вид.
На каких языках работает NexxtSupport?
NexxtSupport поддерживает более 50 языков, позволяя вашему чатботу обслуживать клиентов по всему миру. Многоязычность обеспечивает эффективное взаимодействие с разной аудиторией, повышая удовлетворенность пользователей.
Как NexxtSupport помогает в генерации лидов?
NexxtSupport использует систему рекомендаций для автоматического сбора лидов. Вы можете настроить параметры сбора, и чатбот будет взаимодействовать с посетителями, отбирать потенциальных клиентов и собирать контакты, помогая легко расширять клиентскую базу.
Предоставляет ли NexxtSupport аналитику по взаимодействию с клиентами?
Да, NexxtSupport предлагает детальную аналитику, включая объем диалогов, удовлетворенность пользователей и демографические данные. Эти данные помогают принимать обоснованные решения для оптимизации поддержки и улучшения сервиса.
Может ли NexxtSupport помогать в апселлинге и кросс-селлинге?
Да, NexxtSupport включает функцию торгового ассистента с системой рекомендаций. Он предлагает релевантные товары или апгрейды во время общения с клиентами, увеличивая продажи и улучшая покупательский опыт.
Есть ли в NexxtSupport бесплатный тариф?
Да, NexxtSupport предлагает бесплатный тариф для начала работы без карты. Вы можете перейти на платную версию в любой момент по мере роста бизнеса, что удобно для стартапов и компаний на стадии масштабирования.
Как быстро можно внедрить NexxtSupport на сайте?
NexxtSupport можно развернуть за минуты. Просто загрузите данные, обучите ИИ, настройте внешний вид чатбота и встройте его на сайт с помощью виджета. Процесс требует минимум технических усилий и рассчитан на быструю настройку.
Информация о компании NexxtSupport
Название компании:
NexxtSupport
Website:
Аналитика NexxtSupport
No analytics data available for this product yet.
Конкуренты и альтернативы NexxtSupport
Похожие инструменты
--
Intelliscore — это мощное расширение для Chrome, которое использует передовые технологии машинного обучения для прогнозирования результатов футбольных матчей в топовых лигах, таких как Премьер-лига, Ла Лига и других. Получайте аналитику на основе данных для более обоснованных решений в мире спорта — установите его в Chrome уже сегодня!
0
Vindey CRM – CRM с искусственным интеллектом, который революционизирует управление недвижимостью и продажи! Повысьте эффективность с автоматизированными рабочими процессами, интеллектуальным ведением лидов и бесшовным взаимодействием с арендаторами. Сократите затраты на 35% и экономьте 20+ часов в неделю. №1 среди AI CRM для сферы недвижимости и здравоохранения. [Попробуйте Vindey уже сегодня!](https://vindey.com/)
0
Quiksbot: ИИ-чатбот для умного взаимодействия с посетителями сайта Повышайте конверсию с Quiksbot — ИИ-чатботом, который обучается на PDF-файлах, контенте сайта и текстах, чтобы обеспечивать персонализированное общение. Собирайте лиды, назначайте встречи и анализируйте эффективность — все это с бесшовной интеграцией OpenAI, Claude и других технологий. Попробуйте Quiksbot уже сегодня для легкого взаимодействия с клиентами!
0
Caflact — это ваше мобильное приложение с искусственным интеллектом для легкого обучения! Получайте ежедневные факты на самые разные темы, общайтесь с нейросетью и зарабатывайте награды, пополняя свои знания. Идеально для любознательных — скачивайте прямо сейчас и изучайте мир умнее!
Конкуренты и альтернативы NexxtSupport
- Intercom
- Drift
- Zendesk Chat
- LivePerson
- Chatbot.com
AISeekify
Платформа для поиска, сравнения и открытия лучших инструментов ИИ
Связаться с нами
© 2025 AISeekify.ai. Все права защищены.