Qoncierge – O melhor concierge virtual com IA para Airbnb e Booking! Responda 24/7 às perguntas dos seus hóspedes, gere várias propriedades e melhore as suas experiências com respostas instantâneas. Experimente gratuitamente agora mesmo!
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Criado:
2025-03-31
Última modificação:
2025-04-01
Criado:
2025-03-31
Última modificação:
2025-04-01
Informações do Produto Qoncierge
O que é o Qoncierge?
O Qoncierge é um serviço virtual de concierge alimentado por IA, concebido para anfitriões do Airbnb e do Booking. Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, melhora a experiência dos hóspedes ao responder instantaneamente a perguntas sobre check-in, comodidades, regras da casa e recomendações locais. Simplifica a gestão de propriedades com funcionalidades como acesso por código QR e suporte multilingue, poupando tempo aos anfitriões e melhorando a comunicação.
Quem vai utilizar o Qoncierge?
O Qoncierge é ideal para anfitriões do Airbnb, gestores de propriedades do Booking.com e proprietários de alojamentos locais que pretendem automatizar a comunicação com os hóspedes. Beneficia anfitriões com várias propriedades, Superhosts que visam melhorar as suas classificações e gestores ocupados que necessitam de suporte 24/7. Tanto anfitriões individuais como agências profissionais podem utilizá-lo para reduzir tempos de resposta e melhorar a satisfação dos hóspedes.
Como utilizar o Qoncierge?
- Registe-se para uma versão de teste gratuita no site do Qoncierge
- Personalize o seu concierge virtual com os detalhes da propriedade (instruções de check-in, comodidades, etc.)
- Partilhe o código QR ou o link gerado com os hóspedes para acesso instantâneo
- Monitorize as interações dos hóspedes através do painel centralizado
- Atualize o seu plano para gerir propriedades adicionais, se necessário
Em que ambientes ou cenários é o Qoncierge adequado?
O Qoncierge destaca-se em ambientes de aluguer de curta duração, como apartamentos no Airbnb, casas de férias e hotéis boutique. É perfeito para anfitriões que gerem múltiplos anúncios, propriedades com muitas perguntas fora de horas ou hóspedes internacionais que necessitam de suporte multilingue. A solução também se adequa a anfitriões que priorizam a automação para expandir o seu negócio, mantendo elevados níveis de satisfação dos hóspedes.
Recursos e Benefícios de Qoncierge
Quais são as principais funcionalidades do Qoncierge?
- Assistente virtual com IA disponível 24/7 para responder a perguntas dos hóspedes
- Interface única para gerir várias propriedades de aluguer
- Acesso por código QR para os hóspedes se conectarem instantaneamente ao chatbot
- Suporte multilingue, incluindo francês, inglês, espanhol, alemão e italiano
- Respostas personalizáveis com informações específicas da propriedade
Quais são as vantagens de utilizar o Qoncierge?
- Melhora a experiência do hóspede com suporte instantâneo e disponível a qualquer hora
- Poupa tempo aos anfitriões ao automatizar respostas a perguntas comuns
- Aumenta as classificações das propriedades através de uma comunicação mais eficiente
- Suporta várias propriedades e idiomas, permitindo escalabilidade
- Oferece acesso fácil através de códigos QR ou links diretos
Qual é o propósito principal e o argumento de venda do Qoncierge?
- Funciona como um assistente virtual com IA para anfitriões do Airbnb e Booking.com
- Argumento de venda principal: suporte automatizado 24/7 aos hóspedes sem intervenção do anfitrião
- Melhora a satisfação dos hóspedes com respostas personalizadas e instantâneas
- Simplifica a gestão de propriedades através de um painel unificado
- Oferece comunicação multilingue para atender hóspedes internacionais
Quais são os casos de uso típicos do Qoncierge?
- Responder a perguntas dos hóspedes sobre check-in, comodidades ou regras da casa
- Gerir várias propriedades de aluguer de curta duração de forma eficiente
- Fornecer recomendações locais aos hóspedes automaticamente
- Lidar com perguntas fora do horário de atendimento sem necessidade da disponibilidade do anfitrião
- Melhorar a comunicação com hóspedes que não falam a língua nativa
Perguntas Frequentes sobre Qoncierge
O que é o Qoncierge e como funciona para anfitriões do Airbnb?
O Qoncierge é um serviço de concierge virtual com tecnologia de IA, concebido para anfitriões do Airbnb e do Booking. Fornece respostas automáticas 24/7 a perguntas dos hóspedes sobre check-in, comodidades, regras da casa e recomendações locais. Os anfitriões podem personalizar a informação, e os hóspedes acedem-na através de códigos QR, links diretos ou pelo perfil do anfitrião no Airbnb.
Como é que o Qoncierge pode melhorar a experiência dos meus hóspedes no Airbnb?
O Qoncierge melhora a experiência dos hóspedes ao fornecer respostas instantâneas e precisas a perguntas comuns, a qualquer hora do dia. Isto melhora a comunicação, reduz a carga de trabalho do anfitrião e resulta em melhores avaliações. Muitos anfitriões relatam um aumento nas classificações e feedback mais positivo após implementarem o serviço de concierge virtual do Qoncierge.
Que idiomas suporta o concierge virtual Qoncierge?
O concierge virtual Qoncierge suporta vários idiomas, incluindo francês, inglês, espanhol, alemão e italiano. Deteta automaticamente o idioma preferido do hóspede e responde em conformidade, tornando-o ideal para propriedades de aluguer internacionais.
Posso usar o Qoncierge para várias propriedades no Airbnb?
Sim, o Qoncierge oferece planos que suportam várias propriedades. O plano Básico cobre 3 propriedades, o Plus suporta 6 e o Max suporta 15 propriedades. Para portfólios maiores, existe uma solução empresarial personalizada com propriedades e concierges ilimitados.
Como é que os hóspedes acedem ao serviço de concierge virtual Qoncierge?
Os hóspedes podem aceder ao Qoncierge através de três métodos: digitalizando um código QR colocado na propriedade, clicando num link direto fornecido por si ou acedendo diretamente através do seu perfil no Airbnb. Esta flexibilidade garante que os hóspedes possam obter respostas facilmente sempre que precisarem.
Existe um período de teste gratuito para o Qoncierge?
Sim, o Qoncierge oferece um período de teste gratuito que permite testar todas as funcionalidades antes de se comprometer. Pode cancelar a qualquer momento durante o período de teste se o serviço não corresponder às suas necessidades como anfitrião do Airbnb ou do Booking.
Que tipo de informação posso personalizar no Qoncierge?
Com o Qoncierge, pode personalizar totalmente as instruções de check-in, descrições da propriedade, regras da casa, detalhes das comodidades e recomendações locais. Isto garante que o seu concierge virtual forneça informações precisas e específicas da propriedade aos seus hóspedes.
Como é que a IA do Qoncierge lida com perguntas complexas dos hóspedes?
A IA do Qoncierge está treinada para compreender e responder a uma ampla gama de perguntas comuns dos hóspedes sobre propriedades. Para perguntas complexas que não consegue responder, o sistema pode ser configurado para escalar para o anfitrião, garantindo que os hóspedes recebam sempre informações precisas.
Quais são as opções de preço do Qoncierge?
O Qoncierge oferece três planos principais: Básico (15€/mês para 3 propriedades), Plus (25€/mês para 6 propriedades) e Max (50€/mês para 15 propriedades). Existe também uma solução empresarial personalizada para portfólios maiores, com propriedades e concierges ilimitados.
O Qoncierge pode integrar-se com a minha conta existente do Airbnb?
O Qoncierge está a desenvolver uma funcionalidade de sincronização com o Airbnb que importará automaticamente as suas propriedades e mensagens. Atualmente, pode configurar manualmente as suas propriedades no Qoncierge e partilhar o serviço de concierge através do seu perfil no Airbnb.
Informações da Empresa de Qoncierge
Nome da Empresa:
Qoncierge
Website:
Análises de Qoncierge
Traffic Statistics
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Monthly Visits
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Bounce Rate
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