Qoncierge – ¡El mejor conserje virtual con IA para Airbnb y Booking! Responde 24/7 a las preguntas de tus huéspedes, gestiona múltiples propiedades y mejora su experiencia con respuestas instantáneas. ¡Pruébalo gratis ahora mismo!
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Creado:
2025-03-31
Última modificación:
2025-04-01
Creado:
2025-03-31
Última modificación:
2025-04-01
Información del Producto Qoncierge
¿Qué es Qoncierge?
Qoncierge es un servicio virtual de conserjería impulsado por IA diseñado para anfitriones de Airbnb y Booking. Disponible 24/7, mejora la experiencia de los huéspedes al responder al instante preguntas sobre el check-in, comodidades, normas de la casa y recomendaciones locales. Simplifica la gestión de propiedades con funciones como acceso mediante código QR y soporte multilingüe, ahorrando tiempo a los anfitriones mientras mejora la comunicación.
¿Quién usará Qoncierge?
Qoncierge es ideal para anfitriones de Airbnb, gestores de propiedades en Booking.com y dueños de alquileres vacacionales que buscan automatizar la comunicación con los huéspedes. Beneficia a anfitriones con múltiples propiedades, Superhosts que desean mejorar sus valoraciones y gestores ocupados que necesitan soporte 24/7. Tanto anfitriones individuales como agencias profesionales pueden usarlo para reducir los tiempos de respuesta y aumentar la satisfacción de los huéspedes.
¿Cómo se usa Qoncierge?
- Regístrate para una prueba gratuita en el sitio web de Qoncierge
- Personaliza tu conserje virtual con los detalles de la propiedad (instrucciones de check-in, comodidades, etc.)
- Comparte el código QR o el enlace generado con los huéspedes para que accedan al instante
- Supervisa las interacciones con los huéspedes desde el panel centralizado
- Actualiza tu plan para gestionar propiedades adicionales si es necesario
¿En qué entornos o escenarios es adecuado Qoncierge?
Qoncierge destaca en entornos de alquileres vacacionales como apartamentos en Airbnb, casas de vacaciones y hoteles boutique. Es perfecto para anfitriones que gestionan múltiples anuncios, propiedades con consultas frecuentes fuera de horario o huéspedes internacionales que necesitan soporte multilingüe. La solución también es ideal para anfitriones que priorizan la automatización para escalar su negocio manteniendo altos índices de satisfacción de los huéspedes.
Características y Beneficios de Qoncierge
¿Cuáles son las características principales de Qoncierge?
- Asistente virtual con IA disponible 24/7 para consultas de huéspedes
- Interfaz única para gestionar múltiples propiedades de alquiler
- Acceso mediante código QR para que los huéspedes se conecten al instante con el chatbot
- Soporte multilingüe, incluyendo francés, inglés, español, alemán e italiano
- Respuestas personalizables con información específica de cada propiedad
¿Qué ventajas ofrece Qoncierge?
- Mejora la experiencia del huésped con soporte instantáneo y disponible las 24 horas
- Ahorra tiempo a los anfitriones al automatizar respuestas a preguntas frecuentes
- Aumenta las valoraciones de las propiedades gracias a una comunicación mejorada
- Soporta múltiples propiedades e idiomas para una mayor escalabilidad
- Ofrece acceso fácil mediante códigos QR o enlaces directos
¿Cuál es el propósito principal y el punto fuerte de Qoncierge?
- Funciona como un asistente virtual con IA para anfitriones de Airbnb y Booking.com
- Punto fuerte clave: soporte automatizado 24/7 para huéspedes sin intervención del anfitrión
- Mejora la satisfacción del huésped con respuestas personalizadas e instantáneas
- Simplifica la gestión de propiedades mediante un panel unificado
- Ofrece comunicación multilingüe para atender a huéspedes internacionales
¿Cuáles son los casos de uso típicos de Qoncierge?
- Responder consultas de huéspedes sobre el check-in, comodidades o normas de la casa
- Gestionar eficientemente múltiples propiedades de alquiler vacacional
- Proporcionar recomendaciones locales a los huéspedes de forma automática
- Gestionar consultas fuera del horario de disponibilidad del anfitrión
- Mejorar la comunicación con huéspedes que no hablan el idioma nativo
Preguntas Frecuentes sobre Qoncierge
¿Qué es Qoncierge y cómo funciona para anfitriones de Airbnb?
Qoncierge es un servicio de conserjería virtual impulsado por IA diseñado para anfitriones de Airbnb y Booking. Proporciona respuestas automatizadas 24/7 a las consultas de los huéspedes sobre el check-in, las comodidades, las normas de la casa y las recomendaciones locales. Los anfitriones pueden personalizar la información, y los huéspedes acceden a ella mediante códigos QR, enlaces directos o a través del perfil de Airbnb del anfitrión.
¿Cómo puede Qoncierge mejorar la experiencia de mis huéspedes en Airbnb?
Qoncierge mejora la experiencia del huésped al proporcionar respuestas instantáneas y precisas a preguntas comunes en cualquier momento del día. Esto mejora la comunicación, reduce la carga de trabajo del anfitrión y conduce a mejores reseñas. Muchos anfitriones informan de un aumento en las calificaciones y comentarios más positivos después de implementar el servicio de conserjería virtual de Qoncierge.
¿Qué idiomas admite el conserje virtual de Qoncierge?
El conserje virtual de Qoncierge admite varios idiomas, incluidos francés, inglés, español, alemán e italiano. Detecta automáticamente el idioma preferido del huésped y responde en consecuencia, lo que lo hace ideal para propiedades de alquiler internacionales.
¿Puedo usar Qoncierge para varias propiedades de Airbnb?
Sí, Qoncierge ofrece planes que admiten varias propiedades. El plan Básico cubre 3 propiedades, el Plus maneja 6 y el Max admite 15 propiedades. Para carteras más grandes, existe una solución empresarial personalizada con propiedades y conserjes ilimitados.
¿Cómo acceden los huéspedes al servicio de conserjería virtual de Qoncierge?
Los huéspedes pueden acceder a Qoncierge mediante tres métodos: escaneando un código QR colocado en su propiedad, haciendo clic en un enlace directo que usted proporcione o accediendo directamente a través de su perfil de Airbnb. Esta flexibilidad garantiza que los huéspedes puedan obtener respuestas fácilmente cuando las necesiten.
¿Hay una prueba gratuita disponible para Qoncierge?
Sí, Qoncierge ofrece una prueba gratuita que le permite probar todas las funciones antes de comprometerse. Puede cancelar en cualquier momento durante el período de prueba si el servicio no cumple con sus necesidades como anfitrión de Airbnb o Booking.
¿Qué tipo de información puedo personalizar en Qoncierge?
Con Qoncierge, puede personalizar completamente las instrucciones de check-in, las descripciones de la propiedad, las normas de la casa, los detalles de las comodidades y las recomendaciones locales. Esto garantiza que su conserje virtual proporcione información precisa y específica de la propiedad a sus huéspedes.
¿Cómo maneja la IA de Qoncierge las preguntas complejas de los huéspedes?
La IA de Qoncierge está entrenada para comprender y responder a una amplia gama de consultas comunes de los huéspedes sobre las propiedades. Para preguntas complejas que no puede responder, el sistema se puede configurar para escalar al anfitrión, asegurando que los huéspedes siempre obtengan información precisa.
¿Cuáles son las opciones de precios de Qoncierge?
Qoncierge ofrece tres planes principales: Básico (15€/mes para 3 propiedades), Plus (25€/mes para 6 propiedades) y Max (50€/mes para 15 propiedades). También existe una solución empresarial personalizada para carteras más grandes con propiedades y conserjes ilimitados.
¿Puede Qoncierge integrarse con mi cuenta de Airbnb existente?
Qoncierge está desarrollando una función de sincronización con Airbnb que importará automáticamente sus propiedades y mensajes. Actualmente, puede configurar manualmente sus propiedades en Qoncierge y compartir el servicio de conserjería a través de su perfil de Airbnb.
Información de la Empresa de Qoncierge
Nombre de la Empresa:
Qoncierge
Website:
Analítica de Qoncierge
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