Moveworks ist der führende agentenbasierte KI-Assistent für Unternehmen, entwickelt um die Produktivität zu steigern – durch das Finden von Antworten, die Automatisierung von Aufgaben und die mühelose Bereitstellung von KI-Agenten. Mit fortschrittlicher Logik, nahtlosen Integrationen und einem leistungsstarken KI-Agenten-Marktplatz hilft Moveworks Unternehmen, Supportkosten zu senken, Zeit zu sparen und Arbeitsabläufe in über 100 Sprachen zu optimieren. Von weltweit führenden Unternehmen vertrauen, ist Moveworks die ultimative KI-Lösung für mehr Effizienz in der Belegschaft.
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Veröffentlicht:
2024-09-08
Erstellt:
2025-05-08
Zuletzt geändert:
2025-05-08
Veröffentlicht:
2024-09-08
Erstellt:
2025-05-08
Zuletzt geändert:
2025-05-08
Moveworks Produktinformationen
Was ist Moveworks?
Moveworks ist ein agentenbasiertes KI-Assistentensystem, das darauf ausgelegt ist, Belegschaften zu stärken, indem es Antworten findet, Aufgaben automatisiert, die Produktivität steigert und KI-Agenten erstellt. Es nutzt eine fortschrittliche Reasoning Engine und mehrere LLMs, um Arbeitsabläufe zu optimieren, sich in Unternehmenssysteme zu integrieren und manuelle Arbeitslasten zu reduzieren. Moveworks hilft Organisationen, Effizienz mit Funktionen wie dem KI-Agenten-Marktplatz und der Low-Code-Plugin-Workspace freizusetzen.
Für wen ist Moveworks geeignet?
Moveworks ist ideal für Unternehmen und Organisationen, die die Produktivität in Teams wie IT, Personalwesen, Beschaffung und Betrieb verbessern möchten. Es wird von Mitarbeitern, Entwicklern und Führungskräften genutzt, um Aufgaben zu automatisieren, Anfragen schneller zu lösen und KI-Agenten einzusetzen. Über 350 globale Unternehmen, darunter CVS Health und Amadeus, vertrauen auf Moveworks, um mehr als 5 Millionen Mitarbeiter zu unterstützen.
Wie verwendet man Moveworks?
- Antworten finden: Nutzen Sie die Reasoning Engine, um Informationen in Systemen sofort zu durchsuchen.
- Aufgaben automatisieren: Lassen Sie den KI-Assistenten End-to-End-Aufgaben über Integrationen erledigen.
- Produktivität steigern: Setzen Sie generative KI-Tools ein, um Zeit bei repetitiven Aufgaben zu sparen.
- KI-Agenten erstellen: Konfigurieren Sie Agenten in Minuten mit dem Low-Code-Plugin-Workspace oder dem KI-Agenten-Marktplatz.
In welchen Umgebungen oder Szenarien ist Moveworks geeignet?
Moveworks glänzt in Unternehmensumgebungen, die Workflow-Automatisierung, IT-Service-Management und teamübergreifende Zusammenarbeit benötigen. Es ist ideal für mehrsprachige globale Teams, Backoffice-Betriebe und Organisationen, die Support-Tickets reduzieren möchten. Anwendungsszenarien umfassen die Bearbeitung von HR-Anfragen, die Automatisierung der Beschaffung und die Optimierung der Unternehmenskommunikation – mit einer ROI-Erreichung innerhalb von Wochen.
Moveworks Funktionen und Vorteile
Was sind die Kernfunktionen von Moveworks?
- Hochleistungsfähige Reasoning Engine: Ermöglicht schnelle Suche und Abruf von Informationen über Systeme hinweg mit fortschrittlichem agentenbasiertem RAG.
- Aufgabenautomatisierung: Erledigt End-to-End-Aufgaben in Sekunden dank Integrationen mit mehreren LLMs und Tech-Stacks.
- Produktivitätssteigerung: Erhöht die Workflow-Effizienz um bis zu 90 % mit generativen KI-Tools.
- KI-Agenten-Marktplatz: Bietet vorgefertigte, konfigurierbare KI-Agenten für schnelle Bereitstellung.
Welche Vorteile bietet Moveworks?
- Reduziert Support-Aufwand: Verringert Live-Chats mit Agenten um 50 % und spart monatlich tausende Arbeitsstunden.
- Optimiert Betriebsabläufe: Automatisiert repetitive Aufgaben in HR, IT, Beschaffung und mehr.
- Steigert Produktivität: Befähigt Mitarbeiter mit KI-gestützten Tools, sich auf wertschöpfende Arbeit zu konzentrieren.
- Skalierbare KI-Einführung: Unterstützt 100+ Sprachen und integriert sich mühelos in Unternehmenssysteme.
Was ist der Kernzweck und das Alleinstellungsmerkmal von Moveworks?
- Vereinheitlichter KI-Assistent: Dient als zentrale Plattform für Anfragenbeantwortung, Aufgabenautomatisierung und Bereitstellung von KI-Agenten.
- Agentenbasierte KI-Fähigkeiten: Nutzt fortschrittliches Reasoning und Automatisierung, um Unternehmensworkflows zu transformieren.
- Schnelle Bereitstellung: KI-Agenten können in Minuten über den Low-Code Plugin Workspace konfiguriert und bereitgestellt werden.
- Bewährte ROI: Wird von über 350 Unternehmen genutzt, um weltweit mehr als 5 Mio. Mitarbeiter mit messbaren Effizienzsteigerungen zu unterstützen.
Was sind typische Anwendungsfälle für Moveworks?
- IT-Service-Management: Reduziert Routine-Tickets und entlastet Support-Teams um 44 %.
- HR & Beschaffung: Automatisiert Mitarbeiteranfragen und Genehmigungen, um HR-Ressourcen freizusetzen.
- Teamübergreifende Zusammenarbeit: Beschleunigt Workflows in Unternehmenskommunikation und Filialbetrieb.
- Unternehmensweite Automatisierung: Integriert KI-Agenten, um Prozesse abteilungsübergreifend zu optimieren.
Häufig gestellte Fragen zu Moveworks
Was ist Moveworks und wie unterstützt es Unternehmen?
Moveworks ist ein agentenbasiertes KI-Assistentensystem, das Belegschaften durch die Bereitstellung von Antworten, die Automatisierung von Aufgaben, die Steigerung der Produktivität und die Entwicklung von KI-Agenten unterstützt. Es nutzt fortschrittliche Reasoning-Engine-Technologie und mehrere LLMs (Large Language Models), um Arbeitsabläufe zu optimieren, manuelle Arbeit zu reduzieren und nahtlos in Unternehmenssysteme zu integrieren. Dadurch können Unternehmen Effizienzsteigerungen von bis zu 90 % erzielen.
Wie automatisiert Moveworks Aufgaben für Mitarbeiter?
Moveworks automatisiert Aufgaben end-to-end über einen intuitiven KI-Assistenten, der mehrere Large Language Models (LLMs) und Hunderte von vorgefertigten Integrationen nutzt. Es bearbeitet Aktionen in Ihrer gesamten Tech-Infrastruktur in Sekundenschnelle und eliminiert repetitive Arbeiten wie Ticket-Einreichungen, HR-Anfragen und Beschaffungsanträge – ganz ohne menschliches Zutun.
Was ist der KI-Agenten-Marktplatz von Moveworks?
Der Moveworks KI-Agenten-Marktplatz ist eine zentrale Plattform, auf der Unternehmen vorgefertigte KI-Agenten entdecken, konfigurieren und innerhalb von Minuten einsetzen können. Er bietet Lösungspakete für verschiedene Teams und Systeme, beschleunigt unternehmensweite Automatisierung und erfordert dabei weder umfangreiche Entwicklungszeit noch Ressourcen.
Kann Moveworks mit bestehenden Geschäftsanwendungen integriert werden?
Ja, Moveworks erweitert die Funktionalität von Geschäftsanwendungen durch Hunderte von Plug-ins und Out-of-the-Box-Integrationen. Seine agentenbasierte Automatisierungs-Engine arbeitet mit Ihrer gesamten Tech-Infrastruktur zusammen und verbindet sich mit gängigen Unternehmenssystemen, um Arbeitsabläufe in IT, HR, Beschaffung und anderen Abteilungen zu optimieren.
Welche Sprachen unterstützt Moveworks für globale Teams?
Moveworks bietet KI-Unterstützung in über 100 Sprachen und eignet sich damit ideal für multinationale Unternehmen. Seine mehrsprachigen Fähigkeiten stellen sicher, dass Mitarbeiter weltweit Antworten erhalten, Aufgaben automatisieren und ihre Produktivität in ihrer bevorzugten Sprache steigern können.
Wie schnell kann Moveworks das Volumen von Support-Tickets reduzieren?
Kunden wie CVS Health verzeichneten bereits nach 30 Tagen eine Reduzierung der Live-Chats mit Agenten um 50 %. Der KI-Assistent bearbeitet Routineanfragen in IT, HR und Betrieb, wobei einige Unternehmen monatlich über 60.000 Arbeitsstunden durch automatisierte Lösungen einsparen.
Was unterscheidet Moveworks von anderen KI-Assistenten?
Moveworks zeichnet sich durch seine agentenbasierten KI-Fähigkeiten aus, die über einfache Chatbots hinausgehen. Seine hochwertige Reasoning-Engine, Multi-LLM-Architektur und Automatisierungs-Engine ermöglichen echte End-to-End-Aufgabenbearbeitung über Systeme hinweg sowie die Entwicklung und Bereitstellung maßgeschneiderter KI-Agenten über eine Low-Code-Plattform.
Eignet sich Moveworks für nicht-technische Teams wie HR oder Kommunikation?
Absolut. Moveworks kommt allen Unternehmensbereichen zugute, mit bewährten Anwendungsfällen in HR, Unternehmenskommunikation, Beschaffung und Filialbetrieb. Seine intuitive Benutzeroberfläche erfordert keine technischen Kenntnisse, sodass nicht-technische Mitarbeiter mühelos Arbeitsabläufe automatisieren und Informationen aus Geschäftssystemen abrufen können.
Wie verbessert die Reasoning Engine von Moveworks die Informationsbeschaffung?
Die Reasoning Engine von Moveworks setzt agentenbasiertes RAG (Retrieval-Augmented Generation) ein, um präzise Antworten in allen Unternehmenssystemen zu finden – unabhängig von Datenformat oder Domäne. Sie versteht Kontext und Zusammenhänge zwischen Informationsquellen und liefert genaue, umsetzbare Antworten auf Mitarbeiteranfragen.
Welche Anerkennung hat Moveworks in der KI-Branche erhalten?
Moveworks wurde 2024 als „Challenger“ im Gartner Magic Quadrant für KI im IT-Service-Management ausgezeichnet. Diese Anerkennung unterstreicht seine innovativen agentenbasierten KI-Fähigkeiten, die den Unternehmenssupport und die Workflow-Automatisierung für führende globale Organisationen revolutionieren.
Moveworks Unternehmensinformation
Unternehmensname:
Moveworks
Website:
Analytik von Moveworks
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124.5K
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2.4
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Bounce Rate
53
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Monthly Visits
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45.68%
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2.56%
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2.46%
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Social
8.29%
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0.19%
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9.27%
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