게시일:
2024-09-08
생성일:
2025-04-28
최종 수정일:
2025-04-28
게시일:
2024-09-08
생성일:
2025-04-28
최종 수정일:
2025-04-28
Gladia는 음성을 텍스트로 실시간 또는 비동기적으로 변환하는 고급 오디오 변환 API입니다. 다국어 지원, 높은 정확도, 메모 작성, 고객 지원, 영업 지원과 같은 애플리케이션을 위한 실행 가능한 인사이트를 제공합니다. 150,000명 이상의 사용자가 신뢰하는 이 솔루션은 WebSockets, VoIP 또는 SIP 프로토콜을 사용하는 플랫폼과 원활하게 통합됩니다.
Gladia는 실시간 음성 변환이 필요한 개발자, 기업 및 플랫폼에 이상적입니다. 주요 사용자로는 고객 지원 팀, 영업 담당자, 회의 보조 및 AI 음성 에이전트 개발자가 있습니다. 또한 CRM 강화 또는 LLM 기반 기능을 위한 다국어, 고정확도 변환이 필요한 기업에도 적합합니다.
Gladia는 실시간 통화 변환(고객 지원/영업), 회의 보조 및 AI 음성 에이전트에서 뛰어난 성능을 발휘합니다. 다국어 환경, 노이즈가 있는 오디오(예: 전화 통화) 및 규정 준수에 민감한 분야(GDPR/HIPAA)에 이상적입니다. 사용 사례에는 CRM 업데이트, 실시간 안내 및 고정확도의 기술 비디오 변환이 포함됩니다.
Gladia의 오디오 텍스트 변환 API는 오디오를 정확한 다국어 텍스트로 실시간 또는 비동기적으로 변환하도록 설계되었습니다. 이 API는 메모 작성, 고객 지원, 영업 지원, 그리고 오디오 데이터에서 실행 가능한 인사이트를 제공하여 사용자 경험을 향상시키는 데 널리 사용됩니다. 이 API는 높은 정확도와 즉각적인 결과로 전 세계 150,000명 이상의 사용자에게 신뢰받고 있습니다.
Gladia의 음성-텍스트 엔진은 가장 중요한 부분에서 100%의 정확도를 제공하며, 오류나 허위 정보가 없습니다. 이 엔진은 다국어 변환, 액센트, 코드 전환, 기술적 대화를 높은 충실도로 처리하는 데 탁월합니다. 이 API는 신뢰할 수 있는 변환 품질이 필요한 기업용 사례에 최적화되어 있습니다.
네, Gladia의 API는 300ms 미만의 지연 시간으로 실시간 오디오 스트림을 변환할 수 있습니다. 이 API는 WebSockets, VoIP, SIP 프로토콜을 통해 통화 및 회의 실시간 변환을 지원하므로, 실시간 고객 지원, 영업 통화, 회의 보조에 이상적입니다.
Gladia는 유럽 언어와 액센트에 대한 강화된 지원을 포함한 다국어 변환을 제공합니다. 이 API는 언어 간 변환과 코드 전환을 처리할 수 있어, 다양한 언어 지역에서 운영되는 글로벌 기업에 특히 효과적입니다.
Gladia는 GDPR, HIPAA, SOC 2를 포함한 EU 및 미국 규정에 따라 100% 데이터 안전성을 보장합니다. 모든 사용자 데이터는 기업급 보안 조치로 처리되므로, 민감한 비즈니스 커뮤니케이션과 보건 정보에 적합합니다.
Gladia는 300ms 미만의 지연 시간, 100% 정확도, 다국어 기능의 조합으로 차별화됩니다. 다른 솔루션과 달리, 기본 변환을 넘어 실행 가능한 인사이트를 제공하며, 기존 기술 스택과 쉽게 통합할 수 있고, 배포 비용이 없으면서도 기업급 보안을 유지합니다.
네, Gladia의 실시간 변환 API는 고객 지원 및 영업 에이전트에게 통화 중 다음 최적의 행동을 추천하도록 최적화되어 있습니다. 이 기능은 대화 중 지능적인 안내를 제공하여 에이전트 생산성과 고객 만족도를 향상시킵니다.
Gladia의 API는 WebSockets, VoIP, SIP 및 표준 전화 프로토콜과 호환되도록 쉽게 통합할 수 있도록 설계되었습니다. 개발자는 고객 사례에서 입증된 바와 같이 하루도 채 되지 않는 시간 내에 구현할 수 있습니다. 여러 프로그래밍 언어로 제공되는 샘플 코드는 구현을 가속화합니다.
Gladia의 API는 전화 및 디지털 녹음에서 일반적으로 사용되는 다양한 오디오 형식을 지원합니다. 이 API는 잡음이 많은 전화 오디오와 스테레오 녹음에서도 탁월한 성능을 발휘하며, 다양한 품질 수준과 녹음 조건에서 높은 정확도를 유지합니다.
네, Gladia는 AI 대화형 통화 에이전트와 봇을 구축하기 위한 기반을 제공합니다. 고급 음성 인식 모델을 통해 음성을 이해하고 복잡한 고객 문의를 실시간으로 처리할 수 있는 자율 음성 에이전트가 가능하며, 이 기능은 현재 개발 중인 곧 출시 예정인 서비스입니다.
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Gladia
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