Gladia

Gladia Audio Transcription APIは、会議、カスタマーサポート、営業電話向けに高速かつ正確な音声テキスト変換を提供します。15万人以上のユーザーに信頼され、リアルタイムの多言語文字起こし、実用的なインサイト、シームレスな統合を実現。Gladiaの高精度で低遅延のAPIで生産性を向上させましょう。

対応プラットフォーム:

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Gladia

公開日:

2024-09-08

作成日:

2025-04-28

最終更新日:

2025-04-28

公開日:

2024-09-08

作成日:

2025-04-28

最終更新日:

2025-04-28

Gladia の製品情報

Gladiaとは?

Gladiaは、音声をリアルタイムまたは非同期でテキストに変換する高度な音声文字変換APIです。多言語対応、高精度、そしてノートテイキング、カスタマーサポート、セールスアシスタンスなどのアプリケーション向けの実用的なインサイトを提供します。150,000人以上のユーザーに信頼されており、WebSockets、VoIP、またはSIPプロトコルを使用してプラットフォームとシームレスに統合できます。

Gladiaの主なユーザーは?

Gladiaは、リアルタイム文字変換を必要とする開発者、企業、プラットフォームに最適です。主なユーザーには、カスタマーサポートチーム、セールスエージェント、会議アシスタント、AI音声エージェントの開発者が含まれます。また、多言語対応かつ高精度な文字変換をCRMの充実やLLM搭載機能に必要とする企業にも適しています。

Gladiaの使い方

  • WebSockets、SIP、または標準的なテレフォニープロトコルを介してGladiaのAPIを統合します。
  • リアルタイムまたは非同期文字変換のために音声URLまたはストリームを送信します。
  • APIレスポンスを通じて文字変換されたテキスト、要約、またはインサイトを取得します。
  • CRM充実、会議ノート、AIによるレコメンデーションなどのアドオンを利用します。
  • 従量課金制で処理容量をスケールします。

Gladiaが適した環境やシナリオ

Gladiaは、ライブコール文字変換(カスタマーサポート/セールス)、会議アシスタント、AI音声エージェントで優れた性能を発揮します。多言語環境、ノイズの多い音声(例:電話)、コンプライアンスが重要なセクター(GDPR/HIPAA)に最適です。使用例には、CRM更新、リアルタイムガイダンス、高精度な技術動画の文字変換が含まれます。

Gladia の機能とメリット

Gladiaのコア機能

  • 高精度なリアルタイムおよび非同期音声文字起こし
  • アクセントやコードスイッチングを含む多言語対応
  • WebSocket、VoIP、SIP、標準電話プロトコルとの統合
  • CRM充実や会議議事録のためのAI駆動インサイト
  • GDPR、HIPAA、SOC 2準拠のエンタープライズ級セキュリティ

Gladiaを利用するメリット

  • 300ms未満の低遅延でリアルタイム文字起こしを実現しワークフローを加速
  • 営業、サポート、議事録作成の生産性向上
  • 最適化されたハードウェア効率でAIインフラコストを削減
  • 従量課金制でシームレスなスケーラビリティをサポート
  • 15万人以上のユーザーに信頼される精度と多言語性能

Gladiaの核心的な目的とセールスポイント

  • 音声を即座にアクション可能なテキストとインサイトに変換
  • 最高水準の音声認識技術と低遅延性能を兼ね備え
  • CRMや法律分野の文字起こしなどクリティカルな用途で100%の精度を保証
  • 開発者向けAPIとプロトコルで統合を簡素化
  • グローバル企業向けにデータセキュリティとコンプライアンスを最優先

Gladiaの典型的な使用例

  • カスタマーサポートや営業電話のリアルタイム文字起こし
  • 自動化された会議要約と高度な議事録アシスタント
  • 通話記録からのAI駆動型CRMデータ充実
  • グローバルユーザー基盤のための多言語文字起こし
  • 音声対応ボットと会話型AIエージェント

Gladia についてのよくある質問

Gladiaの音声文字起こしAPIは何に使われますか?

Gladiaの音声文字起こしAPIは、音声を正確な多言語テキストにリアルタイムまたは非同期で変換するように設計されています。メモ取り、カスタマーサポート、営業支援、音声データから実用的なインサイトを提供することでユーザー体験を向上させるなど、幅広く利用されています。このAPIは、その高い精度と即時性から、世界中で15万人以上のユーザーに信頼されています。

Gladiaの音声認識文字起こしの精度はどの程度ですか?

Gladiaの音声認識エンジンは、最も重要な部分で100%の精度を実現し、誤りや虚偽の認識(ハルシネーション)が一切ありません。多言語の文字起こしに優れており、アクセント、コードスイッチング、専門的な会話も高忠実度で処理します。信頼性の高い文字起こし品質を求める企業向けユースケースに最適化されています。

Gladiaはライブ音声ストリームをリアルタイムで文字起こしできますか?

はい、GladiaのAPIは300ミリ秒未満の遅延でライブ音声ストリームを文字起こしできます。WebSocket、VoIP、SIPプロトコルを介して通話や会議のリアルタイム文字起こしをサポートしており、ライブカスタマーサポート、営業電話、会議アシスタントに最適です。

Gladiaの文字起こしAPIはどの言語に対応していますか?

Gladiaは多言語文字起こしを提供し、特にヨーロッパの言語とアクセントに対するサポートが強化されています。APIは任意の言語間の翻訳やコードスイッチングを処理できるため、異なる言語圏で事業を展開するグローバル企業に特に効果的です。

Gladiaはデータセキュリティとコンプライアンスをどのように確保していますか?

GladiaはGDPR、HIPAA、SOC 2を含むEUおよび米国の規制に準拠した100%のデータ安全性を保証します。すべてのユーザーデータは企業レベルのセキュリティ対策で処理されるため、機密性の高いビジネスコミュニケーションや保護された医療情報にも適しています。

Gladiaが他の文字起こしAPIと異なる点は何ですか?

Gladiaは300ミリ秒未満の遅延、100%の精度、多言語対応を兼ね備えている点で際立っています。他のソリューションとは異なり、基本的な文字起こしを超えた実用的なインサイトを提供し、既存の技術スタックとの容易な統合が可能で、導入コストがかからず、企業レベルのセキュリティを維持しています。

GladiaのAPIはリアルタイムのコールエージェント支援を提供できますか?

はい、Gladiaのリアルタイム文字起こしAPIは、カスタマーサポートや営業担当者に対して通話中に次善のアクションを推薦するように最適化されています。この機能により、会話中のインテリジェントなガイダンスを提供することで、エージェントの生産性と顧客満足度の向上に役立ちます。

GladiaのAPIを既存システムに統合するのはどれくらい難しいですか?

GladiaのAPIは容易な統合を想定して設計されており、WebSocket、VoIP、SIP、標準的なテレフォニープロトコルと互換性があります。顧客の証言通り、開発者は1日未満の作業で実装可能です。実装を加速するため、複数のプログラミング言語でのサンプルコードが提供されています。

Gladiaはどの音声フォーマットの文字起こしに対応していますか?

GladiaのAPIは、テレフォニーやデジタル録音で一般的に使用される様々な音声フォーマットをサポートしています。ノイズの多い通話音声やステレオ録音でも優れた性能を発揮し、異なる品質レベルや録音条件においても高い精度を維持します。

GladiaはAI音声エージェントの作成に適していますか?

はい、GladiaはAI会話型コールエージェントやボットを構築するための基盤を提供します。高度な音声認識モデルにより、音声を理解し複雑な顧客問い合わせをリアルタイムで処理できる自律型音声エージェントが可能になります。この機能は現在開発中で、近日提供予定です。

Gladia の会社情報

会社名:

Gladia

Gladia の分析

Traffic Statistics


229.1K

Monthly Visits

4.3

Pages Per Visit

33.63%

Bounce Rate

193

Avg Time On Site

Monthly Visits


User Country Distribution


Top 5 Regions

JP

38.78%

FR

6.91%

ES

6.02%

CO

5.02%

BR

4.09%

Traffic Sources


Social

2.46%

Paid Referrals

0.36%

Mail

0.15%

Referrals

6.80%

Search

46.68%

Direct

43.56%

Top Keywords


KeywordSearch VolumeCost Per ClickEstimated Value
gladia30.7K$1.19$29.7K
gladia 文字起こし1K$--$1.3K
gladia.io290$--$1.2K
app gladia380$--$844
vocal recognition windows 10 italian open source alternative20$--$778

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