Clearstep.healthは、AIを活用した医療ソリューションを提供し、患者のアクセス向上と業務効率化を実現します。Smart Care Routing™やバーチャルトリアージツールにより、症状チェック、ケアナビゲーション、自動予約スケジューリングを通じて患者エンゲージメントを向上させます。2018年以降、主要な医療機関に信頼されているClearstepは、スタッフの負担軽減、効率化、シームレスなデジタル患者体験を提供します。
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公開日:
2024-09-08
作成日:
2025-04-30
最終更新日:
2025-04-30
公開日:
2024-09-08
作成日:
2025-04-30
最終更新日:
2025-04-30
clearstep.health の製品情報
Clearstep.healthとは？
Clearstep.healthは、AIを活用した医療プラットフォームで、患者の診療プロセスを効率化するための会話型AIアシスタントを提供します。デジタルトリアージ、症状チェック、ケアナビゲーション、予約スケジューリングなどの機能を通じて、患者のアクセス向上と医療機関の業務効率化を実現します。病院や医療システムから信頼されており、臨床的な検証とスマートな自動化を組み合わせることで、患者中心の医療を強化します。
Clearstep.healthの利用者
Clearstep.healthは、病院、医療システム、医療グループ、デジタルヘルス企業などの医療機関向けに設計されています。また、健康保険会社、支払者、小売薬局でも利用され、患者とのやり取りを自動化し、スタッフの負担軽減やケアのルーティング最適化に役立てられています。医療提供者や管理者は、AI駆動の効率化ツールの恩恵を受けられます。
Clearstep.healthの使い方
- ウェブサイト、アプリ、コールセンターにClearstepのAIチャットボットを統合し、24時間365日の患者サポートを実現。
- Smart Care Routing™システムを導入し、症状チェックを通じて患者を適切なケアに誘導。
- 予約スケジューリングとトリアージを自動化し、スタッフの負担を軽減。
- リアルタイム分析を活用して患者の流れを監視し、リソース配分を最適化。
- EpicやCernerなどの電子健康記録（EHR）と接続し、シームレスなデータ同期を実現。
Clearstep.healthが適した環境やシナリオ
Clearstep.healthは、患者数が多い病院の管理、クリニックの受付効率化、トリアージサポートが必要な遠隔医療プラットフォームに最適です。また、コールセンターでの定型問い合わせ対応や、医療システムにおけるスタッフのバーンアウト軽減にも効果的です。具体的なシナリオとしては、症状評価、ケアナビゲーション、予約受付、バーチャルおよび対面診療の場におけるキャパシティ最適化などが挙げられます。
clearstep.health の機能とメリット
Clearstep.healthのコア機能は何ですか？
- 正確な自己ナビゲーションのためのAI搭載仮想トリアージと症状チェッカー
- 自動スケジューリングと問診対応の患者エンゲージメントチャットボット
- 最適なケアパスを提供する臨床検証済みのSmart Care Routing™
- 業務効率化のためのリアルタイム分析と設定可能なワークフロー
- EHRおよびCRMとのシームレスな連携（例：Epic、Cerner、Salesforce）
Clearstep.healthを利用するメリットは？
- 頻繁な患者リクエストを自動化し、スタッフの負担軽減
- 24時間365日のセルフサービス型症状チェックで患者アクセスを改善
- AI駆動のワークフロー自動化によりケアチームの効率向上
- 高緊急度症例を最適な医療施設に誘導し収益増加
- 便利なデジタルジャーニーで患者満足度を向上
Clearstep.healthの核心的な目的とセールスポイントは？
- AIガイドによる患者中心の医療ナビゲーションを提供
- 臨床検証済みSmart Care Routing™で正確なトリアージを保証
- 事務作業の自動化により人手不足問題に対応
- 2018年以降、主要医療システムから信頼されるスケーラブルなソリューション
- 対話型AIと深いEHR連携を組み合わせたシームレスなケア実現
Clearstep.healthの典型的な使用例
- 患者受け付けを効率化しコールセンター負荷を軽減する病院
- 24時間チャットボットサポートでメンバーエンゲージメントを向上させる医療保険会社
- 予約スケジューリングを最適化しキャンセル率を低減する医療グループ
- 患者を適切なケア経路に誘導する小売薬局
- バーチャルケアにおけるトリアージ精度を高めるデジタルヘルス企業
clearstep.health についてのよくある質問
Clearstep.healthとは何か、医療提供者にどのように役立つのか？
Clearstep.healthは、患者のアクセス向上と業務効率化を目的としたAI搭載の医療プラットフォームです。Smart Care Routing™、仮想トリアージ、ケアナビゲーションツールを提供し、患者が適切なケアに自己ナビゲートできるよう支援すると同時に、スタッフの負荷を軽減します。2018年から信頼されており、症状チェック、予約スケジューリング、ワークフロー自動化などのソリューションにより、患者エンゲージメントの向上と業務の効率化を実現しています。
Clearstep.healthのSmart Care Routing™はどのように機能するのか？
Clearstep.healthのSmart Care Routing™は、臨床的に検証されたAIを使用して、患者の症状とニーズに基づき最も適切なケアに導きます。医療システムと統合することで、正確なトリアージを提供し、不必要な受診を減らし、リソース配分を最適化し、患者の転帰と業務効率の両方を改善します。
Clearstep.healthは既存のEHRシステムと統合可能か？
はい、Clearstep.healthはEpic、Cerner、Athena Health、eClinicalWorksなどの主要なEHRシステムとシームレスに統合できます。プラグアンドプレイAPIにより、スケジューリング、CRM、在庫管理システムとも接続可能で、既存のワークフローを中断することなくスムーズな導入を実現します。
Clearstep.healthの仮想トリアージツールの利点は何か？
Clearstep.healthの仮想トリアージツールにより、患者は症状をチェックし、ケアのガイダンスを受け、デジタルで予約をスケジュールできます。これにより、コールセンターの負荷が軽減され、スタッフの燃え尽きを最小限に抑え、患者が適切なケアにタイムリーにアクセスできるようになり、満足度と業務効率が向上します。
Clearstep.healthはどのように患者エンゲージメントを向上させるのか？
Clearstep.healthは、AIチャットボットや症状チェッカー、予約スケジューリングなどのセルフサービスツールを通じて患者エンゲージメントを強化します。24時間365日利用可能なこれらの機能は、便利で正確なサポートを提供し、患者の流出を減らし、シームレスなデジタル体験により定着率を高めます。
Clearstep.healthは病院や医療システムに適しているか？
はい、Clearstep.healthは病院、医療システム、ペイヤー、医療グループから信頼されています。そのソリューションは患者フローを最適化し、スタッフの負荷を軽減し、キャパシティ管理を改善するため、スケーラブルなAI駆動の効率化を求める大規模な医療機関に最適です。
Clearstep.healthは一般的な医療問題の症状チェックをサポートしているか？
はい、Clearstep.healthのAIは500以上の症状や訴えをサポートし、臨床的に検証されたガイダンスを提供します。患者は自己トリアージを行い、ケアの推奨を受けられるため、迅速かつ正確に適切な提供者やサービスにたどり着けます。
Clearstep.healthは医療現場のスタッフ不足をどのように緩和するのか？
Clearstep.healthは、トリアージ、スケジューリング、患者問い合わせなどの日常業務を自動化し、スタッフの負担を軽減します。低緊急度のコールを迂回し、ワークフローを最適化することで、医療機関がスタッフ不足を管理し、燃え尽きを防ぎながら高品質なケアを維持できるよう支援します。
Clearstep.healthは医療提供者にどのような分析を提供するのか？
Clearstep.healthは、患者の相互作用、予約動向、リソース利用状況に関するリアルタイムの分析と洞察を提供します。これらのデータ駆動型ツールは、提供者が戦略を洗練し、意思決定を改善し、業務と財務のパフォーマンスを向上させるのに役立ちます。
Clearstep.healthは医療機関の収益増加に役立つか？
はい、Clearstep.healthは、患者フローの最適化、高緊急度の予約の埋め込み、流出の削減により収益を向上させます。AI駆動のルーティングと分析により、リソースの効率的な利用を確保し、患者満足度と提供者の財務的成果の両方を改善します。
clearstep.health の会社情報
会社名:
Clearstep Health
Website:
clearstep.health の分析
Traffic Statistics
15K
Monthly Visits
1.5
Pages Per Visit
47.11%
Bounce Rate
15
Avg Time On Site
Monthly Visits
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Top 5 Regions
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68.49%
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12.94%
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9.09%
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5.27%
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4.21%
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Social
7.59%
Paid Referrals
0.92%
0.07%
Referrals
6.77%
Search
42.98%
Direct
41.65%
Top Keywords
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|---|---|---|---|
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- Buoy Health
- Ada Health
- HealthTap
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