Clearstep.health propose des solutions de santé alimentées par l'IA pour améliorer l'accès des patients et optimiser les opérations. Leurs outils Smart Care Routing™ et de triage virtuel renforcent l'engagement des patients grâce à la vérification des symptômes, la navigation des soins et la planification automatisée. Depuis 2018, Clearstep est approuvé par des prestataires leaders, réduisant l'épuisement du personnel, augmentant l'efficacité et offrant des parcours patients numériques fluides.
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Publié:
2024-09-08
Créé:
2025-04-30
Dernière modification:
2025-04-30
Publié:
2024-09-08
Créé:
2025-04-30
Dernière modification:
2025-04-30
Informations sur le Produit clearstep.health
Qu'est-ce que Clearstep.health ?
Clearstep.health est une plateforme de santé alimentée par l'IA, proposant des assistants conversationnels pour simplifier le parcours patient. Elle offre un triage numérique, une vérification des symptômes, une orientation des soins et une prise de rendez-vous afin d'améliorer l'accès des patients et l'efficacité opérationnelle des prestataires de santé. Reconnue par les hôpitaux et les systèmes de santé, elle allie validation clinique et automatisation intelligente pour renforcer les soins centrés sur le patient.
Qui utilisera Clearstep.health ?
Clearstep.health est conçue pour les organisations de santé telles que les hôpitaux, les systèmes de santé, les groupes médicaux et les entreprises de santé numérique. Elle est également utilisée par les assureurs santé, les payeurs et les pharmacies de détail pour automatiser les interactions patients, réduire la charge de travail du personnel et optimiser l'orientation des soins. Les prestataires et administrateurs bénéficient de ses outils d'efficacité pilotés par l'IA.
Comment utiliser Clearstep.health ?
- Intégrez les chatbots IA de Clearstep dans les sites web, applications ou centres d'appels pour un support patient 24/7.
- Déployez le système Smart Care Routing™ pour guider les patients vers les soins appropriés via des vérifications de symptômes.
- Automatisez la prise de rendez-vous et le triage pour réduire la charge de travail du personnel.
- Utilisez les analyses en temps réel pour surveiller le flux des patients et optimiser l'allocation des ressources.
- Connectez-vous aux DSE comme Epic ou Cerner pour une synchronisation transparente des données.
Dans quels environnements ou scénarios Clearstep.health est-elle adaptée ?
Clearstep.health est idéale pour les hôpitaux gérant un volume élevé de patients, les cliniques simplifiant l'admission ou les plateformes de télésanté nécessitant un soutien au triage. Elle est également efficace pour les centres d'appels traitant les demandes routinières et les systèmes de santé cherchant à réduire l'épuisement du personnel. Les scénarios incluent l'évaluation des symptômes, l'orientation des soins, la réservation de rendez-vous et l'optimisation de la capacité dans les contextes de soins virtuels et en présentiel.
Fonctionnalités et Avantages de clearstep.health
Quelles sont les fonctionnalités principales de Clearstep.health ?
- Triage virtuel et vérificateur de symptômes alimenté par l'IA pour une auto-navigation précise
- Chatbot d'engagement patient pour la planification et l'admission automatisées
- Smart Care Routing™ avec validation clinique pour des parcours de soins optimisés
- Analytiques en temps réel et workflows configurables pour une efficacité opérationnelle
- Intégrations transparentes avec les DSE et CRM (par exemple, Epic, Cerner, Salesforce)
Quels sont les avantages d'utiliser Clearstep.health ?
- Réduit l'épuisement du personnel en automatisant les demandes fréquentes des patients
- Améliore l'accès des patients avec des vérifications de symptômes en libre-service 24/7
- Améliore l'efficacité des équipes de soins grâce à l'automatisation des workflows pilotée par l'IA
- Augmente les revenus en orientant les cas à haute acuité vers les sites de soins optimaux
- Améliore la satisfaction des patients avec des parcours numériques pratiques
Quel est l'objectif principal et l'argument clé de Clearstep.health ?
- Offre des soins centrés sur le patient via une navigation guidée par l'IA dans le système de santé
- Le Smart Care Routing™ cliniquement validé assure un triage précis
- Répond aux pénuries de personnel en automatisant les workflows administratifs
- Reconnu par les principaux systèmes de santé depuis 2018 pour des solutions évolutives
- Combine l'IA conversationnelle avec des intégrations profondes des DSE pour des soins fluides
Quels sont les cas d'utilisation typiques de Clearstep.health ?
- Hôpitaux rationalisant l'admission des patients et réduisant le volume des centres d'appels
- Régimes de santé améliorant l'engagement des membres avec un support chatbot 24/7
- Groupes médicaux optimisant la planification des rendez-vous et réduisant les absences
- Pharmacies de détail guidant les patients vers les parcours de soins appropriés
- Entreprises de santé numérique améliorant la précision du triage pour les soins virtuels
Questions Fréquentes sur clearstep.health
Qu'est-ce que Clearstep.health et comment aide-t-il les professionnels de santé ?
Clearstep.health est une plateforme médicale alimentée par l'IA conçue pour améliorer l'accès des patients et l'efficacité opérationnelle. Elle propose des outils comme le Smart Care Routing™, le triage virtuel et la navigation de soins pour aider les patients à s'orienter vers les bons soins tout en réduisant la charge de travail du personnel. Depuis 2018, les solutions de Clearstep incluent la vérification des symptômes, la prise de rendez-vous et l'automatisation des flux de travail pour renforcer l'engagement des patients et optimiser les opérations.
Comment fonctionne le Smart Care Routing™ de Clearstep.health ?
Le Smart Care Routing™ de Clearstep.health utilise une IA cliniquement validée pour orienter les patients vers les soins les plus adaptés en fonction de leurs symptômes et besoins. Il s'intègre aux systèmes de santé pour fournir un triage précis, réduire les consultations inutiles et optimiser l'allocation des ressources, améliorant ainsi les résultats pour les patients et l'efficacité opérationnelle.
Clearstep.health peut-il s'intégrer à mon système EHR existant ?
Oui, Clearstep.health offre une intégration transparente avec les principaux systèmes EHR comme Epic, Cerner, Athena Health et eClinicalWorks. Ses API plug-and-play se connectent également aux systèmes de planification, CRM et gestion des stocks, garantissant une mise en œuvre fluide sans perturber les flux de travail existants.
Quels sont les avantages de l'outil de triage virtuel de Clearstep.health ?
L'outil de triage virtuel de Clearstep.health permet aux patients de vérifier leurs symptômes, recevoir des conseils de soins et prendre rendez-vous numériquement. Cela réduit le volume d'appels dans les centres, minimise l'épuisement du personnel et garantit un accès rapide aux bons soins, améliorant ainsi la satisfaction et l'efficacité opérationnelle.
Comment Clearstep.health améliore-t-il l'engagement des patients ?
Clearstep.health renforce l'engagement des patients grâce à des chatbots IA et des outils en libre-service comme les vérificateurs de symptômes et la prise de rendez-vous. Disponibles 24h/24, ces fonctionnalités offrent un support pratique et précis, réduisant la perte de patients et augmentant la fidélisation grâce à des expériences numériques fluides.
Clearstep.health est-il adapté aux hôpitaux et systèmes de santé ?
Oui, Clearstep.health est utilisé par des hôpitaux, systèmes de santé, payeurs et groupes médicaux. Ses solutions optimisent le flux des patients, réduisent la charge de travail du personnel et améliorent la gestion des capacités, ce qui en fait un outil idéal pour les grandes organisations cherchant une efficacité évolutive pilotée par l'IA.
Clearstep.health prend-il en charge la vérification des symptômes pour les problèmes médicaux courants ?
Oui, l'IA de Clearstep.health prend en charge plus de 500 symptômes et plaintes, offrant des conseils cliniquement validés. Les patients peuvent s'auto-trier et recevoir des recommandations de soins, garantissant qu'ils accèdent rapidement et précisément au bon prestataire ou service.
Comment Clearstep.health aide-t-il à atténuer les pénuries de personnel dans le secteur de la santé ?
Clearstep.health automatise les tâches routinières comme le triage, la planification et les demandes des patients, réduisant la charge du personnel. En détournant les appels peu urgents et en optimisant les flux de travail, il aide les organisations de santé à gérer les pénuries et prévenir l'épuisement tout en maintenant des soins de qualité.
Quel type d'analytiques Clearstep.health fournit-il aux professionnels de santé ?
Clearstep.health offre des analytiques en temps réel et des insights sur les interactions des patients, les tendances de rendez-vous et l'utilisation des ressources. Ces outils basés sur les données aident les prestataires à affiner leurs stratégies, améliorer la prise de décision et optimiser les performances opérationnelles et financières.
Clearstep.health peut-il aider à augmenter les revenus des organisations de santé ?
Oui, Clearstep.health booste les revenus en optimisant le flux des patients, en remplissant les rendez-vous à haute acuité et en réduisant la perte de patients. Son routage piloté par l'IA et ses analytiques garantissent une utilisation efficace des ressources, améliorant à la fois la satisfaction des patients et les résultats financiers des prestataires.
Informations sur l'Entreprise de clearstep.health
Nom de l'Entreprise:
Clearstep Health
Website:
Analyses de clearstep.health
Traffic Statistics
15K
Monthly Visits
1.5
Pages Per Visit
47.11%
Bounce Rate
15
Avg Time On Site
Monthly Visits
User Country Distribution
Top 5 Regions
US
68.49%
CA
12.94%
IN
9.09%
GB
5.27%
PH
4.21%
Traffic Sources
Social
7.59%
Paid Referrals
0.92%
0.07%
Referrals
6.77%
Search
42.98%
Direct
41.65%
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Concurrents et Alternatives de clearstep.health
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Concurrents et Alternatives de clearstep.health
- Buoy Health
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- HealthTap
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