Thrivebase est un outil d'automatisation du service client propulsé par l'IA, conçu pour aider les entreprises à renforcer leur engagement grâce à des chatbots personnalisables. Formez votre chatbot sur les données de l'entreprise pour obtenir des réponses instantanées et précises, un support 24h/24 et 7j/7, et la capture de leads—le tout sans nécessiter de codage. Augmentez vos revenus, simplifiez les interactions et améliorez l'expérience utilisateur en toute simplicité. Essayez Thrivebase dès aujourd'hui pour un service client plus intelligent et plus rapide.
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Publié:
2024-09-08
Créé:
2025-04-27
Dernière modification:
2025-04-27
Publié:
2024-09-08
Créé:
2025-04-27
Dernière modification:
2025-04-27
Thrivebase est une plateforme d'automatisation du service client qui permet aux entreprises de créer des chatbots personnalisés, alimentés par l'IA et formés sur leurs données. Il fournit des réponses précises en temps réel aux demandes des visiteurs, collecte des leads et recueille des retours d'expérience—tout en améliorant l'engagement sur le site web et en augmentant les revenus grâce à une intégration fluide et sans code.
Thrivebase est idéal pour les entreprises de toutes tailles cherchant à automatiser leur service client, les équipes commerciales ayant besoin d'outils de génération de leads et les propriétaires de sites web souhaitant améliorer l'engagement des visiteurs. Il est également précieux pour les marketeurs et les développeurs à la recherche d'une solution de chatbot IA sans code pour simplifier les interactions et la collecte de données.
Thrivebase excelle sur les sites e-commerce pour une assistance commerciale 24/7, les entreprises de services gérant un volume élevé de demandes et les plateformes riches en contenu nécessitant des FAQ interactives. Il est également parfait pour les startups qui veulent développer leur support sans embaucher de personnel et les sites multilingues nécessitant des réponses automatisées, précises et en temps réel.
Thrivebase est une plateforme d'automatisation du service client qui permet aux entreprises de créer des chatbots alimentés par l'IA et formés sur leurs propres données. Il fonctionne en vous permettant d'importer du texte, des pages web, des PDF ou des fichiers CSV, de personnaliser le style et les paramètres du chatbot, puis de l'intégrer à votre site web. Le chatbot fournit des réponses instantanées et précises aux demandes des visiteurs, collecte des leads et recueille des commentaires, tout en conservant le ton de votre marque.
Thrivebase améliore le service client en fournissant des réponses instantanées et disponibles 24h/24 et 7j/7, alimentées par l'IA, aux questions des visiteurs. Contrairement aux méthodes manuelles, il offre des réponses rapides et précises formées sur les données spécifiques de votre entreprise. Cela réduit les temps d'attente, améliore l'engagement et peut convertir davantage de visiteurs en clients, tout en libérant votre équipe de support humain pour les problèmes complexes.
Vous pouvez former votre chatbot Thrivebase en utilisant divers formats de données, notamment des documents texte, des pages web (via des URL ou des plans de site), des fichiers PDF et des tableaux CSV. Cette flexibilité vous permet de créer un chatbot compétent qui comprend vos produits, services et informations commerciales spécifiques.
Oui, Thrivebase inclut une fonctionnalité d'accès vocal. Les visiteurs peuvent interagir avec votre chatbot en utilisant leur microphone pour une saisie vocale, rendant l'expérience plus pratique et accessible. Cette fonctionnalité améliore l'engagement des utilisateurs en offrant des options d'interaction mains libres.
Thrivebase aide à capturer des leads grâce à des formulaires personnalisables qui collectent des informations de contact comme des e-mails et des numéros de téléphone. Vous pouvez exporter ces leads en CSV et recevoir des notifications par e-mail pour les nouvelles soumissions. Le chatbot engage naturellement les visiteurs, augmentant les opportunités de conversion tout en recueillant des données clients précieuses.
Oui, Thrivebase vous permet d'intégrer votre chatbot personnalisé sur un nombre illimité de sites web. Il n'y a aucune restriction sur le nombre de sites ou de domaines où vous pouvez déployer votre assistant IA, ce qui le rend idéal pour les entreprises avec plusieurs propriétés en ligne.
Thrivebase utilise soit les modèles GPT-3.5, soit GPT-4 pour alimenter ses chatbots. Vous pouvez choisir le modèle à utiliser en fonction de vos besoins, en équilibrant des facteurs comme la qualité des réponses et le coût. Ces modèles de langage avancés garantissent que votre chatbot fournit des réponses intelligentes et adaptées au contexte.
Oui, Thrivebase propose un essai gratuit sans carte de crédit nécessaire. Cela vous permet de tester toutes les fonctionnalités, de construire votre chatbot et de voir comment il fonctionne sur votre site web avant de souscrire à un plan payant. L'essai donne un accès complet pour explorer les capacités de la plateforme.
Thrivebase offre une personnalisation complète du chatbot. Vous pouvez ajuster son apparence pour qu'elle corresponde à votre marque, modifier son ton et sa personnalité, configurer des formulaires de collecte de leads et affiner le comportement des réponses. Cela garantit que votre chatbot s'aligne parfaitement avec l'identité de votre entreprise et votre approche du service client.
Les chatbots Thrivebase servent trois cas d'utilisation principaux : en tant qu'agents de service client 24h/24 et 7j/7, assistants personnels pour les requêtes de connaissances internes et assistants commerciaux qui engagent les visiteurs et capturent des leads. Ils peuvent gérer les FAQ, fournir des informations sur les produits, recueillir des commentaires et aider à la conversion dans divers secteurs.
Nom de l'Entreprise:
Thrivebase
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