Thrivebase는 AI 기반의 고객 지원 자동화 도구로, 맞춤형 챗봇을 통해 비즈니스의 고객 참여를 향상시킵니다. 회사 데이터로 챗봇을 학습시켜 즉각적이고 정확한 응답, 24/7 지원, 리드 캡처를 가능하게 합니다. 코딩 없이도 수익을 증대하고 상호작용을 간소화하며 사용자 경험을 높이세요. 더 스마트하고 빠른 고객 서비스를 위해 지금 Thrivebase를 사용해 보세요.
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게시일:
2024-09-08
생성일:
2025-04-27
최종 수정일:
2025-04-27
게시일:
2024-09-08
생성일:
2025-04-27
최종 수정일:
2025-04-27
Thrivebase 제품 정보
Thrivebase란 무엇인가요?
Thrivebase는 기업이 자체 데이터로 학습된 맞춤형 AI 챗봇을 생성할 수 있는 고객 지원 자동화 플랫폼입니다. 방문자의 문의에 실시간으로 정확한 응답을 제공하고, 리드를 수집하며, 피드백을 수집하는 동시에 웹사이트 참여도를 향상시키고 노코드 통합을 통해 수익을 증대시킵니다.
누가 Thrivebase를 사용하나요?
Thrivebase는 고객 지원 자동화를 원하는 모든 규모의 기업, 리드 생성 도구가 필요한 영업팀, 방문자 참여도 향상을 목표로 하는 웹사이트 소유자에게 이상적입니다. 또한 상호작용과 데이터 수집을 간소화할 노코드 AI 챗봇 솔루션을 찾는 마케터 및 개발자에게도 유용합니다.
Thrivebase 사용 방법
- 챗봇 학습을 위해 텍스트, PDF, CSV 또는 웹사이트 링크 형태의 데이터를 업로드하세요.
- 브랜드에 맞게 챗봇 스타일과 AI 설정을 커스터마이징하세요.
- 웹사이트에 챗봇 위젯을 임베드하여 즉각적인 고객 지원 및 리드 캡처가 가능하게 하세요.
- 대화를 모니터링하고 수집된 리드 또는 피드백을 CSV로 내보내 분석하세요.
Thrivebase가 적합한 환경 또는 시나리오
Thrivebase는 24/7 판매 지원이 필요한 전자상거래 사이트, 많은 양의 문의를 처리하는 서비스 기반 비즈니스, 인터랙티브 FAQ가 필요한 콘텐츠 중심 플랫폼에서 뛰어난 성능을 발휘합니다. 또한 지원 인력 채용 없이 지원을 확장하려는 스타트업과 실시간으로 정확한 자동 응답이 필요한 다국어 웹사이트에도 완벽합니다.
Thrivebase의 기능 및 이점
Thrivebase의 핵심 기능은 무엇인가요?
- 귀사의 비즈니스 데이터로 학습된 맞춤형 ChatGPT 챗봇으로 정확한 응답을 제공합니다.
- 코드 없이도 몇 분 만에 챗봇을 쉽게 생성하고 배포할 수 있는 노코드 플랫폼입니다.
- 사용자 편의를 위해 마이크를 통한 음성 상호작용을 지원합니다.
- CSV로 내보내기 기능이 있는 리드, 피드백 및 요청 수집 기능을 제공합니다.
- 귀사 브랜드의 톤과 개성에 맞게 높은 수준으로 커스터마이징 가능한 챗봇 스타일링.
Thrivebase를 사용하면 어떤 이점이 있나요?
- 24/7 즉각적인 고객 지원을 제공하여 응답 시간을 단축합니다.
- 인터랙티브한 AI 기반 챗봇으로 웹사이트 참여도를 향상시킵니다.
- 리드와 피드백을 수집하여 고객 기반을 손쉽게 확장합니다.
- 방문자 만족도와 전환율을 높여 수익을 증대시킵니다.
- 귀사의 비즈니스에 맞춰 자동화된 정확한 응답으로 시간을 절약합니다.
Thrivebase의 핵심 목적과 판매 포인트는 무엇인가요?
- 귀사의 비즈니스 데이터로 학습된 AI 챗봇으로 고객 지원을 자동화합니다.
- 실시간 정확한 응답을 제공하여 사용자 경험을 향상시킵니다.
- 비즈니스 성장을 위한 리드 및 피드백 수집을 간소화합니다.
- 기술적 기술이 필요 없습니다—몇 분 안에 커스터마이징 가능한 챗봇을 배포하세요.
- 음성 상호작용을 지원하며 웹사이트와 원활하게 통합됩니다.
Thrivebase의 일반적인 사용 사례는 무엇인가요?
- 고객 서비스: 방문자의 질문에 답변하는 24/7 AI 지원 에이전트.
- 영업 지원: 고객과 상호작용하며 문의에 답변하고 리드를 확보합니다.
- 개인 비서: 업로드된 데이터를 기반으로 콘텐츠를 생성하고 질문에 답변합니다.
- 피드백 수집: 사용자 피드백과 기능 요청을 손쉽게 수집합니다.
- 리드 생성: 연락처 정보를 수집하여 후속 조치를 위해 내보냅니다.
Thrivebase에 관한 자주 묻는 질문
Thrivebase란 무엇이며 어떻게 작동하나요?
Thrivebase는 기업이 자체 데이터로 훈련된 AI 기반 챗봇을 생성할 수 있는 고객 지원 자동화 플랫폼입니다. 텍스트, 웹페이지, PDF 또는 CSV 파일을 업로드하고, 챗봇의 스타일과 설정을 맞춤 설정한 후 웹사이트에 임베드하는 방식으로 작동합니다. 이 챗봇은 방문자의 문의에 즉각적이고 정확한 응답을 제공하며, 리드를 수집하고 피드백을 수집하는 동시에 브랜드의 톤을 유지합니다.
Thrivebase가 웹사이트 고객 지원을 어떻게 개선하나요?
Thrivebase는 방문자의 질문에 24/7 AI 기반 즉각적인 응답을 제공함으로써 고객 지원을 향상시킵니다. 수동 방식과 달리, 특정 비즈니스 데이터로 훈련된 빠르고 정확한 답변을 제공합니다. 이를 통해 대기 시간이 단축되고 참여도가 향상되며, 더 많은 방문자를 고객으로 전환할 수 있을 뿐만 아니라 복잡한 문제를 위해 인간 지원 팀의 부담을 덜어줍니다.
Thrivebase 챗봇을 훈련시키기 위해 어떤 유형의 데이터를 사용할 수 있나요?
텍스트 문서, 웹페이지(URL 또는 사이트맵 통해), PDF 파일, CSV 스프레드시트 등 다양한 데이터 형식을 사용하여 Thrivebase 챗봇을 훈련시킬 수 있습니다. 이러한 유연성을 통해 특정 제품, 서비스 및 비즈니스 정보를 이해하는 지식豊富한 챗봇을 만들 수 있습니다.
Thrivebase는 음성 상호 작용 기능을 제공하나요?
네, Thrivebase에는 음성 접근 기능이 포함되어 있습니다. 방문자는 마이크를 사용하여 음성 입력으로 챗봇과 상호 작용할 수 있어 더 편리하고 접근성이 뛰어난 경험을 할 수 있습니다. 이 기능은 핸즈프리 상호 작용 옵션을 제공하여 사용자 참여를 향상시킵니다.
Thrivebase는 리드 생성에 어떻게 도움이 되나요?
Thrivebase는 이메일 및 전화번호와 같은 연락처 정보를 수집하는 맞춤형 양식을 통해 리드 캡처를 지원합니다. 이러한 리드를 CSV로 내보내고 새 제출에 대한 이메일 알림을 받을 수 있습니다. 챗봇은 방문자와 자연스럽게 소통하며 가치 있는 고객 데이터를 수집하는 동시에 전환 기회를 증가시킵니다.
Thrivebase를 여러 웹사이트에서 사용할 수 있나요?
네, Thrivebase를 사용하면 맞춤 설정된 챗봇을 무제한 웹사이트에 임베드할 수 있습니다. AI 어시스턴트를 배포할 수 있는 사이트 또는 도메인 수에 제한이 없으므로 여러 온라인 프로퍼티를 보유한 기업에 이상적입니다.
Thrivebase 챗봇에는 어떤 AI 모델이 사용되나요?
Thrivebase는 챗봇을 구동하기 위해 GPT-3.5 또는 GPT-4 모델을 사용합니다. 응답 품질과 비용과 같은 요소를 고려하여 사용할 모델을 선택할 수 있습니다. 이러한 고급 언어 모델은 챗봇이 지능적이고 상황을 인지하는 응답을 제공하도록 보장합니다.
Thrivebase 무료 체험판이 있나요?
네, Thrivebase는 신용카드 없이도 이용할 수 있는 무료 체험판을 제공합니다. 유료 플랜에 가입하기 전에 모든 기능을 테스트하고, 챗봇을 구축하며, 웹사이트에서의 성능을 확인할 수 있습니다. 체험판을 통해 플랫폼의 기능을 완전히 탐색할 수 있습니다.
Thrivebase 챗봇의 맞춤 설정은 어느 정도까지 가능한가요?
Thrivebase는 완전한 챗봇 맞춤 설정을 제공합니다. 브랜드에 맞게 외관을 조정하고, 톤과 개성을 수정하며, 리드 수집 양식을 구성하고, 응답 동작을 미세 조정할 수 있습니다. 이를 통해 챗봇이 비즈니스 정체성과 고객 서비스 접근 방식과 완벽하게 일치하도록 할 수 있습니다.
Thrivebase 챗봇의 주요 사용 사례는 무엇인가요?
Thrivebase 챗봇은 세 가지 주요 사용 사례를 제공합니다: 24/7 고객 서비스 에이전트, 내부 지식 쿼리를 위한 개인 어시스턴트, 방문자를 참여시키고 리드를 캡처하는 영업 어시스턴트 역할입니다. 다양한 산업 분야에서 FAQ 처리, 제품 정보 제공, 피드백 수집 및 전환 지원을 수행할 수 있습니다.
Thrivebase 회사 정보
회사명:
Thrivebase
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Thrivebase의 경쟁사 및 대안
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Thrivebase의 경쟁사 및 대안
- Botjet
- Octopulse AI
- Chatwizz
- LaborAI Pro