CaseXellence

CaseXellence

CaseXellence 是專為政府、醫療和法律領域打造的終極低代碼案件管理平台。透過 AI 驅動的分析、無縫整合以及 FedRAMP 認證的安全防護,簡化工作流程、自動化處理程序並實現數據驅動的決策。這款全方位解決方案能提升效率、降低成本,同時強化公民參與度。

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CaseXellence

發布日期:

2024-09-08

建立日期:

2025-05-03

最後修改:

2025-05-03

發布日期:

2024-09-08

建立日期:

2025-05-03

最後修改:

2025-05-03

CaseXellence 產品資訊

什麼是 CaseXellence?

CaseXellence 是一款專為公共部門企業設計的低代碼智能流程自動化平台。它提供結合人工智慧、自動化、分析功能和頂級安全性的全面個案管理解決方案。特別適合政府機構、醫療保健、法律和家庭服務領域,能簡化工作流程、增強協作,並確保符合 FedRAMP、PCI 和 NIST 等標準。

誰會使用 CaseXellence?

CaseXellence 專為政府機構、醫療服務提供者、法律事務所和家庭支援服務(FAMS)量身打造。它非常適合租屋援助、兒童福利、教育和監管合規等領域的個案管理人員、行政人員和 IT 團隊,這些使用者需要安全、自動化且數據驅動的個案管理解決方案。

如何使用 CaseXellence?

  • 將平台部署在通過 FedRAMP 認證的雲端上以確保安全存取
  • 使用低代碼工具為特定案件類型(如租屋援助、兒童撫養)自訂工作流程
  • 自動化重複性任務並整合 AI/ML 進行文件處理
  • 利用分析儀表板獲取即時洞察並進行決策
  • 透過內建通訊工具協作以高效解決案件

CaseXellence 適用於哪些環境或情境?

CaseXellence 在政府機構、醫療系統、法律個案管理和家庭支援服務領域表現卓越。它非常適合處理財務援助、管理監管合規、自動化兒童福利案件或簡化租屋援助計劃等情境。其基於雲端的安全設計支援現場和遠端工作環境。

CaseXellence 功能與優勢

CaseXellence 的核心功能有哪些?

  • 數據驅動分析:透過可操作的洞察,掌握決策能力。
  • 流程自動化:透過自動化重複性任務和工作流程,提升效率。
  • 低代碼開發:以最少的編碼快速實現客製化和量身定制的解決方案。
  • 無縫整合:輕鬆與現有系統連接,實現統一運作。
  • 詐騙預防:內建安全功能,如身份驗證,並符合 FedRAMP、PCI 和 NIST 標準。

使用 CaseXellence 有哪些好處?

  • 更快的案件處理速度:即時數據和協作工具加速結果達成。
  • 降低成本:自動化降低運營成本和手動工作量。
  • 增強安全性:符合 FedRAMP、PCI 和 ADA 標準,確保安全部署。
  • 提升公民參與度:AI/ML 驅動的工具和 360 度分析增強服務交付。
  • 可擴展性:適應政府、醫療和法律領域不斷增長的需求。

CaseXellence 的核心目的和賣點是什麼?

  • 現代化:將傳統系統轉變為敏捷的低代碼自動化平台。
  • 行業特定解決方案:為政府、醫療和兒童福利等使用場景預先構建。
  • 端到端效率:結合 AI、分析和自動化,實現簡化的案件管理。
  • 法規合規:透過頂級安全性確保透明度和可追溯性。
  • 經過驗證的成功:獲得新墨西哥州 WCA 和內華達州等機構的信賴,用於工作流程優化。

CaseXellence 的典型使用場景有哪些?

  • 政府機構:管理租金援助、許可證和監管案件(例如新墨西哥州 PRC)。
  • 醫療保健:透過自動化工作流程簡化患者或客戶的案件負擔(例如佛羅里達州 HAF)。
  • 教育:高效處理學生財務援助申請。
  • 兒童福利:透過集中數據追蹤和解決支援案件(例如新罕布夏州 HAF)。
  • 法律領域:自動化文件處理和合規任務,加快解決速度。

關於 CaseXellence 的常見問題

哪些產業能受益於使用 CaseXellence?

CaseXellence 專為政府機構、醫療保健、法律和家庭支援服務(FAMS)設計。它支援租賃援助、屋主支援、學生財務援助和兒童福利等領域。其多功能平台透過自動化、分析和安全整合,簡化了這些領域的個案管理流程。

CaseXellence 如何提升個案管理效率?

CaseXellence 透過流程自動化、即時協作工具和 AI 驅動的文件處理來提高效率。它減少了手動任務、加速個案解決速度並降低營運成本,同時提供 360 度數據洞察以利更好決策。

CaseXellence 是否符合安全標準?

是的,CaseXellence 符合嚴格的安全要求,包括 FedRAMP 認證、PCI、NIST 和 ADA 合規性。它提供內建的詐騙預防和身份驗證整合功能,確保敏感個案管理工作流程的數據保護。

CaseXellence 為何是低代碼平台?

CaseXellence 採用低代碼方法,無需大量編程即可快速開發客製化解決方案。這讓公共部門團隊能快速現代化舊系統,同時保持自訂工作流程和整合的靈活性。

CaseXellence 能與現有系統整合嗎?

可以,CaseXellence 透過其整合功能提供與其他系統的無縫連接。它支援 API 和預建連接器,能統一跨平台數據,增強協作並減少資訊孤島。

CaseXellence 如何處理文件處理?

CaseXellence 利用 AI 和機器學習自動化文件處理,提取關鍵數據並減少手動輸入。這加速了個案處理速度,並提高了表格、申請和記錄的準確性。

CaseXellence 提供哪些分析功能?

CaseXellence 透過進階分析和報告工具提供數據驅動的洞察。用戶能獲得個案歷史、行為模式和工作流程瓶頸的 360 度視圖,以優化決策和投資回報率。

CaseXellence 支援個案管理員遠端工作嗎?

是的,CaseXellence 是基於雲端的平台,讓個案管理員能安全地從任何地方工作。任務自動化和行動友好介面等功能確保了現場或遠端團隊的生產力。

哪些政府機構已成功使用 CaseXellence?

CaseXellence 已被新墨西哥州工人賠償管理局、內華達州商業登記處和新罕布夏州 HAF 等機構採用。客戶回報工作流程簡化、文書作業減少,並改善了公民服務交付。

CaseXellence 如何提升公民參與度?

CaseXellence 透過自助服務入口網站、聊天機器人和自動化通訊來提升參與度。它集中管理個案數據以實現更快回應和透明互動,提高了申請人和工作人員的滿意度。

CaseXellence 公司資訊

公司名稱:

Speridian Technologies

CaseXellence 的分析

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Bounce Rate

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