<translation> SAP 사용자를 위한 궁극의 AI 코파일럿인 <product_name>SAP CX AI Toolkit</product_name>으로 생산성을 높이세요. 작업 공간에서 바로 지능형 Q&A, 심층적인 고객 인사이트, 강력한 AI 도구에 액세스할 수 있습니다. 원활한 AI 기반 워크플로를 위해 설계된 이 Chrome 확장 프로그램으로 의사 결정과 고객 참여를 강화하세요. </translation>
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게시일:
2024-09-13
생성일:
2025-05-06
최종 수정일:
2025-05-06
게시일:
2024-09-13
생성일:
2025-05-06
최종 수정일:
2025-05-06
SAP CX AI Toolkit 제품 정보
SAP CX AI Toolkit이란 무엇인가요?
SAP CX AI Toolkit은 SAP 사용자를 위한 AI 코파일럿으로 설계된 Chrome 확장 프로그램입니다. 이 확장 프로그램은 지능형 Q&A, 심층 고객 프로필, AI 기반 도구를 제공하여 온라인 작업 공간에서의 생산성을 향상시킵니다. 라이선스가 있는 SAP 사용자가 실시간 인사이트를 통해 고객 참여와 의사 결정을 효율적으로 관리할 수 있도록 지원합니다.
누가 SAP CX AI Toolkit을 사용하나요?
SAP CX AI Toolkit은 효율성 향상을 위해 AI 기반 인사이트가 필요한 SAP 전문가, 고객 서비스 팀, 영업 담당자에게 이상적입니다. 고객 참여 강화, 프로필 분석, 데이터 기반 의사 결정을 원하는 라이선스 SAP 사용자에게 가장 유용한 Chrome 확장 프로그램입니다.
SAP CX AI Toolkit 사용 방법
- Chrome 웹 스토어에서 SAP CX AI Toolkit을 설치하세요.
- 라이선스가 있는 SAP 자격 증명으로 로그인하세요.
- 브라우저에서 직접 고객 프로필 및 Q&A와 같은 AI 도구에 액세스하세요.
- 작업 흐름 중 실시간 인사이트를 위해 AI 코파일럿을 활용하세요.
- 기존 SAP CX 플랫폼과 원활하게 통합하여 생산성을 높이세요.
SAP CX AI Toolkit은 어떤 환경이나 시나리오에 적합한가요?
SAP CX AI Toolkit은 빠른 AI 기반 인사이트가 필요한 고객 서비스, 영업 및 마케팅 환경에서 탁월합니다. 고객 데이터 분석, 질의 응답, 참여도 향상에 이상적이며, 원격 팀, 콜센터 또는 SAP CX 솔루션을 사용하여 운영을 간소화하는 모든 작업 공간에 적합합니다.
SAP CX AI Toolkit의 기능 및 이점
SAP CX AI Toolkit의 핵심 기능은 무엇인가요?
- SAP CX 사용자의 생산성 향상을 위한 AI 코파일럿 역할
- 더 나은 인사이트를 위한 심층적인 고객 프로파일 제공
- 빠르고 정확한 응답을 위한 지능형 Q&A 기능
- 온라인 작업 공간에 강력한 AI 도구 통합
- SAP CX AI Toolkit 라이선스 사용자 전용으로 설계됨
SAP CX AI Toolkit 사용의 이점은 무엇인가요?
- AI 기반 자동화로 워크플로 가속화
- 데이터 기반 프로파일을 통한 고객 참여도 향상
- 스마트 Q&A 기능으로 즉각적인 답변 제공
- 기존 온라인 작업 공간과 원활하게 통합
- 실시간 AI 인사이트로 의사 결정 능력 강화
SAP CX AI Toolkit의 핵심 목적과 차별화 포인트는 무엇인가요?
- AI 지원으로 SAP CX 워크플로 혁신 설계
- 차별화 포인트: 비즈니스 요구에 맞춤화된 AI 코파일럿
- 고객 경험 업무 효율성 향상에 중점
- 안전하고 전문적인 지원을 위한 라이선스 사용자 전용
- SAP 전문성과 최첨단 AI 기술의 결합
SAP CX AI Toolkit의 일반적인 사용 사례는 무엇인가요?
- 실시간 고객 인사이트를 확인하는 영업 팀
- AI 기반 답변으로 문의를 해결하는 지원 직원
- 전략 수립을 위해 참여 데이터를 분석하는 관리자
- 일상적인 운영 업무를 간소화하는 SAP 사용자
- 브라우저 내에서 빠른 AI 도구가 필요한 전문가
SAP CX AI Toolkit에 관한 자주 묻는 질문
SAP CX AI 툴킷이란 무엇이며 어떻게 작동하나요?
SAP CX AI 툴킷은 라이선스를 보유한 SAP 사용자의 생산성을 AI 기반 도구로 향상시키기 위해 설계된 Chrome 확장 프로그램입니다. 이 툴킷은 온라인 작업 공간과 통합되는 AI 코파일럿 역할을 하며, 심층적인 고객 프로필, 지능형 Q&A, 강력한 분석 기능 등을 제공합니다. SAP 사용자는 기존 업무 흐름을 벗어나지 않으면서도 인사이트에 빠르게 접근하고 고객 참여도를 향상시킬 수 있습니다.
SAP CX AI 툴킷 Chrome 확장 프로그램은 어떻게 설치하나요?
SAP CX AI 툴킷을 설치하려면 Chrome 웹 스토어의 확장 프로그램 페이지를 방문하여 "Chrome에 추가"를 클릭하세요. 이 확장 프로그램은 정상적으로 작동하기 위해 유효한 SAP CX AI 툴킷 라이선스가 필요합니다. 설치가 완료되면 Chrome 브라우저의 확장 프로그램 바에 표시되며, AI 기반 고객 인사이트 및 비즈니스 도구 지원을 준비합니다.
SAP CX AI 툴킷의 주요 기능은 무엇인가요?
SAP CX AI 툴킷은 AI 기반 고객 프로필 분석, 비즈니스 질문에 대한 지능형 답변, 기존 온라인 작업 공간과의 원활한 통합이라는 세 가지 핵심 기능을 제공합니다. 이러한 기능은 라이선스를 보유한 SAP 사용자에게 실시간 인사이트와 의사 결정 지원을 직접 제공하여 보다 효율적으로 작업할 수 있도록 도와줍니다.
SAP CX AI 툴킷은 무료로 사용할 수 있나요?
아니요, SAP CX AI 툴킷은 모든 기능을 사용하기 위해 SAP의 유효한 라이선스가 필요합니다. Chrome 확장 프로그램 자체는 무료로 설치할 수 있지만, 고객 참여 및 비즈니스 인텔리전스를 위한 AI 기반 기능을 사용하려면 적절한 SAP CX AI 툴킷 라이선스 자격 증명이 있어야 합니다.
SAP CX AI 툴킷은 어떤 언어를 지원하나요?
현재 SAP CX AI 툴킷은 영어 인터페이스 및 기능만 지원합니다. 확장 프로그램의 문서와 모든 AI 기반 기능은 영어로 제공되므로, 고객 경험 워크플로우를 강화하려는 영어 사용 SAP 사용자에게 적합합니다.
SAP CX AI 툴킷은 사용자 개인정보와 데이터를 어떻게 처리하나요?
SAP CX AI 툴킷은 서비스를 제공하기 위해 웹사이트 콘텐츠를 수집하지만, 데이터를 제3자에게 판매하지 않습니다. 개인정보 보호정책에 따르면, 데이터는 관련 없는 목적이나 신용도 평가에 사용되지 않습니다. 자세한 내용은 확장 프로그램 세부 정보에 링크된 SAP의 기업 개인정보 보호정책을 참조하세요.
SAP Customer Experience 제품 없이 SAP CX AI 툴킷을 사용할 수 있나요?
아니요, SAP CX AI 툴킷은 라이선스를 보유한 SAP CX AI 툴킷 사용자를 위한 확장 프로그램으로 특별히 설계되었습니다. 이 툴킷은 SAP의 Customer Experience 플랫폼과 통합되어야 정상적으로 작동하며, AI 기반 비즈니스 인사이트 및 고객 참여 도구를 통해 가치를 제공합니다.
SAP CX AI 툴킷은 어떤 종류의 고객 인사이트를 제공하나요?
SAP CX AI 툴킷은 기업이 고객을 더 잘 이해할 수 있도록 심층적인 고객 프로필과 AI 기반 분석을 제공합니다. 고객 데이터를 분석하고, 비즈니스 질문에 지능형 답변을 제공하며, 참여 전략을 개선하기 위한 실행 가능한 인사이트를 제공할 수 있습니다. 이 모든 기능은 기존 온라인 작업 공간 내에서 이용 가능합니다.
SAP CX AI 툴킷은 얼마나 자주 업데이트되나요?
2025년 4월 기준, SAP CX AI 툴킷의 최신 버전은 1.7.1입니다. SAP은 기능 개선 및 새로운 기능 추가를 위해 정기적으로 확장 프로그램을 업데이트합니다. 사용자는 Chrome 웹 스토어 목록에서 최신 버전 정보 및 업데이트 노트를 확인할 수 있습니다.
SAP CX AI 툴킷에 대한 지원은 어디서 받을 수 있나요?
SAP CX AI 툴킷 지원을 받으려면 Chrome 웹 스토어의 확장 프로그램 지원 허브를 방문하거나 SAP에 직접 문의하세요. 개발사인 SAP SE는 [email protected]을 통해 AI 기반 툴킷 및 SAP CX 플랫폼과의 통합에 대한 기술 지원을 이메일로 제공합니다.
SAP CX AI Toolkit 회사 정보
회사명:
SAP
SAP CX AI Toolkit의 분석
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SAP CX AI Toolkit의 경쟁사 및 대안
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