Koncert 是一款人工智慧驅動的銷售撥號平台，專為提升 B2B 銷售效率而設計。配備 AI 平行撥號器、遠端銷售樓層及多管道節奏工具，Koncert 能協助團隊以無騷擾的來電顯示號碼，達成 8 倍以上的潛在客戶聯繫量。立即試用這款獲獎無數的銷售互動平台！
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發布日期:
2024-09-08
建立日期:
2025-05-02
最後修改:
2025-05-02
發布日期:
2024-09-08
建立日期:
2025-05-02
最後修改:
2025-05-02
koncert.com 產品資訊
什麼是 Koncert？
Koncert 是一款 AI 驅動的銷售撥號平台，專為提升 B2B 銷售效率而設計。其功能包括 AI 平行撥號器、AI 流程撥號器、代理輔助撥號器和點擊撥號器，並支援多管道序列（電話、電子郵件、視訊、社交）。該平台還提供「遠端銷售中心」以促進團隊協作，以及「來電顯示管理」以提高接通率。Koncert 幫助銷售團隊自動化客戶開發、優先處理潛在客戶，並透過智能技術提升對話率。
誰會使用 Koncert？
Koncert 非常適合銷售團隊，包括客戶經理、業務開發代表（SDR/BDR）和內部銷售經理。行銷團隊可用它來提高潛在客戶轉化率，而營收主管則利用它來縮短銷售週期。它也適合需要協作工具的遠端團隊，例如虛擬銷售中心和經理即時指導功能。
如何使用 Koncert？
- 透過 CSV 或 CRM 整合（如 SalesLoft）上傳潛在客戶名單。
- 選擇撥號模式（例如：AI 平行撥號器適用於高量通話）。
- 自動選擇本地來電顯示以提高接通率。
- 透過分析儀表板和通話錄音監控表現。
- 使用「遠端銷售中心」進行團隊突擊或通話中的即時指導。
- 與現有工具（如 CRM）整合，實現無縫工作流程同步。
Koncert 適用於哪些環境或情境？
Koncert 在主動銷售活動、基於客戶的銷售和潛在客戶跟進方面表現出色。它非常適合需要虛擬協作的遠端團隊、需要快速撥號的高效率銷售環境，以及注重合規性且需無騷擾來電顯示管理的行業。適用場景包括網路研討會跟進、銷售管道加速和目標客戶的多線索開發。
koncert.com 功能與優勢
Koncert 的核心功能有哪些？
- AI 智慧撥號系統：包括 Parallel、Flow 和 Agent-Assisted 撥號功能，提升通話效率。
- 多通路銷售排序工具（Cadence）：整合電話、電子郵件、視訊及社交媒體推廣。
- 遠端銷售工作區（Remote Salesfloor）：支援虛擬團隊協作與即時指導。
- 來電顯示管理與熱力圖：監控並優化外撥號碼的表現。
- CRM 整合與智慧平台：提供潛在客戶評分與優先級排序功能。
使用 Koncert 有哪些優勢？
- AI 驅動撥號技術，將潛在客戶對話量提升最高達 8 倍。
- 自動化本地來電顯示功能，使接通率提升最高達 50%。
- 超低延遲通話與自動語音郵件過濾，大幅節省時間。
- 即時分析與指導工具，強化團隊表現。
- 完善的來電顯示健康管理，確保合規性並避免被標記為垃圾電話。
Koncert 的核心宗旨與賣點為何？
- 宗旨：透過 AI 自動化與多通路排序，簡化 B2B 銷售推廣流程。
- 賣點：業界領先的超低延遲撥號技術，實現更快、更有效的聯繫。
- 整合 AI 撥號、CRM 系統與遠端協作功能於單一平台。
- 專注於提升接通率、生產力與銷售管道開發。
- 深受銷售團隊信賴，透過可擴展且合規的工具達成業績目標。
Koncert 的典型應用場景有哪些？
- 外撥開發潛在客戶：利用 AI 撥號系統自動化大量撥號作業。
- 基於客戶的銷售策略：針對目標客戶進行多線索推廣。
- 銷售指導：運用 Remote Coach 與通話分析工具進行團隊培訓。
- 潛在客戶跟進：透過 Click-to-Call 加速回應速度。
- 行銷活動：透過整合排序功能追蹤並轉化行銷合格潛在客戶（MQL）。
關於 koncert.com 的常見問題
什麼是 Koncert？它如何幫助銷售團隊？
Koncert 是一款 AI 驅動的銷售撥號平台，專為提升 B2B 銷售效率而設計。它提供 AI 平行撥號器、AI 流程撥號器和遠端銷售樓層等功能，幫助團隊實現 8 倍以上的潛在客戶對話量，並提高高達 50% 的接通率。Koncert 的智能技術能過濾語音信箱和電話樹，同時管理乾淨的來電顯示，確保外撥不受垃圾電話標記影響。
Koncert 的 AI 平行撥號器如何運作？
Koncert 的 AI 平行撥號器採用先進 AI 技術，可同時撥打多個號碼，智能過濾語音信箱和電話樹，更快接通真人通話。這讓銷售代表能在更短時間內進行更多對話，相比手動撥號方式大幅提升生產力。
Koncert 的遠端銷售樓層功能是什麼？
Koncert 的遠端銷售樓層是一個虛擬工作空間，為分散團隊複製傳統銷售樓層的體驗。它支援電話閃擊戰、旁聽協作和即時協作，幫助遠端銷售團隊保持動力並互相學習，同時維持辦公室銷售環境的活力。
Koncert 如何提高電話接通率？
Koncert 透過「自動本地顯示」功能提高接通率，該功能會根據潛在客戶的區號選擇本地來電顯示。結合超低延遲 AI 撥號技術和來電顯示健康度監控，Koncert 能實現比傳統撥號方式高達 50% 的接通率。
Koncert 提供哪些類型的撥號器？
Koncert 提供四種專用撥號器：追求最高效率的 AI 平行撥號器、順序撥號的 AI 流程撥號器、控制對話節奏的代理輔助撥號器，以及手動外撥的一鍵直撥功能。每種撥號器都針對特定銷售場景設計，以優化團隊表現。
Koncert 能與我現有的 CRM 系統整合嗎？
是的，Koncert 可與主流 CRM 系統和其他銷售工具無縫整合。該平台設計為與現有技術堆疊協同工作，實現即時數據同步和簡化工作流程，且不干擾當前作業。
Koncert 的來電顯示管理如何運作？
Koncert 的來電顯示管理採用獨特的熱力圖功能，監控每日使用情況並掃描來電顯示在真實手機上的呈現狀態。該系統會自動清理或移除被標記為垃圾電話的號碼，確保您的聯繫保持高送達率，避免最佳潛在客戶拒接來電。
什麼是 Koncert Cadence？它如何幫助銷售團隊？
Koncert Cadence 是多渠道銷售序列工具，協調電話、電子郵件、影片和社交媒體的聯繫策略。它幫助銷售團隊大規模執行精準的個人化行銷活動，同時保持一致的後續追蹤序列，以最大化與潛在客戶的互動。
Koncert 是否提供銷售經理的即時指導功能？
是的，Koncert 的「遠端教練」功能讓經理能收聽即時通話或錄音，並在不讓潛在客戶聽見的情況下提供即時指導。這項獨特的銷售指導工具可在維持通話品質的同時，大規模提升團隊表現。
Koncert 與其他銷售撥號平台有何不同？
Koncert 是業內唯一結合嵌入式電話技術與機器學習的超低延遲 AI 撥號平台。其獨特功能如自動本地顯示、來電顯示健康度監控和遠端銷售樓層，形成一個全面解決方案，能驅動 8 倍以上的對話量並實現更高接通率。
koncert.com 公司資訊
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Koncert
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