Live Chat

Каковы ключевые функции Live Chat от Chatmyer?

• Панель администратора: Удобный центр управления для контроля диалогов с клиентами и работы чат-бота.
• Кастомизация брендинга: Настройте окно чата, логотипы и приветственные сообщения в соответствии с вашим брендом.
• Обмен изображениями: Агенты и посетители могут легко обмениваться скриншотами и изображениями.
• Мобильное приложение: Оставайтесь на связи в любое время с помощью мобильного приложения Chatmyer.
• Поддержка 24/7: Круглосуточная работа чат-бота обеспечивает постоянную помощь клиентам.

Каковы преимущества использования Live Chat от Chatmyer?

• Улучшенный клиентский опыт: Быстрые ответы и поддержка 24/7 повышают удовлетворенность посетителей.
• Рост числа лидов: Чат-боты и живой чат увеличивают количество лидов до 30%.
• Экономия затрат: Снижение операционных расходов за счет сокращения штата поддержки.
• Единство бренда: Настраиваемые элементы чата соответствуют айдентике вашего бренда.
• Мобильная доступность: Управляйте чатами в любое время и в любом месте через приложение.

В чем основная цель и преимущество Live Chat от Chatmyer?

• Повышение вовлеченности: Позволяет бизнесу общаться с посетителями сайта в реальном времени.
• Бесплатные премиум-функции: Полностью управляемая платформа без первоначальных затрат.
• Простая интеграция: Легко встраивается на сайты для мгновенного взаимодействия с клиентами.
• Фокус на конверсии: Превращает посетителей в клиентов за счет активной поддержки.
• Масштабируемость: Подходит для бизнеса любого размера и отрасли.

Типичные сценарии использования Live Chat от Chatmyer:

• Интернет-магазины: Помощь покупателям в снижении числа отказов от корзины.
• SaaS-компании: Мгновенная техническая поддержка и помощь в адаптации.
• Генерация лидов: Сбор и квалификация лидов через автоматизированных чат-ботов.
• Служба поддержки: Быстрое решение проблем благодаря круглосуточному чату.
• Малый бизнес: Экономичный способ конкурировать с крупными брендами в обслуживании клиентов.