unSurvey

unSurveyは、AIを活用した会話型リサーチにより、**数ヶ月ではなく数時間で実践可能な顧客インサイト**を提供します。**50以上の言語**で動的な音声、ビデオ、またはテキストインタビューを通じてユーザーと繋がり、構造化データを抽出し、AIがキュレートしたフローでリアルタイムのインサイトを獲得できます。従来のアンケートよりも**迅速、低コスト、かつ魅力的**な体験を実現。**7,000以上の連携**によりワークフローを自動化し、シームレスなリサーチを可能にします。回答者からも、人間らしくパーソナライズされた体験で高く評価されています。

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unSurvey

公開日:

2024-09-08

作成日:

2025-05-01

最終更新日:

2025-05-01

公開日:

2024-09-08

作成日:

2025-05-01

最終更新日:

2025-05-01

unSurvey の製品情報

unSurveyとは?

unSurveyは、AIを活用した会話型リサーチプラットフォームで、数か月ではなく数時間で実践的な顧客インサイトを提供します。従来のアンケートに代わり、50以上の言語で動的で人間らしい音声、動画、テキストによる会話を実現します。生の文字起こし、要約、キーワード抽出、構造化されたデータ可視化機能を備えており、迅速で魅力的かつコスト効率の高い顧客調査に最適です。

unSurveyの主な利用者

unSurveyは、リアルタイムの定性・定量的なインサイトを必要とする市場調査担当者、プロダクトマネージャー、UXデザイナー、カスタマーエクスペリエンスチーム向けに設計されています。あらゆる規模の企業がインタビュー実施、フィードバック収集、多言語調査に活用可能です。また、従来のアンケートよりも会話型のインタラクションを好む回答者にも最適です。

unSurveyの使い方

  • 自然言語で会話の内容を記述すると、AIが自動でフローを設計
  • ノーコードエディタでトピックをドラッグ&ドロップし、ロジックを追加
  • 50以上の言語で音声、動画、テキスト会話を選択
  • 文字起こし、要約、キーワードハイライトを確認してインサイトを獲得
  • 構造化データと可視化レポートをエクスポートして分析
  • 参加者アクセスを管理し、招待状をパーソナライズ

unSurveyの適応環境・シナリオ

unSurveyは、顧客フィードバック収集、市場調査、製品テスト、ユーザーインタビューに特に優れています。遠隔調査、多言語プロジェクト、画像/動画の埋め込みが必要な場合に最適です。匿名フィードバック、パネル管理、CRMや分析プラットフォームなど7,000以上のツールとの連携にも対応。迅速で魅力的、かつスケーラブルなインサイトを必要とするチームに理想的なソリューションです。

unSurvey の機能とメリット

unSurveyのコア機能

  • 自然言語の記述から設計されたAIによる会話フローのキュレーション
  • ノーコードのドラッグ&ドロップエディタによる簡単な会話フローのカスタマイズ
  • 50以上の言語に対応した動的な音声、ビデオ、テキストでのインタラクション
  • リアルタイムの洞察(文字起こし、要約、キーワード抽出)
  • 構造化データの抽出と可視化によるアクション可能な分析

unSurveyの利用メリット

  • 従来の方法に比べ50倍速く顧客インサイトを獲得
  • AI自動化により調査コストを最大95%削減
  • 人間のような多言語会話で回答者のエンゲージメントを向上
  • 定性・定量データを統合したレポートを提供
  • 7,000以上のツールと連携し、シームレスなワークフロー自動化を実現

unSurveyの核心的な目的とセールスポイント

  • AI駆動の会話型体験で顧客調査を革新
  • 静的なアンケートを大規模な動的インタビューに置き換え
  • 数ヶ月かかっていた分析を数時間で実行可能
  • 感情分析と構造化データ抽出を融合
  • チャット/ビデオ/電話のマルチモーダル対応で高品質な回答を収集

unSurveyの典型的なユースケース

  • 製品開発のための迅速な顧客フィードバック収集
  • 現地語対応のグローバル市場調査
  • インタラクティブ素材(動画/プロトタイプ)を使ったUXテスト
  • 個別フォローアップ質問付きの従業員意識調査
  • 大規模定性データ分析が必要な学術研究

unSurvey についてのよくある質問

unSurveyとは?その仕組みは?

unSurveyは、AIを活用した会話型リサーチプラットフォームで、企業が迅速に行動可能な顧客インサイトを収集することを支援します。50以上の言語に対応したAIが設計する会話フロー、動的な音声/ビデオ/テキストによるインタラクション、リアルタイムのインサイト生成を特徴としています。ユーザーが自然言語で会話の目的を記述すると、unSurveyのAIがフローを自動設計するため、従来のアンケート調査よりも迅速で魅力的な調査が可能です。

unSurveyが顧客リサーチをより速く・安く実現する理由

unSurveyは、従来なら数ヶ月かかっていたインサイト取得を数時間に短縮し、コストを95%削減します。会話設計・分析・レポート作成をAIが自動化するため、手作業が不要です。さらに、従来の調査に比べて回答者の中途離脱率を抑えつつ、効率的なデータ収集を実現します。

unSurveyで作成可能な会話の種類

unSurveyでは、50以上の言語でチャット・ビデオ・電話による人間らしいインタビューを設計可能です。追質問の自動生成、詳細の掘り下げ、動的な回答の明確化が可能で、画像・動画・プロトタイプなどの刺激資料を組み込めます。また回答者データに基づいたパーソナライズも実装可能です。

多言語リサーチプロジェクトへの対応

unSurveyは50以上の言語で人間らしい会話を自動生成可能で、手動翻訳が不要です。参加者の希望言語と通信手段(音声/テキスト等)に自動適応するため、グローバルな調査プロジェクトや多様な回答者グループに最適です。

unSurveyが提供するインサイトの種類

unSurveyは定性・定量両方のインサイトを提供します。具体的には生の文字起こしデータ、AI生成要約、キーワード特定、感情分析など。レポートにはディープリンク付きの引用を記載し、構造化データを自動抽出。事前構築済みの可視化ツールで簡単に分析可能です。

ノーコードエディタの仕組み

unSurveyのノーコード会話フローエディタでは、トピックをドラッグ&ドロップするだけでリサーチ会話を設計可能。自然言語コマンドでロジックを追加できるため、非技術者でも簡単に利用できます。一方で複雑なリサーチニーズにも対応できる高度なカスタマイズオプションも備えています。

回答者の管理方法

unSurveyでは参加アクセス制御と招待フロー機能を提供。匿名調査の実施や特定の連絡先をターゲットにした調査が可能です。またパネルとの連携機能や、必要に応じてグローバルパネルパートナーを通じた回答者プールの拡張もサポートしています。

対応している連携機能

unSurveyは7,000以上の連携機能を提供し、リサーチワークフローを自動化します。他アプリのイベントをトリガーに調査を開始したり、unSurveyのデータを他システムに送信可能。このシームレスな連携により、顧客インサイトをテックスタック全体に組み込めます。

回答者がunSurveyを選ぶ理由

回答者はunSurveyを「静的なフォームではなく実際の会話のように感じる」と評価。AIが回答に適応して意味ある追質問をし、体験をパーソナライズするため、従来型アンケートよりも高い関与率と本音のフィードバックが得られます。

自由回答式と選択式質問の両対応

unSurveyは自由回答式の会話型プロンプトから選択式質問まで、あらゆる質問形式に対応。定性調査の深みと定量調査の構造化を両立させ、豊富なインサイトを収集しつつ回答の数値化も可能です。

unSurvey の会社情報

会社名:

unSurvey

unSurvey の分析

Traffic Statistics


1K

Monthly Visits

2.2

Pages Per Visit

46.56%

Bounce Rate

56

Avg Time On Site

Monthly Visits


User Country Distribution


Top 5 Regions

US

100.00%

Traffic Sources


Social

8.42%

Paid Referrals

0.83%

Mail

0.03%

Referrals

4.63%

Search

8.49%

Direct

77.59%

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