Chatling

Chatlingとは？

Chatlingは、ノーコードのAIチャットボットプラットフォームで、ウェブサイトやWhatsAppにおけるカスタマーサポート、リードジェネレーション、販売の自動化を目的としています。ドラッグ＆ドロップによるカスタマイズ、多言語対応、Zapierなどのツールとの連携が可能で、コーディングなしでチャットボットの構築、展開、スケーリングが行えます。

Chatlingの利用者

Chatlingは、スタートアップから大企業まで、あらゆる規模のビジネスに最適です。カスタマーサービスの効率化、リードの獲得、ユーザーエンゲージメントの向上を求める企業に適しています。特に、カスタマーサポートチーム、マーケター、セールスプロフェッショナルが、インタラクションの自動化と効率改善を図るのに理想的です。

Chatlingの使い方

• Chatling.aiにサインアップし、ドラッグ＆ドロップビルダーにアクセスします。
• ドキュメントをアップロードするか、データソースを接続してAIチャットボットをトレーニングします。
• ブランドに合わせてチャットボットの外観をカスタマイズします。
• 簡単なコードスニペットを使用して、チャットボットをウェブサイトに埋め込みます。
• 分析を通じてパフォーマンスを監視し、応答の精度を向上させます。

Chatlingが適した環境やシナリオ

Chatlingは、24時間365日のカスタマーサポートが必要なeコマースサイト、SaaSプラットフォーム、サービスベースのビジネスで特に効果的です。多言語ウェブサイト、リードジェネレーションキャンペーン、事業拡大を目指すスタートアップにも適しています。FAQや注文追跡など、自動化されながらもパーソナライズされたユーザーインタラクションが求められる環境で最も効果を発揮します。