透過 **wisello** 這款專為電商打造的AI對話式銷售助理，提升銷售業績與轉換率。它能提供個人化的購物體驗、24/7全天候解答顧客疑問，並以自然語言推薦商品。有效提高轉換率、更聰明地進行加購銷售，讓您的線上商店更具未來競爭力——立即整合wisello，免費試用30天！
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發布日期:
2024-09-13
建立日期:
2025-04-28
最後修改:
2025-04-28
發布日期:
2024-09-13
建立日期:
2025-04-28
最後修改:
2025-04-28
wisello 產品資訊
什麼是 wisello？
wisello 是一款專為電子商務平台設計的生成式 AI 對話銷售助理。它能透過提供個人化的產品推薦、回答客戶問題，並引導用戶完成流暢的購物體驗，從而提升線上購物品質。藉助 AI 技術，wisello 幫助企業提升銷售額、改善轉換率，並提供量身打造的購物互動體驗。
誰會使用 wisello？
wisello 非常適合電子商務企業、線上零售商，以及擁有龐大產品目錄的品牌。房地產、玩具店、旅行社和家電銷售等行業，都能受益於其 AI 驅動的對話助理功能。對於希望自動化客戶支援、增加銷售，並提供 24/7 個人化購物體驗的公司來說，wisello 是完美選擇。
如何使用 wisello？
- 提供 CSV、XML 或 JSON 格式的產品目錄，或透過 API 整合。
- 使用 iframe 或聊天泡泡將 wisello 嵌入您的網站。
- 分析用戶對話以優化轉換率和銷售策略。
- 讓 wisello 自動處理客戶查詢、產品推薦和追加銷售。
wisello 適用於哪些環境或情境？
wisello 在需要個人化客戶互動的電子商務環境中表現卓越。它特別適合擁有大型產品目錄、多語言支援需求，或需要 24/7 銷售協助的線上商店。適用情境包括引導購物者找到理想產品、回答常見問題，以及在零售、房地產、旅遊等行業，或是玩具店、保健品等利基市場中提升轉換率。
wisello 功能與優勢
wisello 的核心功能是什麼？
- 運用生成式 AI 打造個人化購物體驗
- 擔任線上商店的對話式銷售助理
- 支援多種語言並理解自然語意
- 透過 API、CSV、XML 或 JSON 與電商平台整合
- 提供商品推薦、加購與交叉銷售建議
使用 wisello 有哪些優勢？
- 提升銷售額與轉換率
- 透過精準推薦引導顧客聰明消費
- 24/7 全天候 AI 對話客服支援
- 適用房地產、玩具、旅遊等多元產業
- 分析用戶對話以優化未來互動
wisello 的核心價值與賣點為何？
- 透過 AI 驅動的個人化購物提升電商業績
- 以流暢情境對話提升顧客滿意度
- 協助企業以尖端AI技術打造未來型網店
- 簡化顧客在龐大商品庫的搜尋過程
- 與現有電商平台無縫整合
wisello 的典型應用場景有哪些？
- 房仲業者提供物件推薦
- 玩具商店引導選購適齡禮品
- 旅行社量身規劃度假方案
- 保健品牌建議個人化營養品
- 家電零售商協助尋找理想居家解決方案
關於 wisello 的常見問題
什麼是 wisello？它如何幫助電子商務業務？
wisello 是一款專為線上商店設計的生成式 AI 對話式銷售助理。它透過提供個人化的產品推薦、以自然語言回答問題，並引導顧客瀏覽您的商品目錄來提升客戶體驗。這能帶來更高的轉換率和銷售成長，因為它能為每位訪客提供 24/7 的互動式購物體驗，完全貼合其需求。
wisello 如何提高線上商店的轉換率？
wisello 透過 AI 驅動的對話來吸引訪客，理解他們的需求，從而提升轉換率。它能即時推薦相關產品、回答問題，並提供加購/交叉銷售建議。自然語言介面創造了流暢的購物體驗，降低跳出率，幫助顧客更快找到理想商品，直接提高購買可能性。
wisello 能處理大型商品目錄嗎？
是的，wisello 專為高效管理龐大商品目錄而設計。無論您使用 CSV、XML、JSON 或 API 整合，AI 都能分析整個庫存，並透過對話式介面幫助顧客在複雜的商品選擇中導航，根據個人偏好精準匹配理想商品。
哪些產業適合使用 wisello？
wisello 服務於多元產業，包括房地產、玩具店、保健品、旅行社和家電業。其適應性強的 AI 技術能針對每個行業的獨特需求調整對話內容——從幫助建築師查詢歷史建築數據，到協助父母在 Ositos&Cia 找到適齡玩具。
wisello 如何與我的電商網站整合？
wisello 提供靈活的整合選項，包括 iframe 嵌入或在網站角落添加聊天泡泡。設定流程非常簡單——提交商品目錄後，您可以選擇最符合網站設計和業務目標的實施方式。
wisello 是否支援多語言以服務國際商店？
是的，wisello 能進行任何語言的上下文對話，非常適合全球電商業務。AI 能以顧客偏好的語言自然理解並回應，打破溝通障礙，為國際受眾創造本地化的購物體驗。
wisello 的對話助理採用什麼 AI 技術？
wisello 採用先進 AI 技術，包括「快速模式」的 ChatGPT 和「專家模式」的 GPT-4。這些強大的語言模型能實現自然且具上下文感知的對話。請注意，GPT-4 回應每次消耗 20 則訊息點數，而標準 ChatGPT 互動則有不同的點數要求。
我能分析 wisello 的客戶對話嗎？
當然可以。wisello 提供有價值的對話分析，幫助您理解客戶行為、偏好和痛點。這些洞察能讓您優化產品供應、改進行銷策略，並根據真實用戶互動找出進一步提升購物體驗的機會。
wisello 有提供免費試用嗎？
是的，wisello 提供 30 天免費試用，讓企業親身體驗其效益。這段零風險期讓您測試 AI 助理如何提升轉換率和客戶滿意度，再決定是否長期使用該平台。
wisello 如何個人化產品推薦？
wisello 會分析您的商品目錄和客戶對話，提供量身打造的建議。AI 能理解購買意圖、偏好和瀏覽行為，推薦符合個人需求的商品，不僅提高轉換可能性，更透過相關且個人化的購物指引來提升客戶滿意度。
wisello 公司資訊
公司名稱:
Wisello
Website:
wisello 的分析
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Referrals
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wisello 的競爭對手和替代方案
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wisello 的競爭對手和替代方案
- ChatGPT
- Drift
- Intercom
- Zendesk