seasalt.ai 是全球領先的 AI 驅動對話體驗平台，能實現自然、個人化且具行動力的客戶互動。透過 SeaChat（24/7 AI 自動回應）、SeaX（大量外聯）和 SeaMeet（通話洞察）提升互動參與度。無論是企業、醫療或教育領域，都能運用尖端生成式 AI 與語音辨識技術優化客戶對話。立即預約示範！
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發布日期:
2024-09-08
建立日期:
2025-05-05
最後修改:
2025-05-05
發布日期:
2024-09-08
建立日期:
2025-05-05
最後修改:
2025-05-05
seasalt.ai 產品資訊
什麼是 seasalt.ai？
seasalt.ai 是一個由生成式人工智慧和先進語音識別技術驅動的對話體驗平台。它能讓企業透過自然、個人化且可執行的對話，跨渠道（如聊天、語音和訊息）與客戶互動。主要功能包括 AI 驅動的客戶拓展（SeaX）、24/7 支援（SeaChat）和通話分析（SeaMeet），非常適合銷售、行銷和客戶服務領域。
誰會使用 seasalt.ai？
seasalt.ai 專為各種規模的企業設計，包括行銷人員、銷售團隊、客服人員以及醫療或教育機構。中小型企業可透過自動化潛在客戶開發獲益，而大型企業則能利用其符合 HIPAA 規範的解決方案，進行可擴展的客戶拓展、通話分析和 AI 驅動的客戶互動。
如何使用 seasalt.ai？
- 客戶拓展：使用 SeaX 發送大量簡訊/WhatsApp 訊息或批次撥打電話進行行銷活動。
- 客戶支援：部署 SeaChat 的 AI 客服，24/7 處理常見問題和預約安排。
- 數據洞察：整合 SeaMeet 以轉錄通話內容、分析情緒並生成會議摘要。
- 自訂功能：透過 SeaSuite 儀表板調整 AI 客服，使其符合您的品牌風格。
seasalt.ai 適用於哪些環境或情境？
seasalt.ai 在客戶開發（行銷活動）、醫療檢查（符合 HIPAA 規範的通話）、教育（課堂 AI）和遠端團隊協作（會議分析）等領域表現出色。它非常適合需要多語言支援、大量客戶拓展或即時對話洞察的情境，例如客服中心、中小型企業和大型企業。
seasalt.ai 功能與優勢
Seasalt.ai 的核心功能有哪些？
- 人工智慧語音代理（SeaVoice），實現自然的客戶通話。
- 批量簡訊與電話推廣（SeaX），適用於行銷活動。
- 24/7 自動化客戶支援（SeaChat），提供即時回應。
- 即時會議分析（SeaMeet），包含轉錄與洞察報告。
- 符合 HIPAA 規範的解決方案，適用於醫療保健等產業。
使用 Seasalt.ai 有哪些優勢？
- 透過 24/7 人工智慧驅動的互動提升客戶參與度。
- 自動化潛在客戶開發與預約排程，節省時間。
- 透過批量簡訊/電話功能擴展行銷觸及範圍。
- 提供即時摘要與分析，提升會議效率。
- 為中小企業、醫療保健和教育領域提供可擴展的解決方案。
Seasalt.ai 的核心宗旨與賣點是什麼？
- 透過生成式人工智慧提供個人化、可執行的對話。
- 結合呼入/呼出通訊與語音辨識技術。
- 專注於擬真互動，打造更優質的客戶體驗。
- 突出特色：全通路平台（SeaSuite）實現端到端的客戶互動。
- 以簡易性、擴展性與 HIPAA 合規性獲得企業信賴。
Seasalt.ai 的典型應用場景有哪些？
- 使用 SeaChat 自動化客戶服務（常見問題解答、預約排程）。
- 透過 SeaX 執行簡訊/電話行銷活動，促進銷售。
- 為遠端團隊分析通話情緒與洞察（SeaMeet）。
- 在醫療保健領域透過人工智慧語音通話監測長者健康狀況。
- 為企業提供多語言會議轉錄與摘要服務。
關於 seasalt.ai 的常見問題
什麼是Seasalt.ai？它提供哪些服務？
Seasalt.ai是一個對話體驗平台，能實現自然、個人化且具行動力的客戶對話。它提供多種AI驅動的解決方案，包括全天候客戶應答的SeaChat、大量外聯的SeaX、通話洞察的SeaMeet，以及AI語音代理的SeaVoice。這些工具協助企業透過生成式AI和先進語音辨識技術，跨多種管道與客戶互動。
Seasalt.ai如何幫助中小企業提升客戶互動？
透過SeaChat，Seasalt.ai能協助中小企業在3秒內自動回覆客戶、從網站捕捉潛在客戶，並每日預約安排。該平台的AI解決方案提供24/7客戶支援、大量簡訊/WhatsApp訊息發送，以及自動接聽電話等功能，讓中小企業在客戶互動領域能與大型企業競爭。
Seasalt.ai的SeaChat有哪些主要功能？
SeaChat提供三大核心功能：從網站捕捉10+筆潛在客戶、每日自動預約5+個會面時段，以及在3秒內回應客戶查詢。它為真人客服提供終身免費使用權限，並透過可自訂的AI代理處理客服問題、常見問答與知識庫查詢。
Seasalt.ai能否應用於醫療保健領域？
是的，Seasalt.ai提供符合HIPAA規範的醫療解決方案，包括用於關懷長者的AI語音通話，以及醫院專用的通話分析儀表板。這些功能協助醫療機構在確保資料隱私與合規的前提下，維持病患互動品質。
Seasalt.ai的SeaX如何運作於行銷活動？
SeaX讓企業能透過簡訊、WhatsApp和語音通話進行大量客戶觸及。它具有一鍵獲客功能、追蹤留存指標、實現即時雙向對話，並能同時聯繫數十萬名客戶，是行銷與銷售推廣的理想工具。
Seasalt.ai的SeaMeet提供哪些會議洞察？
SeaMeet提供10+種語言的即時會議轉錄，以及包含摘要、討論主題、情緒線索與行動項目的分析報告。這些洞察協助團隊提升協作效率、更深入理解客戶需求，並根據語音互動做出數據驅動的決策。
Seasalt.ai有免費版本嗎？
Seasalt.ai為真人客服提供SeaChat的終身免費使用權限，讓企業能無成本處理客戶查詢。若需大量外聯（SeaX）或會議分析（SeaMeet）等進階功能，企業可探索付費方案或預約演示了解定價選項。
Seasalt.ai支援哪些整合？
Seasalt.ai可與Twilio Flex（企業級SeaX解決方案）和Discord（語音轉文字/文字轉語音機器人）等平台整合。這些整合協助企業將對話式AI功能與現有通訊架構和工作流程串接。
Seasalt.ai與Google語音辨識相比如何？
Seasalt.ai宣稱其語音辨識技術優於Google，能為商業對話提供更精準的轉錄與分析。結合生成式AI後，相較標準語音轉文字服務，它能從客戶互動中提煉出更個人化且具行動力的洞察。
購買前可以試用Seasalt.ai嗎？
可以，您可透過Seasalt.ai官網預約免費演示會議實際觀看平台運作。此外，SeaChat提供真人客服的終身免費使用權限，讓您在升級付費方案使用進階功能前，先測試基本運作。
seasalt.ai 公司資訊
公司名稱:
Seasalt.ai
Website:
seasalt.ai 的分析
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| seachat | 670 | $-- | $847 |
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