Outset.ai 產品資訊
什麼是 Outset.ai？
Outset.ai 是一個由 AI 調節的研究平台，結合了問卷調查的規模與深度訪談的細緻。它運用先進的人工智慧技術，同時與數百名參與者進行影片、音訊及可用性測試，並整合分析結果，讓企業能更快獲得更深入的洞察。Outset.ai 非常適合概念測試、可用性研究與市場分析，能在自動化質性研究的同時，保持豐富的對話深度。
誰會使用 Outset.ai？
Outset.ai 專為使用者體驗研究員、產品經理、行銷團隊及消費者洞察專業人士設計。適合需要大規模測試概念、優化設計或了解顧客偏好的企業。對於需要快速取得高品質質性數據，卻受限於傳統訪談時間壓力的代理商與大型企業也極具價值。
如何使用 Outset.ai？
- 上傳討論指南並自訂 AI 訪談員設定
- 透過 Outset 內建受試者庫、第三方合作夥伴或自有用戶招募參與者
- 讓 AI 以多種語言進行互動式、音訊或視訊訪談
- 檢視 AI 整合的洞察報告（含主題標籤、關鍵語錄等）
- 匯出研究結果以支援策略或戰術決策
Outset.ai 適用哪些情境？
Outset.ai 在敏捷產品開發、市場研究與品牌測試等快節奏環境中表現卓越。特別適合需要兼顧規模與深度的應用場景，例如：概念驗證、可用性測試、廣告效果評估或用戶輪廓建構。其採用 Azure OpenAI 技術架構，能提供多語言支援與安全匿名數據處理，對醫療、金融等有嚴格合規需求的產業團隊尤為有利。
Outset.ai 功能與優勢
Outset.ai 的核心功能是什麼？
- 人工智慧調節對話，可同時進行數百場訪談。
- 人工智慧驅動的分析，能識別主題、標記對話並提取關鍵見解。
- 多語言支援，實現靈活適應不同語言的訪談。
- 互動、音頻和視頻模式，豐富參與者的互動體驗。
- 由 Azure OpenAI Service 提供支持的安全設計，數據匿名化處理。
使用 Outset.ai 有哪些好處？
- 加速研究速度，節省數百小時的專案時間。
- 結合問卷調查的廣泛覆蓋與深度訪談的見解。
- 以前所未有的速度測試概念、設計和訊息傳遞。
- 透過人工智慧探詢，揭示參與者回答背後的深層「原因」。
- 支持多語言研究，便於理解全球受眾。
Outset.ai 的核心目的和賣點是什麼？
- 以定量調查的速度，提供定性訪談的深度。
- 人工智慧驅動的調節和分析取代手動訪談與分析。
- 為戰略和戰術研究提供可擴展的高質量見解。
- 受企業信賴，加速並提升創新流程的效率。
- 安全、多語言的平台，適應多樣化的研究需求。
Outset.ai 的典型使用場景有哪些？
- 市場景觀分析與品牌資產研究。
- 產品、廣告或行銷素材的概念測試。
- 可用性研究與設計迭代反饋。
- 客戶體驗與人物誌開發。
- 多語言偏好與態度研究。
關於 Outset.ai 的常見問題
什麼是 Outset.ai？它是如何運作的？
Outset.ai 是一個由 AI 調節的研究平台，結合了問卷調查的規模與深度訪談的細緻度。它運用 AI 技術同時與數百名參與者進行視訊、音頻及可用性測試，並整合會話內容。研究人員只需上傳討論指南、招募參與者，即可讓 AI 訪談員展開深入對話，挖掘更具價值的洞察。平台隨後會綜合數據，找出關鍵主題與趨勢。
Outset.ai 的 AI 訪談員如何提升研究品質？
Outset.ai 的 AI 訪談員能與參與者進行自然對話，透過追問挖掘答案背後的「原因」。與靜態問卷不同，它能深入探詢，獲得具體且詳盡的回應，提供更豐富的質性洞察。這種方法在保持問卷規模優勢的同時，兼具深度訪談的效果，產出的數據品質更高，規模可達傳統方法的 10-20 倍。
Outset.ai 支援哪些研究方法？
Outset.ai 支援多種研究方法，包含互動對話、即時轉錄的音頻記錄、視訊會談，以及圖片或影片的刺激測試。它既適用於市場概況、人物誌開發等策略性研究，也適合概念測試、可用性研究、多語言廣告測試等戰術性研究。
Outset.ai 能否進行多語言研究？
是的，Outset.ai 具備完全自適應的多語言能力。參與者可選擇偏好語言，AI 訪談員會以該語言進行會談。此功能讓全球研究不再受語言限制，且所有語言的會談深度與洞察品質皆保持一致。
Outset.ai 如何處理數據安全與隱私？
Outset.ai 採用最安全的 Azure OpenAI 服務，優先保障數據安全。所有資料皆經完全匿名處理，且不會使用研究數據訓練模型。平台遵循嚴格的隱私標準，確保參與者保密性與研究過程中的數據保護。
使用 Outset.ai 進行市場研究的主要優勢為何？
Outset.ai 提供三大優勢：前所未有的規模（同步執行數百場訪談）、透過 AI 探問獲得更深層的質性洞察，以及大幅縮短研究週期。客戶回報每個專案可節省超過 120 小時，並發現問卷無法取得的洞察，加速創新流程與決策制定。
Outset.ai 的自動綜合分析功能如何運作？
Outset.ai 的 AI 會自動分析對話內容，識別共同主題、標記相關討論並擷取有力引述。此綜合功能省去人工處理數據的時間，能快速將數小時訪談轉化為有條理的洞察。系統會浮現傳統人工分析可能忽略的模式與關鍵發現。
能否在 Outset.ai 使用自有的參與者樣本？
可以，Outset.ai 提供彈性的招募選項。您可使用平台內建樣本庫、整合現有合作樣本夥伴，或直接將研究連結分享給自有用戶。這種彈性讓研究人員在維持原有招募方式的同時，享受 AI 訪談的優勢。
哪些產業適合使用 Outset.ai？
Outset.ai 服務多元產業，包含消費品、科技、醫療保健與金融服務。其案例研究涵蓋雀巢等企業，證實它在產品開發、品牌策略、UX 研究及客戶體驗等領域的成效，適用於任何需理解人類行為來驅動商業決策的產業。
Outset.ai 與傳統研究方法有何差異？
Outset.ai 結合問卷（規模、速度）與訪談（深度、質性洞察）的優點，同時克服兩者限制。傳統方法必須在廣度與深度間取捨，且涉及耗時的人工流程。Outset.ai 透過 AI 自動化同步實現兩者，比傳統方法更快產出更豐富的數據。
Outset.ai 公司資訊
公司名稱:
Outset
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Outset.ai 的分析
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