Userdesk

Userdeskとは？

Userdeskは、AIを活用したノーコードプラットフォームで、自社のウェブサイトコンテンツ、Notion、PDFなどの情報を学習したChatGPTのようなチャットボットを作成できます。訪問者に即時かつ多言語で対応することで、リードジェネレーション、カスタマーサポート、インサイト収集を自動化します。コーディングなしで24時間365日の自動サポートを求める企業に最適です。

Userdeskの主なユーザー

Userdeskは、企業、スタートアップ、マーケティングエージェンシー、不動産業者、フリーランサー向けに設計されています。自動リードキャプチャーやカスタマーサポート、多言語チャットボットが必要なチームに最適です。コーチ、eコマースストア、SaaS企業も、即時応答機能と訪問者インサイトを活用できます。

Userdeskの使い方

• Userdesk.ioに登録し、データソース（ウェブサイト、Notion、PDFなど）を接続します。
• AIアシスタントの外観をブランドに合わせてカスタマイズします。
• ウェブウィジェット、Slack、またはAPI連携でチャットボットを展開します。
• ユーザーの質問やインサイトをモニタリングし、応答を改善して顧客体験を向上させます。
• AIに24時間365日のリードジェネレーションとサポートを自動で行わせます。

Userdeskが適した環境やシナリオ

Userdeskは、24時間365日のリードキャプチャーやサポートが必要なeコマースサイト、SaaSプラットフォーム、サービスベースのビジネスで特に効果的です。多言語ウェブサイト、クライアントとのやり取りを管理するエージェンシー、NotionやGoogle Driveをドキュメント管理に使用するチームにも最適です。また、不動産、コーチング、フリーランサーが顧客エンゲージメントを自動化するのにも適しています。