CX Assist

CX Assist — это помощник для работы с электронной почтой на основе искусственного интеллекта, который революционизирует управление входящими сообщениями. Обучите его на своем контенте, и он будет предоставлять персонализированные и своевременные ответы на более чем 50 языках. Повысьте эффективность с предустановленными ролями (Sales, Support, Generalist) и seamless-интеграцией с Google, Microsoft и IMAP. Наслаждайтесь безопасными ответами, соответствующими вашему бренду, — для бесплатного тарифа не требуется кредитная карта. Преобразите взаимодействие с клиентами уже сегодня!

Доступно на:

Поделиться:

CX Assist

Опубликовано:

2024-09-13

Создано:

2025-05-07

Последнее изменение:

2025-05-07

Опубликовано:

2024-09-13

Создано:

2025-05-07

Последнее изменение:

2025-05-07

Информация о продукте CX Assist

Что такое CX Assist?

CX Assist — это AI-ассистент для работы с электронной почтой, предназначенный для революции в управлении входящими сообщениями. Он использует обученный контент для генерации персонализированных, своевременных и точных ответов для потенциальных клиентов и покупателей. Используя AI-персоны (универсальный, поддержка или продажи), он имитирует человеческое взаимодействие по email, повышая эффективность и улучшая клиентский опыт без необходимости ручного составления писем.

Кому подойдет CX Assist?

CX Assist идеально подходит для профессионалов, индивидуальных предпринимателей и команд (продажи/поддержка), которые работают с большим объемом писем. Он подойдет тем, кто ищет инструменты для повышения продуктивности, и компаниям, стремящимся оптимизировать общение с клиентами. Поддержка множества языков (50+) и интеграция с Google/Microsoft/IMAP делают его универсальным для пользователей по всему миру.

Как использовать CX Assist?

  • Зарегистрируйтесь через аккаунт Google/Microsoft или IMAP.
  • Загрузите обучающие материалы (PDF, документы, URL сайтов или отправленные письма).
  • Выберите персону (универсальный, поддержка или продажи).
  • Настройте правила (исключите домены/метки при необходимости).
  • Включайте/выключайте CX Assist или используйте режим черновика для ручной проверки.
  • Отслеживайте ответы через аналитическую панель.

В каких средах или сценариях подходит CX Assist?

CX Assist отлично справляется с задачами клиентской поддержки, продажами и обработкой загруженных почтовых ящиков, где требуются быстрые и согласованные ответы. Он идеален для удаленных команд, e-commerce-бизнесов и фрилансеров, работающих с запросами клиентов. Наибольшую пользу принесет в средах, где важна согласованность голоса бренда (через обучение по стилю) или многоязычное общение (50+ языков). Не подходит для рабочих процессов с большим количеством вложений или высокочувствительной перепиской.

Функции и преимущества CX Assist

Каковы ключевые функции CX Assist?

  • Ответы на электронные письма с использованием ИИ, обученные на вашем контенте для точности.
  • Предустановленные персонажи (Generalist, Support, Sales) для адаптации ответов.
  • Поддержка аккаунтов Google, Microsoft и IMAP.
  • Многоязычная поддержка (более 50 языков).
  • Возможность ручного вмешательства для писем, которые система не может обработать.

Каковы преимущества использования CX Assist?

  • Экономит время за счет автоматизации ответов на письма.
  • Обеспечивает согласованную коммуникацию, соответствующую бренду.
  • Улучшает клиентский опыт благодаря своевременным персонализированным ответам.
  • Снижает ручной труд благодаря ответам, обученным ИИ.
  • Поддерживает высокие объемы писем (до 25 000 в месяц для бизнеса).

В чем основная цель и преимущество CX Assist?

  • Революционизирует управление входящими письмами с помощью автоматизации на основе ИИ.
  • Обучается на вашем контенте для сверхперсонализированных ответов.
  • Исключает ручное составление писем, сохраняя голос бренда.
  • Предлагает гибкие персонажи для продаж, поддержки или нейтральной коммуникации.
  • Для бесплатной пробной версии не требуется кредитная карта.

Каковы типичные сценарии использования CX Assist?

  • Автоматизация последующих действий для отделов продаж.
  • Эффективное управление запросами клиентов для службы поддержки.
  • Индивидуальные предприниматели, работающие с большим объемом писем.
  • Бизнесы, обеспечивающие круглосуточные многоязычные ответы.
  • Отделы, оптимизирующие общие почтовые ящики (например, [email protected]).

Часто задаваемые вопросы о CX Assist

Что такое CX Assist и как это работает?

CX Assist — это ИИ-ассистент для электронной почты, который помогает автоматизировать ответы потенциальным клиентам и покупателям. После обучения на ваших материалах (документах, URL-адресах сайтов или отправленных письмах) он использует эту информацию для генерации своевременных и точных ответов. Интегрируется с Google, Microsoft или IMAP-аккаунтами и может включаться/выключаться по необходимости.

Как CX Assist использует ИИ для ответов на письма?

CX Assist применяет передовые технологии ИИ, чтобы читать и отвечать на письма как человек, используя предоставленные вами данные во время обучения. Он поддерживает настраиваемые роли (Generalist, Support или Sales), адаптируя ответы — нейтральные, эмпатичные или ориентированные на действие — чтобы они соответствовали вашим коммуникационным целям.

Можно ли использовать CX Assist без кредитной карты?

Да! CX Assist предлагает бесплатный тариф, для которого не нужна кредитная карта. Вы можете зарегистрироваться и протестировать сервис с лимитом в 50 писем перед переходом на платный тариф, если потребуется.

Какие почтовые сервисы совместимы с CX Assist?

CX Assist поддерживает Google, Microsoft (Outlook) и IMAP-аккаунты, включая рабочие и личные адреса. Просто войдите с вашими данными, предоставьте разрешения и начните обучать ИИ.

Как обучить CX Assist на материалах моей компании?

Загрузите документы (PDF, Doc, TXT, CSV), укажите URL вашего сайта или подключите отправленные письма для обучения CX Assist. Также можно подключить облачные хранилища для удобного доступа к материалам, чтобы ИИ отражал знания и тон вашего бренда.

Может ли CX Assist работать с несколькими почтовыми аккаунтами одновременно?

Каждый аккаунт CX Assist работает с одним адресом электронной почты. Однако команды могут использовать общий ящик (например, [email protected]) для эффективной работы отдела. Отдельные пользователи также могут применять его для личных писем.

Поддерживает ли CX Assist ответы на нескольких языках?

Да! CX Assist понимает и отвечает на более чем 50 языках, что делает его идеальным для международного бизнеса или работы с разнообразной аудиторией.

Как CX Assist защищает конфиденциальные данные писем?

CX Assist использует защищённые API (Google, Microsoft, OpenAI) и соблюдает их стандарты приватности. Ваши данные не продаются и не передаются, а функции исключения доменов/меток позволяют контролировать, к каким письмам имеет доступ ИИ.

Что происходит, если CX Assist не может ответить на письмо?

Письма, с которыми CX Assist не справляется, пересылаются на указанный вами адрес для «ручного вмешательства», чтобы ни один запрос клиента не остался без ответа.

Чем CX Assist отличается от других инструментов автоматизации почты?

В отличие от сервисов, требующих ручного составления ответов, CX Assist обучается на ваших материалах и полностью автоматизирует процесс. Он снижает когнитивную нагрузку благодаря ИИ-ролям, ответам в стиле бренда и удобной интеграции, позволяя сосредоточиться на важных задачах.

Информация о компании CX Assist

Название компании:

CX Assist

Аналитика CX Assist

No analytics data available for this product yet.

Конкуренты и альтернативы CX Assist

Похожие инструменты

  • WritingTools.ai

    0

    WritingTools.ai – Лучший инструмент для создания быстрого и качественного контента с помощью ИИ! Генерируйте SEO-оптимизированные блоги, посты для соцсетей, письма и многое другое за считанные минуты. Выбирайте из более чем 100 шаблонов ИИ, редактируйте с помощью ИИ и автоматически публикуйте на Shopify, WordPress и других платформах. Попробуйте бесплатно — без необходимости ввода данных карты!
  • Vindey CRM

    0

    Vindey CRM – CRM с искусственным интеллектом, который революционизирует управление недвижимостью и продажи! Повысьте эффективность с автоматизированными рабочими процессами, интеллектуальным ведением лидов и бесшовным взаимодействием с арендаторами. Сократите затраты на 35% и экономьте 20+ часов в неделю. №1 среди AI CRM для сферы недвижимости и здравоохранения. [Попробуйте Vindey уже сегодня!](https://vindey.com/)
  • Quiksbot

    0

    Quiksbot: ИИ-чатбот для умного взаимодействия с посетителями сайта Повышайте конверсию с Quiksbot — ИИ-чатботом, который обучается на PDF-файлах, контенте сайта и текстах, чтобы обеспечивать персонализированное общение. Собирайте лиды, назначайте встречи и анализируйте эффективность — все это с бесшовной интеграцией OpenAI, Claude и других технологий. Попробуйте Quiksbot уже сегодня для легкого взаимодействия с клиентами!
  • SELPHO

    0

    SELPHO революционизирует здравоохранение с помощью решений на основе искусственного интеллекта, таких как MediDoc Chatbot (мгновенные экспертные рекомендации по 100+ вопросам), Vision DocScanner (быстрое сканирование кожи, глаз и полости рта) и Physician’s Handbook (помощь в диагностике на основе ИИ). Избегайте длительных ожиданий, проблем со страховкой и получите частное и доступное медицинское обслуживание. Попробуйте БЕСПЛАТНО уже сегодня!

Конкуренты и альтернативы CX Assist

  • - Gmail Smart Reply

  • - Salesforce Einstein

  • - Ada

  • - CX Assist

AISeekify

Платформа для поиска, сравнения и открытия лучших инструментов ИИ

Связаться с нами

[email protected]

© 2025 AISeekify.ai. Все права защищены.